어떻게

"Microsoft Security client OOBE"세션이 멈추는 오류 0xC000000D 수정하는 방법

Microsoft Security 클라이언트는 Microsoft Security Essentials 패키지에 속합니다. Microsoft Security Essentials는 Microsoft에서 무료로 다운로드 할 수 있으며 설치가 간단하고 사용하기 쉬우 며 종종 사용자 컴퓨터에 사전 설치되어 제공됩니다.

Microsoft Security Essentials는 백그라운드에서 조용하고 효율적으로 실행되므로 이와 같은 오류가 나타날 때까지 원하는 방식으로 Windows 기반 PC를 자유롭게 사용할 수 있습니다. 때로는 컴퓨터의 이벤트 뷰어에서 단순히 볼 수 있으며 때로는 BSOD가 발생하기도합니다! 범인이이 도구 임에도 불구하고이 문제를 해결하는 다양한 방법이 있으므로 아래 해결 방법을 따르십시오!

해결 방법 1 : 특정 파일 삭제

많은 사용자가 컴퓨터에서 쉽게 찾을 수있는 단일 파일을 삭제하기 만하면 문제를 해결할 수 있었고이 솔루션을 모든 사람에게 권장했습니다. 물어볼 질문은 Microsoft Security Essentials 설치에 어떤 일이 발생하는지입니다. 가장 큰 사실은이 파일이 자동으로 재생성되며 오류를 추가하지 않고도 문제를 유지할 수 있다는 것입니다.

Windows 탐색기를 열고이 PC를 클릭하여 컴퓨터에서 다음 위치로 이동하십시오.

C : \ ProgramData \ Microsoft \ Microsoft 보안 클라이언트 \ Support \ EppOobe.etl

ProgramData 폴더가 보이지 않으면 숨겨진 파일 및 폴더를 볼 수있는 옵션을 설정해야 할 수도 있습니다. 파일 탐색기 메뉴에서 "보기"탭을 클릭하고 표시 / 숨기기 섹션에서 "숨겨진 항목"확인란을 클릭하십시오. 파일 탐색기는 숨겨진 파일을 표시하며 다시 변경할 때까지이 옵션을 기억합니다.

Support 폴더에서 EppOObe.etl 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 삭제 옵션을 선택하여 삭제하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터에 동일한 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : Microsoft Security Essentials를 완전히 제거

컴퓨터에 사전 설치된 상태로이 도구를 사용하지 않는 경우이 도구를 제거하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 그러나 때로는 제거해야 할 레지스트리 항목이 남아 있기 때문에 단순히 제거하면 문제가 해결되지 않습니다.

한 번 Microsoft Security Essentials를 컴퓨터에 설치 한 경우 첫 번째 단계를 건너 뛰고 레지스트리 파일을 삭제하십시오.

우선 다른 유형의 계정을 사용하여 프로그램을 제거 할 수 없으므로 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하십시오.
시작 메뉴를 클릭하고 제어판을 검색하여 엽니 다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다.
제어판의 오른쪽 상단 모서리에서보기 : 범주를 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하십시오.

설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
목록에서 Microsoft Security Essentials 항목을 찾아서 한 번 클릭하십시오. 목록 위의 제거 버튼을 클릭하고 나타날 수있는 대화 상자를 확인하십시오. 화면의 지시에 따라 Microsoft Security Essentials를 제거하고 나중에 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이제 남은 것들을 제거 할 때입니다. 우선, 솔루션 1의 파일이 여전히 동일한 폴더에 있는지 확인하고 남아있을 수있는 다른 파일과 함께 삭제했는지 확인하십시오. 이제 레지스트리가 갈수록 문제를 해결하기 위해 Microsoft Security Client OOBE와 관련된 레지스트리 키를 삭제하면 충분합니다.

레지스트리를 편집 할 예정이므로 추가 문제를 방지하기 위해 레지스트리를 안전하게 백업하기 위해 준비한이 기사를 확인하는 것이 좋습니다. 그래도 지침을주의 깊게 따르면 아무런 문제가 발생하지 않습니다.
검색 창 또는 실행 대화 상자에 "regedit"를 입력하여 레지스트리 편집기 인터페이스를 엽니 다. 왼쪽 창에서 탐색하여 레지스트리 편집기에서 다음 키로 이동하십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet002 \ Control \ WMI \ Autologger

이러한 각 레지스트리 키의 왼쪽 탐색 창에서 Microsoft Security Client OOBE 키를 찾을 수 있어야합니다. 각 CurrentControlSet에 대해 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 삭제 옵션을 선택하십시오. 확인 대화 상자를 확인하고 레지스트리를 종료하십시오. 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 사라 졌는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 컴퓨터 관리에서 Microsoft 보안 클라이언트 비활성화

다양한 위협으로부터 컴퓨터를 보호하기 위해 사용하는 Microsoft Security Essentials를 제거하지 않으려는 경우 OOBE를 그 목적이 안전하지 않기 때문에 사용하지 않도록 설정하면됩니다 (다른 서비스 및 프로세스가 해당 프로세스를 처리 함). OOBE는 기본 사용 경험을 나타내며 이미 설정 한 핵심 설정을 설정합니다.

컴퓨터 관리에서 Microsoft Security Client OOBE가 컴퓨터에서 시작되지 않도록 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 7 PC의 시작 메뉴를 클릭하고 오른쪽 창에서 컴퓨터 항목을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리 옵션을 선택하십시오. 계속하려면 관리자 권한이 필요합니다.
Windows 10을 사용하는 경우 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컴퓨터 관리 옵션을 선택할 수 있습니다.

컴퓨터 관리 (로컬) >> 시스템 도구 >> 성능 >> 데이터 수집기 세트 >> 시작 이벤트 추적 세션으로 이동하여 해당 세션을 확장하여 이름 왼쪽에있는 화살표 아이콘을 클릭하십시오.
Microsoft Security Client OOBE 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 굵게 표시된 속성 옵션을 선택하십시오. 특성 창에서 추적 세션 탭으로 이동하여 사용 안함 옵션을 선택 취소하여 사용 안함으로 설정하십시오. 변경 사항을 적용하고 종료하십시오.

컴퓨터를 다시 시작한 후에도 문제가 이벤트 뷰어에 계속 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : Microsoft Security Essentials 재설치 및 Windows Defender 활성화

이것은 다소 고급 수정이며 Microsoft Security Essentials를 다시 설치해야하므로이 단계를 마친 후에도이 도구를 계속 사용할 수 있지만 오류 메시지가 표시되지 않습니다. 이 방법은 Windows Vista 이상 사용자를 대상으로합니다.

Microsoft Security Essentials 프로그램을 완전히 제거하려면 솔루션 2의 지시 사항을 따르십시오. 다음 단계는 Microsoft Security Essentials가 설치 될 때 자동으로 비활성화되는 Windows Defender 기능을 활성화하는 것입니다.

Windows 10 사용자 :

작업 표시 줄에서 방패 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 보안 대시 보드보기를 클릭하십시오.
Windows Defender 보안 센터가 열리면 홈 버튼 아래의 방패 아이콘을 클릭하고 바이러스 및 위협 방지 설정을 연 다음 실시간 보호 및 클라우드 기반 보호를 해제하십시오.
브라우저 아이콘 (끝에서 두 번째)으로 이동하여 앱 및 파일 확인 옵션을 켭니다.
이 프로세스 중에 SmartScreen을 유지해야한다고 생각되면 SmartScreen을 활성화 할 수도 있습니다.

다른 버전의 Windows :

시작 메뉴에서 제어판을 검색하여 엽니 다. Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자의 "제어판"을 입력 한 다음 확인을 클릭 할 수도 있습니다.
제어판의보기 설정을 큰 아이콘으로 전환하고 Windows Defender 항목을 찾으십시오.

톱니 바퀴 모양의 아이콘 옆에있는 창의 맨 위에있는 도구 단추를 클릭하고 나타나는 설정 섹션에서 옵션을 클릭하십시오.
옵션 창의 관리자 탭으로 이동하여이 프로그램 사용 옵션 옆의 상자를 선택하십시오. 변경 사항을 적용하고 관리자 프롬프트를 확인하려면 저장을 클릭하십시오.

다음 단계는 Microsoft Security Essentials를 다시 다운로드하여 설치하는 것입니다. 프로그램의 다운로드 링크를 찾아 컴퓨터에 저장하려면이 링크를 방문하십시오.
다운로드 폴더에서 파일을 열고 화면의 지시 사항에 따라 프로그램을 컴퓨터에 다시 설치하십시오.

Windows Defender는 자동으로 자체적으로 비활성화되어야하므로이를 활성화하는 것이이 솔루션의 중요한 부분입니다. 문제가 여전히 나타나는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 컴퓨터에서 프로그램 호환성 관리자 서비스 비활성화

이 서비스와 Microsoft Security Client OOBE는 분명히 전쟁을 벌이고 있으며 사용자는 컴퓨터에서이 서비스를 비활성화하면 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다.

프로그램 호환성 관리자는 이전 응용 프로그램의 알려진 호환성 문제를 감지합니다. 새 버전의 Windows에서 이전 프로그램을 실행 한 후에는 문제가 있는지 알려주고 다음에 프로그램을 실행할 때 문제를 해결하도록 제안합니다. 컴퓨터에는 이롭지 않으며 아래 단계에 따라 비활성화 할 수 있습니다.

Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 엽니 다. 실행 대화 상자에 services.msc를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스 관련 설정을 엽니 다.

프로그램 호환성 관리자 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택하십시오.
서비스가 중지 된 경우 (서비스 상태 메시지 옆에있는 것을 확인할 수 있음) 그대로 유지해야합니다. 실행 중이면 중지 단추를 클릭하고 계속하기 전에 서비스가 종료 될 때까지 기다리십시오.

서비스를 종료하기 전에 프로그램 호환성 관리자 서비스 속성의 시작 유형 섹션에있는 옵션이 비활성화로 설정되어 있는지 확인하십시오.
Microsoft 보안 클라이언트와 관련된 문제가 중지되었는지 확인하십시오.

중지를 클릭하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

“Windows가 로컬 컴퓨터에서 Program Compatibility Assistant 서비스를 중지 할 수 없습니다. 오류 1079 :이 서비스에 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행중인 다른 서비스에 지정된 계정과 다릅니다.”

이 경우 아래 지침에 따라 수정하십시오.

프로그램 호환성 관리자 서비스의 속성을 열려면 위 지침의 1-3 단계를 따르십시오. 로그온 탭으로 이동하여 찾아보기… 버튼을 클릭하십시오.

"선택할 개체 이름을 입력하십시오"상자에서 계정 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭 한 후 이름이 인식 될 때까지 기다립니다.
완료되면 확인을 클릭하고 비밀번호를 설정 한 경우 프롬프트가 표시되면 비밀번호 상자에 비밀번호를 입력하십시오.

참고 : 이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 서비스 창에있는 동안 할 수있는 것이 있습니다. 사용자가 제안한대로 문제를 해결하는 데 도움이되도록 DHCP 클라이언트를 조정할 수있는 사항이 있습니다.

DHCP 클라이언트를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택하십시오.
속성 창의 복구 탭으로 이동하여 드롭 다운 메뉴에서 첫 번째, 두 번째 및 후속 실패에 대한 값을 변경하여 서비스를 다시 시작하십시오. 확인을 클릭하고 문제가 사라 졌는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 최신 그래픽 카드 드라이버 설치

일부 사람들은 NVIDIA 또는 AMD 그래픽 카드를 위해 Microsoft에서 제공 한 오래된 그래픽 카드 드라이버로 인해 문제가 발생한 것으로 보입니다. 어떤 카드를 사용하든 Windows에서 자동으로 설치 한 것이 아니라 웹 사이트에서 다운로드 한 드라이버를 사용해야합니다.