Windows에서 '네트워크를 통해 프린터에 접속할 수 없습니다'오류를 수정하는 방법?
프린터를 네트워크 프린터로 추가 한 사용자에게는 " 네트워크를 통해 프린터에 접속할 수 없습니다 "오류가 나타납니다. 사용하려고하면 인쇄에 실패하고 프린터 문제 해결사가이 오류 메시지를 표시합니다.
장치 및 프린터에서 프린터를 볼 때 나타나는 오류 기호가 종종 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 여러 가지 방법이 사용되었으므로 아래에서 확인하십시오! 지침을주의해서 따르십시오!
Windows에서 "네트워크를 통해 프린터에 접속할 수 없음"오류의 원인은 무엇입니까 ?
이 특정 문제에는 몇 가지 뚜렷한 원인이 있습니다. 보다 신속하고 효율적으로 문제를 해결할 수 있으려면 올바른 원인을 결정하는 것이 매우 중요합니다. 아래 목록을 확인하십시오!
- 핵심 서비스 비활성화 – 프린터 기능은 특히 네트워크 프린터 인 경우 실행중인 여러 서비스에 따라 다릅니다. 필요한 모든 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 프린터의 IP는 동적입니다. 이것이 항상 문제는 아니지만 일부 프린터의 IP가 고정적이지 않은 경우 문제가있는 동작으로 표시되므로 변경하십시오.
해결 방법 1 : 특정 서비스가 활성화되어 있는지 확인
프린터 사용은 제대로 실행 되려면 여러 서비스에 따라 다릅니다. 최근 Windows Update 또는 컴퓨터 설정 변경으로 인해 이러한 서비스 시작에 대한 내용이 변경되었을 수 있습니다. 자동으로 실행되도록 설정하고 문제를 해결해야합니다.
- 키보드에서 Windows 키 + R 키 조합 을 사용하여 실행 유틸리티를 엽니 다 (이 키를 동시에 누르십시오. 따옴표없이 새로 열린 상자에 " services. msc "를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스 도구를여십시오. .
- 다른 방법은 시작 메뉴 에서 제어판을 찾아서 여는 것입니다. 시작 메뉴의 검색 버튼을 사용하여 검색 할 수도 있습니다.
- 제어판 창이 열리면 창의 오른쪽 상단 에 있는 " 보기 기준 "옵션을 " 큰 아이콘 "으로 변경하고 관리 도구가 나타날 때까지 아래로 스크롤하십시오. 관리 도구를 클릭하고 아래에서 서비스 바로 가기를 찾으십시오. 그것을 클릭하여여십시오.
- 목록에서 원격 액세스 자동 연결 관리자, 원격 액세스 연결 관리자, SSL (Secure Socket Tunneling Protocol) 서비스, 라우팅 및 원격 액세스 서비스를 찾아 각 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
- 서비스가 시작된 경우 (서비스 상태 메시지 옆에있는 것을 확인할 수 있음) 창 가운데에있는 중지 버튼을 클릭하여 지금 중지해야합니다. 중지 된 경우 진행할 때까지 중지 된 상태로 두십시오.
- 다른 단계를 진행하기 전에 서비스 속성 창의 시작 유형 메뉴에있는 옵션이 자동 으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 시작 유형을 변경할 때 나타날 수있는 대화 상자를 확인하십시오. 창 중간에있는 시작 버튼을 클릭하여 종료하십시오. 언급 한 모든 서비스에 대해 동일한 프로세스를 반복해야합니다.
시작을 클릭하면 다음 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다.
"Windows가 로컬 컴퓨터에서 서비스를 시작할 수 없습니다. 오류 1079 :이 서비스에 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행되는 다른 서비스에 지정된 계정과 다릅니다."
이 경우 아래 지침에 따라 문제를 해결하십시오.
- 서비스의 속성 창을 열려면 위의 지침에서 1-3 단계를 수행하십시오. 로그온 탭으로 이동하여 찾아보기…를 클릭하십시오 .
- " 선택할 개체 이름을 입력하십시오 "항목 상자에서 계정 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭 한 후 이름을 사용할 수있을 때까지 기다립니다.
- 완료되면 확인을 클릭하고 비밀번호를 설정 한 경우 프롬프트가 표시되면 비밀번호 상자에 비밀번호를 입력하십시오. 이제 프린터가 제대로 작동합니다!
해결책 2 : 프린터를 제거했다가 다시 추가
이 방법은 거의 기본 솔루션이지만 프린터를 완전히 제거하고 프린터 추가 마법사를 사용하여 프린터를 다시 추가하면 문제를 해결할 수 있었으므로 많은 사용자에게 도움이되었습니다. 아래 단계에 따라 사용해보십시오!
- 시작 버튼에서 유틸리티를 검색하거나 작업 표시 줄의 왼쪽 (화면 왼쪽 하단)에있는 검색 버튼 (Cortana) 버튼을 클릭하여 제어판 을 엽니 다.
- " control "을 입력해야하는 Windows 키 + R 키 콤보를 사용할 수도 있습니다 . exe ”를 클릭하고 실행을 클릭하면 제어판도 직접 열립니다.
- 제어판이 열리면보기를 범주로 변경하고이 섹션을 열려면 하드웨어 및 소리 에서 장치 및 프린터보기를 클릭하십시오.
- 프린터 섹션으로 이동하여 제거하려는 프린터 (이러한 문제를 일으키는 프린터)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 제거 대화 상자 옵션 확인 팝업 옵션을 선택 하십시오 .
- 그런 다음 창 상단에서 프린터 추가 버튼을 클릭하십시오. 새 창이 나타나고 컴퓨터가 PC 또는 로컬 네트워크에 연결된 프린터를 찾기 시작합니다. 다음 을 클릭하기 전에 방금 제거한 것을 선택하십시오.
- 화면에 표시되는 지시 사항을 따르십시오. 프로세스가 끝나면 프린터를 올바르게 사용할 수 있는지 확인하십시오!
해결책 3 : 프린터의 고정 IP 주소 설정
네트워크에서 다양한 장치의 IP 주소는 일반적으로 동적이므로 일반적으로 장치를 다시 시작할 때 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 그러나 프린터를 포함한 각 장치에 고정 IP 주소를 할당 할 수 있으며이 프린터 문제를 해결하는 데에도 사용할 수 있습니다. 아래에서 확인하십시오.
- 시작 버튼에서 유틸리티를 검색하거나 작업 표시 줄의 왼쪽 (화면 왼쪽 하단)에있는 검색 버튼 (Cortana) 버튼을 클릭하여 제어판 을 엽니 다.
- " control "을 입력해야하는 Windows 키 + R 키 콤보를 사용할 수도 있습니다 . exe ”를 클릭하고 실행을 클릭하면 제어판도 직접 열립니다.
- 제어판이 열리면보기를 범주로 변경하고이 섹션을 열려면 하드웨어 및 소리 에서 장치 및 프린터보기를 클릭하십시오.
- 프린터 섹션으로 이동하여 제거하려는 프린터 (이러한 문제를 일으키는 프린터)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 프린터 속성을 선택하십시오 .
- 프린터 속성 에서 포트 탭으로 이동하십시오. 포트 열을 확장하고 IP 주소 형식과 유사한 항목이 나타날 때까지 스크롤하십시오 (예 : 15.119.112.13). 이 주소를 어딘가에 쓰십시오.
- 웹 브라우저를 열고 마지막 단계에서 찾은 IP 주소를 입력 한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 프린터의 네트워크 설정에 로그인하려면 프린터 이름과 암호를 입력하고 확인 을 클릭하십시오.
- 프린터에 따라 IP Configuration (IP 구성) 버튼 또는 이와 유사한 것을 찾은 다음“ TCP / IP ”또는“ IP Address Configuration (IP 주소 구성) ”이라는 옵션을 찾고 값을 Auto (자동)에서 Static (정적) 또는 Manual (수동) 로 설정하십시오.
- 실제로 사용하려는 고정 IP 주소를 입력하고 적용 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오. 컴퓨터와 프린터를 다시 시작하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
