Windows 10에서 'I / O 장치 오류로 인해 요청을 수행 할 수 없습니다'를 수정하는 방법?
이 문제는 일반적으로 최근에 설정에 추가 된 외부 미디어 장치에서 발생합니다. 예를 들어, 오류는 외장 하드 드라이브에서 가장 일반적으로 발생합니다. 하위 폴더 중 일부를 열려고하는 등의 방식으로 드라이브에 액세스하려고하면 오류 메시지가 나타납니다.
이 특정 문제로 인한 몇 가지 원인이 있습니다. 때때로 미디어 저장 장치가 손상 될 수 있으므로 일반적으로 가장 먼저 확인해야합니다. 물리적 손상이 발생한 경우 다시 작동시키기 위해 수행 할 수있는 방법이 없습니다. 다른 경우에는 아래에서 준비한 방법 중 일부를 따르십시오.
Windows 10에서 "I / O 장치 오류로 인해 요청을 수행 할 수 없습니다"오류의 원인은 무엇입니까?
문제의 원인은 여러 가지가 있지만 일반적으로 외부 드라이브 또는 내부 (로컬 디스크) 드라이브의 다양한 문제와 관련이 있습니다.
- 하드 드라이브에서 오류가 발생할 수 있습니다. – 백업을 수행하려는 경우 주 하드 드라이브 (내부 하드 드라이브)에 문제가있는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 다음 디스크 정리 또는 CHKDSK를 실행해야합니다.
- 외장 드라이브에 결함이 있음 – 외장 드라이브에 실제로 액세스 할 수없는 경우 여전히 데이터를 복구하고 포맷하여 문제를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 1 : 디스크 정리 실행
일부 사용자는 디스크 정리 도구를 실행하면 거의 즉시 문제를 해결하는 데 도움이된다고보고했습니다. 외부 저장 장치 드라이브에 백업을 수행하려는 경우 저장 장치 드라이브를 최적화해야합니다. 올바르게 작동하는 내부 드라이브는 파일을 외부 매체로 올바르게 전송해야합니다. 드라이브를 올바르게 청소하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 작업 표시 줄의 왼쪽에있는 시작 메뉴 버튼 을 클릭하거나 바로 옆에있는 검색 버튼을 클릭하십시오. " Disk Cleanup "을 입력하고 결과 목록에서 선택하십시오.
또는 시작 메뉴에서 제어판 을 찾아서 열 수 있습니다. 시작 메뉴의 검색 버튼을 사용하여 검색 할 수도 있습니다.
- 제어판 창이 열리면 창의 오른쪽 위에있는 "보기 기준"옵션을 "큰 아이콘"으로 변경하고 관리 도구 를 찾을 때까지 아래로 스크롤 하십시오 . 그것을 클릭하고 디스크 정리 바로 가기를 찾으십시오. 그것을 클릭하여여십시오.
- 디스크 정리는 먼저 컴퓨터에 불필요한 파일이 있는지 검사하고 삭제할 파일을 선택하라는 옵션을 표시합니다. 각 옵션을 클릭하고 아래 표시된 설명을 읽으십시오. 이러한 파일을 삭제하기로 결정한 경우 파일 옆의 확인란을 선택하십시오 .
- 프로세스를 계속 진행하려면 확인 버튼을 클릭하십시오. 도구가 완료된 후 컴퓨터를 다시 종료하여 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
대안 : 해당 옵션에 익숙한 경우 명령 프롬프트를 사용하여 디스크 정리 도구를 실행할 수도 있습니다. 그러나 정리하려는 드라이브를 알 수 있도록 하드 드라이브 파티션의 문자를 찾아야합니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 명령 프롬프트에 입력하십시오. 실행 대화 상자를 열고 " cmd "를 입력하고 확인을 클릭 할 수도 있습니다.
- 다음 명령을 복사하여 명령 프롬프트 창 에 붙여 넣습니다.
참고 : 드라이브 자리 표시자는 청소할 파티션을 나타내는 문자로 바꿔야합니다.
c : \ windows \ SYSTEM32 \ cleanmgr.exe / d 드라이브
- 컴퓨터를 다시 시작하고 드라이브에 액세스하여 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 디스크 검사 실행
내부 드라이브 (외부 드라이브로 백업을 수행하는 경우) 또는 외부 미디어 저장 장치에 문제를 일으킬 수있는 문제가있는 파일이있는 경우 CHKDSK 도구를 실행하여 파일을 검색하고 문제를 해결할 수 있습니다. 관리자 권한으로. 로컬 디스크에서 외부 하드 드라이브로 파일을 백업하려고 할 때 문제가 발생했으며 내부 드라이브에서 CHKDSK를 성공적으로 실행하여 문제를 해결했습니다.
- 소유하거나 방금 만든 설치 드라이브 를 삽입하고 컴퓨터를 켭니다. 우리의 목표는 명령 프롬프트 창 을 여는 것이지만 프로세스는 운영 체제마다 약간 씩 다르므로 올바른 단계를 따르십시오.
- WINDOWS XP, VISTA, 7 : 컴퓨터가 시작된 직후에 Windows 설치 프로그램이 열리고 원하는 언어와 기타 중요한 설정을 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 주의해서 입력하고 설정 창의 맨 아래에있는 컴퓨터 복구 옵션을 클릭하십시오. 복구 도구 사용 또는 컴퓨터 복원 메시지가 표시되면 첫 번째 라디오 버튼을 선택된 상태로 유지하고 다음을 클릭하십시오. 복구 도구 선택 목록이 프롬프트 되면 명령 프롬프트를 클릭하십시오.
- WINDOWS 8, 8.1, 10 : 컴퓨터가 시작하자마자 키보드 레이아웃 선택 창이 나타납니다. 사용하려는 키보드 레이아웃을 선택하십시오 . 옵션 선택 화면이 즉시 나타나므로 문제 해결 >> 고급 옵션 >> 명령 프롬프트로 이동하십시오 .
- 명령 프롬프트가 열리면 아래 표시된 명령을 입력하고 나중에 Enter를 클릭 하십시오 .
CHKDSK / RC :
- 모든 핸들이 유효하지 않다는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 그럴 경우 계속하려면 키보드에서 Y 문자를 클릭 한 다음 Enter 키를 누르십시오. 명령 프롬프트에“ exit ”를 입력하여 컴퓨터를 부팅하고 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 손실 된 데이터 복구 및 드라이브 포맷
처음 두 방법을 수행 한 후에도 데이터에 여전히 액세스 할 수없는 경우 외부 저장 장치 (대부분의 경우 외부 하드 드라이브)가 고장 나서 복구 할 수 없다는 결론을 내리기 전에 시도 할 수있는 것이 없습니다.
그러나 마지막으로 시도해야 할 것은 실제로 저장 장치에있는 데이터를 복구하는 것입니다. 나중에 반드시 동일하거나 다른 파일 형식으로 형식을 지정해야합니다. 이렇게하면 제대로 다시 작동하게되며 파일이 속한 파일을 안전하게 반환 할 수 있습니다. 아래이 방법에 대한 지침을 따르십시오!
- 이 링크를 방문하여 가능한 경우 외장 하드 드라이브에서 데이터를 실제로 복구하는 방법에 대한 세부 정보를 제공하는 기사를여십시오. 프로세스가 제대로 진행되지 않으면 MiniTool 데이터 복구 소프트웨어와 같은 온라인에서 사용 가능한 도구를 사용해 볼 수 있습니다
- 어느 쪽이든, 성공적으로 복구 할 수 있으면 드라이브를 포맷하기 위해 설정된 단계를 따르십시오.
- PC에서 라이브러리 항목을 열거 나 컴퓨터의 폴더를 열고 왼쪽 메뉴 에서이 PC 옵션을 클릭하십시오. 이전 버전의 Windows (Windows 7 이상)를 사용하는 경우 바탕 화면에서 내 컴퓨터 를 열기 만하면됩니다.
- 포맷하려는 외장 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 포맷 … 옵션을 선택하십시오.
- 작은 창이 포맷 이라는 형식으로 열리므로 파일 시스템 아래의 메뉴를 클릭하고 기본 파일 시스템이 선택되어 있지 않은 경우 선택하십시오. 다른 문제를 선택하여 문제를 더 해결하려고 시도 할 수도 있습니다. 포맷을 클릭하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 하드 드라이브를 분리했다가 다시 연결 한 다음 올바르게 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 그렇다면 백업 한 파일을 뒤로 이동하면됩니다.
