일부 Windows 사용자는 Origin 의 Windows 응용 프로그램을 시작하려고 할 때 "이 페이지를로드하는 데 문제가 발생했습니다" 오류가 발생합니다. 대부분의 사용자는 응용 프로그램을 시작하려고 할 때마다이 오류가 발생한다고보고하는 반면, 다른 사용자는 문제가 발생했다고 말합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인 되었기 때문에 특정 Windows 버전과 관련이없는 것 같습니다.

글쎄, 그건 계획대로되지 않았다. 이 페이지를로드하는 중에 문제가 발생했습니다.

"이 페이지를로드하는 중에 발생하는 문제" 오류의 원인은 무엇입니까?

우리는 다양한 사용자 보고서와 "이 페이지를로드 할 때 발생하는 문제" 오류를 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사 했습니다 . 결과적 으로이 문제를 일으킬 수있는 여러 가지 잠재적 범인이 있습니다.

• 오리진 서버가 다운되었습니다 – 문제가 제어 할 수없는 것 같습니다. 과거에는이 특정 오류가 Origin을 일시적으로 사용할 수 없거나 예정된 유지 보수가 진행되는 영역에서 나타났습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 문제가 해결 될 때까지 기다리는 것 이외의 복구 전략이 없습니다.
• Origin Cache에 손상된 파일이 포함되어 있음 –이 오류가 표시되는 또 다른 이유는 Origin 캐시 폴더에 트랙에서 실행을 중지시키는 손상된 파일이 포함되어 있기 때문입니다. 이 경우 AppData Origin 폴더에 액세스하고 모든 내용을 삭제하여 응용 프로그램을 새로 시작함으로써 문제를 해결할 수 있어야합니다.
• 권한이 충분하지 않음 – UAC (User Account Control) 설정이 평소보다 더 엄격한 경우에도이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 정확한 시나리오에서 자신을 발견 한 영향을받은 여러 사용자가 Origin을 관리 권한으로 열도록하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다.
• 오리진 설치 손상 –이 오류를 유발할 가능성이 적은 빈도는 기본 오리진 설치 폴더 간 손상입니다. 이는 바이러스 백신으로 인해 바이러스 감염으로 인해 일부 파일이 격리 된 경우에 발생하는 것으로 일반적으로보고됩니다. 이 경우 Origin을 제거하고 남은 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
• 브라우저 캐시 문제 – 브라우저 내부에서 오류가 발생하면 브라우저 캐시에 문제가있는 것입니다. 이 시나리오에서 자신을 발견 한 대다수의 사용자는 브라우저 캐시를 완전히 정리하여 문제를 해결했습니다.
• 안티 바이러스가 Origin 실행 파일을 차단하고 있음 –이 특정 문제를 일으킬 가능성이있는 특정 과보호 안티 바이러스 보안 제품군이 있습니다. 이 경우 실행 파일을 예외 목록 (화이트리스트)에 추가하거나 Windows Defender로 전환하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• VPN 충돌 –이 특정 문제는 Origins에서 동의하지 않은 VPN 클라이언트를 사용하는 경우에도 발생할 수 있습니다. VPN 솔루션으로 생성 된 특정 IP는 Origins에 의해 자동으로 차단되어 결국이 오류 메시지가 나타납니다. 이 경우 VPN 클라이언트를 완전히 제거하거나 다른 VPN 공급자로 전환하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 동일한 문제가 발생하는 경우이 문서에서는 문제를 해결할 수있는 여러 가지 다른 문제 해결 전략을 제공합니다. 아래에는 동일한 상황에있는 다른 사용자가이 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 잠재적 수정 사항이 있습니다. 아래에 존재하는 각 방법은 영향을받은 사용자 중 적어도 하나에 의해 효과적인 것으로 확인되었습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 심각도에 따라 순서대로 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 문제를 일으킨 범인에 관계없이 아래 수정 중 하나가 문제를 해결해야합니다.

방법 1 : Origin 서버의 상태 확인

문제가 사용자의 통제 범위를 벗어 났을 가능성이 있으므로 다른 해결 방법으로 문제를 해결하기 전에이 방법을 사용하고 Origin 서버의 상태를 확인하는 것이 중요합니다. 서버가 다운되거나 유지 보수 중일 경우 "이 페이지를로드하는 데 문제가 발생했습니다" 오류를 제어 할 수 없습니다.

따라서 아래의 다른 잠재적 수정 사항으로 이동하기 전에이 링크 ( here & here )를 방문하여 Origin 서비스의 상태를 확인하십시오. 유지 관리 또는 중단 문제의 증거가 있는지 EA의 Twitter 계정 이나 Reddit 허브 를 확인하는 것이 좋습니다.

오리진 서버 문제 조사

조사에서 문제가 발견되지 않은 경우 해당 문제는 컴퓨터에만 국한된 것일 수 있습니다. 이 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 오리진 캐시 삭제

"이 페이지를로드하는 원본에서 발생하는 문제" 오류를 해결하는 가장 효과적인 수정 방법 중 하나는 Origin 데이터 폴더에 액세스하여 캐시 파일을 삭제하는 것입니다. 이 복구 전략을 수행하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제없이 Origin을 열 수 있다는 사용자가 영향을 받았습니다.

Origin Cached 파일 삭제에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “% AppData % \ Origin” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 Origin 의 캐시 폴더를여십시오.
2. Origin 캐시 폴더에 도달하면 모든 것을 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭 한 후 삭제 를 선택하여 임시 파일을 제거하십시오.
3. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 "이 페이지를로드하는 데 문제가 발생했습니다" 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

Origin의 AppData 폴더 삭제

Origin을 시작할 때 동일한 오류 메시지가 계속 나타나면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 관리 권한으로 Origin 실행

결과적으로이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 이유는 Origins에 부여 된 권한이 충분하지 않기 때문입니다. 컴퓨터의 UAC (사용자 계정 컨트롤) 설정이 엄격한 경우 컴퓨터를 강제로 실행하지 않으면 Origin이 정상적으로 작동하기에 충분한 권한을 얻지 못할 수 있습니다.

영향을받는 일부 사용자는 항상 관리자 액세스 권한으로 시작하도록 기본 실행 파일 설정을 수정 한 후 "이 페이지를로드하는 데 문제가 발생했습니다" 오류없이 Origin을 시작할 수 있다고보고 했습니다 .

이 시나리오가 적용 가능한지 테스트하려면 Origin.exe 실행 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오 . 오류가 더 이상 발생하지 않으면 아래 단계에 따라 변경 사항을 영구적으로 적용하십시오.

이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. 주 원점을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성 을 선택합니다.
2. Origin 속성 화면으로 이동하면 호환성 탭을 선택하고 관리자 권한으로이 프로그램 실행 과 관련된 확인란을 선택하십시오.
3. 적용 을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 특성 창을 닫으십시오.
4. Origin 스토어를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

관리 권한으로 오리진 열기

이 방법으로 문제가 해결되지 않거나 현재 상황에 해당 단계가 적용되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : Origin 재설치 및 Origin 폴더 삭제

Windows 응용 프로그램에서 Origin을 시작하려고 할 때 "이 페이지를로드하는 데 문제가 발생했습니다" 오류가 발생하면이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 동일한 문제가 발생한 여러 사용자가 Origin 폴더의 내용을 삭제하고 응용 프로그램을 완전히 제거하여 문제를 해결했습니다.

참고 : 베타 버전의 Origin을 사용하는 경우이 방법으로 작업 할 가능성이 높습니다. 그것은

일반적인 합의는 Origin 폴더가 손상되기 쉬운 파일에 대한 것입니다. 다음은 Origin 재설치, Origin 폴더 삭제 및 응용 프로그램 재설치에 대한 빠른 안내서입니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “appwiz.cpl” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 Programs and Files (프로그램 및 파일) 창을 엽니 다.
   
   실행 프롬프트에서 "appwiz.cpl"을 입력
2. 프로그램 및 기능 창에서 애플리케이션 목록을 스크롤하여 Origin을 찾으십시오 . 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오 .
   
   Origin 응용 프로그램 제거
3. 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 프로세스가 완료되면 프로그램 및 기능 화면을 닫으십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
5. 시작 순서가 완료되면이 위치로 이동하여 전체 Origin 폴더를 삭제하십시오.

    C : \ Program Files (x86) 

   참고 : 사용자 정의 위치에 Origin을 설치 한 경우 대신 해당 위치로 이동하십시오.

6. 이 링크 ( 여기 )를 방문하여 Windows에서 다운로드 버튼을 클릭하여 최신 버전을 받으십시오.
   
   최신 버전의 Origin 다운로드
7. 설치 실행 파일이 다운로드되면 파일을 열고 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.
8. Origin 스토어를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 같은 오류가 발생하거나이 방법을 상황에 적용 할 수없는 경우 아래 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 브라우저 캐시 정리

브라우저에서 Origin 스토어에 액세스하는 동안이 문제가 발생하면 브라우저 캐시를 지우면 문제를 해결할 수 있습니다. 동일한 문제가 발생한 여러 사용자가 "이 페이지를로드하는 데 문제가 발생했습니다" 오류가 더 이상 발생하지 않았다고보고 했습니다 .

쿠키를 지우는 단계는 브라우저마다 다르므로 사용중인 브라우저에 관계없이 쿠키를 자동으로 제거 할 수있는 유틸리티를 사용하는 것이 좋습니다.

Ccleaner를 설치하고 사용하여 브라우저 캐시를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 이 링크 ( 여기 )를 방문하여 실행 가능한 다운로드 링크에서 무료 버전의 CCleaner를 설치하십시오.
2. 설치 실행 파일이 다운로드되면 파일을 열고 화면의 지시에 따라 소프트웨어를 시스템에 설치하십시오.
3. 설치가 완료되면 Ccleaner 응용 프로그램을여십시오.
4. Ccleaner 내부의 왼쪽 세로 메뉴에서 Custom Clean 을 선택하십시오.
5. 그런 다음 응용 프로그램 탭을 선택하여 브라우저와 관련된 항목에 대한 모든 항목을 선택 취소하십시오.
   
   Opera 쿠키 삭제 예약
6. Run Cleaner 를 클릭 한 다음 Continue 를 클릭하여 브라우저 쿠키 삭제 프로세스를 시작하십시오.
7. 프로세스가 완료되면 Ccleaner를 닫고 이전에 “이 페이지를로드하는 원본에 문제가 있음” 오류가 표시된 브라우저에서 Origin 웹 버전을 엽니 다.

방법 6 : 바이러스 백신이 출처를 차단하지 못하도록 방지 (해당되는 경우)

과도하게 보호되는 바이러스 백신 제품군을 사용하는 경우 Origins가 외부와 통신하는 것을 차단하여 "원본에서이 페이지를로드 할 때 발생하는 문제" 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 생각보다 일반적이지만 타사 바이러스 백신 제품군에서만 발생하는 것으로보고되었습니다. Windows Defender는이 문제를 일으키지 않습니다.

타사 바이러스 백신 제품군을 사용 중이고이 문제가 발생하면 AV의 실시간 보호를 비활성화하고 Origin을 다시 시작하십시오. 문제가 더 이상 발생하지 않으면 다음 두 가지 방법이 있습니다.

• AV에 의해 차단되지 않도록 기본 Origin (Origin.exe) 실행 파일을 예외 (화이트리스트) 목록에 추가 하십시오.이 단계는 각 타사 AV에 따라 다릅니다. 전용 지침을 온라인으로 검색 할 수 있습니다.
• 사용중인 타사 바이러스 백신 제거 및 Windows Defender 사용 – 많은 사용자가 Windows Defender가 Origins를 차단하지 않는다고보고 했으므로 타사 AV가 현재있는 경우 기본 보안 프로그램으로 전환하면 문제가 해결됩니다. 그것을 일으키는.

방법 7 : VPN 응용 프로그램 제거 (해당되는 경우)

여러 사용자가보고 한 것처럼 Origin에서 동의하지 않은 VPN 클라이언트를 사용하는 경우 "이 페이지를로드하는 데 문제가 발생했습니다" 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 VPN 응용 프로그램을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하는 적절한 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 절차는 Origin 연결을 새로 고치고 이전에 VPN 응용 프로그램으로 인해 발생한 문제를 제거합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “appwiz.cpl” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 프로그램 및 기능 화면을 엽니 다.
   
   appwiz.cpl을 입력하고 Enter를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.
2. 일단 도착하면 응용 프로그램 목록을 스크롤하여 현재 설치 한 VPN 공급자를 찾으십시오.
3. VPN 솔루션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오 . 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거를 완료하십시오.
   
   VPN 솔루션 제거
4. 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 "이 페이지를로드하는 데 문제가 발생했습니다" 오류가 해결되었는지 확인하십시오.