'적용하려는 업데이트가 Dell에서 승인 한 업데이트가 아닙니다'수정 방법

다음과 같은 오류로 인해 일부 사용자가 전용 장치 소프트웨어를 설치할 수 없다고보고했습니다. “적용하려는 업데이트가 Dell 인증 업데이트가 아닙니다” . 이는 일반적으로 사용자가 Dell 기반 서버의 드라이버를 업데이트하려고 할 때 ( 플랫폼 업데이트 옵션 사용) 또는 Dell 외부 장치 (프린터, 스캐너, 외부 하드 드라이버 등)를 설치하는 동안 발생합니다.

적용하려는 업데이트가 Dell 공인 업데이트가 아닙니다

적용하려는 업데이트가 Dell 인증 업데이트 오류가 아닌 원인은 무엇입니까?

문제를 조사하고 다양한 사용자 보고서를 검토 한 후이 특정 문제가 발생할 수있는 몇 가지 시나리오를 식별했습니다. 다음은 오류 메시지를 유발할 수있는 범인 모음입니다.

  • 사용자 계정 제어 문제 – 특정 Dell 컴퓨터는 UAC가 특정 파일을 열 수 없을 때마다이 특정 문제를 트리거합니다. 이 경우 관리자 권한으로 파일을 열거 나 UAC 보안을 낮추어 문제를 해결할 수 있습니다.
  • iDRAC 또는 Lifecycle Controller가 오래되었습니다 – iDRAC 또는 Lifecycle Controller (또는 둘 다)가 구식 인 경우 플랫폼 업데이트를 통한 업데이트가 실패하는 것으로 알려져 있습니다.

적용하려는 업데이트를 해결하는 방법이 Dell 공인 업데이트 오류가 아닙니다

현재이 특정 문제를 해결하기 위해 어려움을 겪고있는 경우이 문서에서는 몇 가지 품질 문제 해결 단계를 제공합니다. 다음은 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음입니다.

시간을 절약하기 위해 첫 번째 방법부터 시작하여 특정 시나리오의 문제를 해결하는 수정 사항을 발견 할 때까지 제시된 순서대로 다른 방법으로 진행하는 것이 좋습니다. 의 시작하자!

방법 1 : 관리자 액세스 권한으로 드라이버 파일 열기 (해당되는 경우)

DELL 장치 드라이버를 설치하려고 할 때 "적용하려는 업데이트가 Dell 공인 업데이트가 아닙니다" 오류가 발생하면 관리자 액세스 문제를 해결할 수 있습니다.

여러 사용자가 관리자 권한으로 소프트웨어 드라이버를 열 자마자 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이 수정은 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하는 것만 큼 간단합니다.

관리자로 실행

나중에 같은 오류가 다시 발생하지 않도록하려면 UAC 설정을 " Windows 설정을 변경할 때 알리지 않음 "으로 수정할 수 있습니다.

플랫폼 업데이트를 통해 펌웨어를 업데이트하려고 할 때이 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : iDRAC 및 Lifecycle Controller를 최신 버전으로 업데이트

영향을받는 사용자는 iDRAG 또는 LifeCycle Controller를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트 한 후에 문제가 해결되었다고보고합니다. iDrac이 1.86 버전이고 Lifecycle Controller가 1.5.2 버전 인 경우 플랫폼 업데이트를 통해 펌웨어를 업데이트 할 수 없습니다.

iDRAC를 업데이트하려면이 링크에서 Dell의 공식 문서를 참조하십시오 ( 여기 ).

Lifecycle Controller를 업데이트하려면 시스템 시작시 F10 을 눌러 Platform Updates 화면에 도달하십시오. 그런 다음 왼쪽 창에서 펌웨어 업데이트 를 클릭 한 다음 오른쪽 창에서 펌웨어 업데이트 시작 을 클릭하십시오. 이제 남은 일은 적합한 저장소를 선택하고 설치를 완료하는 것입니다.

두 구성 요소가 모두 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하고 플랫폼 업데이트를 통해 펌웨어를 업데이트 할 수 있는지 확인하십시오. "적용하려는 업데이트가 Dell 공인 업데이트가 아닙니다" 로 인해 프로세스가 더 이상 중단 되지 않아야합니다.

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