어떻게

Windows 10 Activation 오류 0xc0020036 수정하는 방법

여러 Windows 10 사용자가 오류 코드 0xc0020036 과 함께 오류 메시지를보고 활성화에 실패했음을 알려주는 질문을 받았습니다 . 대부분의 경우이 문제는 사용자가 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 이전에 업그레이드 한 상황에서 발생하는 것으로 보입니다. 영향을받는 대다수의 사용자가 정품 Windows 10 라이센스를 사용하고 있음을 확인 했으므로이 문제는 불법 복제와 관련이 없습니다. .

Windows 10 정품 인증 오류 0xc0020036

Windows 10 Activation 오류 0xc0020036의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와 대부분의 영향을받는 사용자가 성공한 것으로보고 된 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로이 오류 메시지의 원인이 될 수있는 몇 가지 범인이 있습니다.

라이센스 제품 키가 올바르지 않습니다 – 라이센스 제품 키가 잘못되어이 특정 문제가 발생할 수도 있습니다. 또한 디지털 라이센스로 변환 할 때 제품 키가 변경되어이 문제가 발생할 수 있다는 사용자 추측도 있습니다. 이 경우 올바른 제품 활성화 키를 찾아 다시 입력하거나 Microsoft 지원에 문의하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
잘못된 Windows 10 업데이트 – 이전 Windows 버전에서 이전에 Windows 10으로 업그레이드 한 사용자에게이 문제를 일으키는 것으로 알려진 특정 Windows 업데이트가 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 WU를 통해 Windows 빌드를 최신으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
손상된 라이센스 키 – 기존 라이센스 키는 일반적으로 활성화 마법사로 삭제할 수 없기 때문에이 문제가 발생했을 수도 있습니다. 이 시나리오가 특정 상황에 적용 가능한 경우 다시 활성화하기 전에 상승 된 CMD 창을 사용하여 기존 레지스트리 키를 제거하고 지워서 문제를 해결할 수 있어야합니다.
시스템 파일 손상 – 여러 사용자 보고서에 따라이 특정 문제는 어느 정도의 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 시스템 파일 손상 (SFC 및 DISM)을 해결할 수있는 기본 제공 Windows 유틸리티를 사용하여 활성화 오류를 해결할 수 있어야합니다.
라이센스 키는 레지스트리 내부에 배선되어 있습니다 – 무료 업그레이드를 이용하여 합법적 인 Windows 10 사본을 얻은 경우 라이센스 키가 레지스트리에 배선되어있을 가능성이 있습니다. 다른 유형의 라이센스로 전환하는 경우이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 레지스트리 편집기를 통해 sppsv 키 값을 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

동일한 오류 메시지가 표시되는 경우이 문서에서는 문제를 해결할 수있는 여러 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 유사한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 잠재적 인 복구 전략 모음이 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 아래의 잠재적 수정 중 하나는 문제의 원인에 관계없이 문제를 해결할 수 있도록합니다.

중요 : 아래의 잠재적 수정은 Windows 10 정품이있는 사용자를 돕기위한 것입니다. 불법 복제본이있는 경우 아래 방법 중 어느 것도 활성화 오류 코드 0xc0020036 을 무시할 수 없습니다 .

방법 1 : 제품 활성화 라이센스 재 입력

이 오류가 발생하기 시작한 대부분의 사용자는 Windows 10 용 1803 업데이트를 설치 한 직후에 문제가 발생하기 시작했습니다. 결과적으로이 업데이트로 인해 이전에 Windows에서 업그레이드 된 많은 Windows 10 컴퓨터에서 정품 인증이 중단되었습니다 8.1 또는 Windows 7 (무료 업그레이드의 이점).

이 문제가 발생한 대부분의 영향을받는 사용자는 업데이트 및 보안 탭을 사용하여 활성화 키를 다시 입력하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 정품 인증 키를 모르는 경우 Windows 10 제품 키를 자동으로 찾는 타사 유틸리티를 사용할 수 있습니다.

다음은 Windows 10 정품 인증 라이선스를 검색하고 다시 정품 인증 된 Windows 10으로 다시 입력하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

이 링크 ( 여기 )를 방문하여 Windows OEM 제품 키 도구 링크까지 아래로 스크롤 한 후 지금 다운로드를 클릭하십시오. 그런 다음 다음 화면에서 이름과 이메일을 입력하고 다운로드 버튼을 클릭하여 다운로드 를 시작하십시오.
NeoSmart의 OEM 제품 키 도구 다운로드
참고 : Windows 10 라이센스의 제품 활성화 키를 이미 알고 있으면이 단계와 다음 단계를 모두 건너 뜁니다.
도구가 다운로드되면 설치 실행 파일을 두 번 클릭하고 UAC (User Account Control) 에서 예 를 클릭하여 OEM 제품 키 도구에 관리 권한을 부여하십시오. 몇 초 후에 활성화 키가 나타납니다. 나중에 필요로 할 때이 키를 기록하거나 클립 보드에 복사하십시오.
Windows OEM 제품 키 도구를 사용하여 Windows 10 제품 키 검색
Windows 10 제품 키를 알고 있으므로 Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 텍스트 상자에 ' ms-settings : activation '을 입력 하고 Enter 를 눌러 Windows 10 설정 앱의 활성화 탭을 엽니 다.
Windows 10에서 설정 앱의 활성화 탭에 액세스
설정 앱의 활성화 탭에 들어간 후 제품 키 추가 (제품 키 변경)를 클릭하고 2 단계에서 이전에 가져온 키를 입력 한 후 다음을 클릭하고 화면 지시에 따라 활성화를 완료하십시오. 방법.
컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 Windows 10이 정품 인증되었는지 확인하십시오.

Windows 10 복사본을 활성화하려고 할 때 여전히 오류 코드 0xc0020036이 표시 되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 보류중인 모든 업데이트 설치

2018 년 11 월에 릴리스 된 나쁜 Windows Update로 인해 0xc0020036 활성화 오류가 발생하면 보류중인 업데이트로 문제를 해결할 수 있습니다. Microsoft는 문제에 대한 핫픽스를 릴리스하는 데 상당히 빠르므로이 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우 Windows 10 빌드를 최신 상태로 전환하면 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.

업데이트 : Microsoft는 버전 1803 이상으로 빌드 한 Windows 10을 업데이트하여 0xc0020036 활성화 오류를 해결할 수 있음을 확인했습니다.

영향을받은 여러 사용자가이 절차가 0xc0020036 활성화 오류 를 해결하는 데 성공한 것으로 확인했습니다 . Windows 10 빌드를 최신 상태로 유지하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 "ms-settings : windowsupdate" 를 입력 하고 Enter 를 눌러 Windows 10에서 설정 앱의 Windows 업데이트 탭을 엽니 다.
Windows Update 화면 열기
Windows Update 탭에 들어 오면 업데이트 확인을 클릭하고 화면의 지시에 따라 보류중인 모든 업데이트를 설치하고 Windows 빌드를 최신 상태로 만드십시오.
보류중인 모든 Windows 업데이트 설치
참고 : 보류중인 모든 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 업데이트를 시작하지만 다음에 시작할 때 동일한 화면으로 돌아가서 나머지 업데이트 설치를 계속하십시오.
Windows 10 빌드를 최신 상태로 유지하려면 라이센스를 다시 활성화하십시오.

여전히 0xc0020036 활성화 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 기존 라이센스 키 제거 및 지우기

결과적으로이 특정 문제는 활성화 마법사가 활성화 키를 보는 방식이 일치하지 않아 발생할 수도 있습니다. 공식적으로 확인되지는 않았지만 Windows 업데이트가 잘못되어 발생할 수도 있습니다.

영향을받은 일부 사용자는 상승 된 CMD 프롬프트를 열고 일련의 명령을 실행하여 레지스트리 키를 제거하고 지우는 방법으로 0xc0020036 활성화 오류 코드를 피할 수 있다고보고했습니다. 이렇게하고 컴퓨터를 다시 시작하고 올바른 키를 다시 입력 한 후 영향을받는 일부 사용자는 문제가 무기한으로 수정되었다고보고했습니다.

관리자 권한 명령 프롬프트에서 기존 레지스트리 키를 제거하고 지우는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 텍스트 상자 안에 “cmd”를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 엽니 다.
실행 프롬프트에 cmd를 입력하고 Shift + Alt + Enter를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다.
참고 : UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 예 를 클릭하여 CMD 창에 관리 권한을 부여하십시오.
관리자 권한 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력 하고 Enter 키를 눌러 현재 제품 활성화 키를 제거하십시오.
```
 slmgr / upk 
```
성공 메시지가 표시되면 동일한 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력 하고 Enter 를 눌러 현재 활성화 키를 지우십시오.
```
 slmgr / cpky 
```
절차가 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재부팅하십시오.
다음 시작 순서가 완료되면 Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를여십시오. 그런 다음 ' ms-settings : activation '을 입력 하고 Enter 를 눌러 Windows 10 설정 앱의 활성화 탭을 엽니 다.
Windows 10에서 설정 앱의 활성화 탭에 액세스
설정 앱의 활성화 탭에서 제품 키 추가를 클릭하고 Windows 10 라이센스 키를 다시 삽입하십시오.

동일한 오류 메시지가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : SFC 및 DISM 스캔 수행

여러 사용자가 제안한 것처럼이 특정 문제는 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을받은 일부 사용자는 0xc0020036 활성화 오류를 일으킬 수있는 손상 인스턴스를 해결할 수있는 몇 가지 기본 제공 유틸리티를 실행하여 문제를 해결했다고보고했습니다.

SFC (시스템 파일 검사기) 와 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 은 시스템 파일을 복구 할 수 있지만 다른 방식으로 수행합니다. SFC는 로컬로 저장된 아카이브를 사용하여 영향을받는 시스템 파일을 검색하고 복구합니다. DISM은 Windows Update를 사용하여 손상된 항목을 대체합니다.

그러나 두 파일이 서로 보완되므로이 문제를 일으킬 수있는 모든 손상된 파일을 수정하려면 아래 절차를 따르는 것이 좋습니다. 다음은 영향을받는 PC에서 SFC 및 DISM 스캔을 실행하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 입력란에 'cmd'를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다.
실행 대화 상자에서 관리 명령 프롬프트 실행
참고 : UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 예 를 클릭하여 관리 권한을 부여하십시오.
관리자 권한 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 SFC 스캔을 시작 하십시오 .
```
 sfc / scannow 
```
참고 : 절차가 시작되면 CMD 창을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작하지 않고 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오.
프로세스가 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음 시작 순서가 끝나면 Windows 10 키를 다시 한 번 정품 인증하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하면 1 단계를 다시 반복하여 다른 상승 된 명령 프롬프트를 열고 Enter를 눌러 DISM 스캔을 수행하기 전에 다음 명령을 입력하십시오.
```
 DISM / 온라인 / 정리 이미지 / RestoreHealth 
```
참고 :이 검사를 수행하기 전에 안정적인 인터넷 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. DISM은 WU (Windows Update)를 사용하여 손상된 파일을 깨끗한 인스턴스로 교체하므로 인터넷에 액세스해야합니다.
DISM 검색이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 제품 키를 다시 활성화하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 같은 0xc0020036 활성화 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : Microsoft 라이선스 활성화 센터에 문의

실제 접근 방식을 사용하려는 경우이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 Microsoft 지원 팀에 문의하여 Windows 10 빌드를 다시 활성화하도록 요청하는 것입니다. 가장 편리한 방법은 해당 국가 또는 지역에 해당하는 무료 수신자 부담 전화 번호로 전화하는 것입니다. 글로벌 고객 서비스 전화 번호 목록 ( 여기 )을 참조하십시오.

참고 : 지역에 따라 라이브 상담원과 대화 할 수있을 때까지 약간의 시간이 소요됩니다. 일반적으로 몇 가지 보안 질문에 대답해야하며 모든 것이 체크 아웃되면 Windows 10 사본을 원격으로 활성화합니다.

여전히 같은 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : 레지스트리 편집기를 통해 sppsv 키 값 조정

이 문제가 발생하는 영향을받는 일부 사용자는 레지스트리 편집기 유틸리티를 사용하여 sppsvc 유틸리티와 관련된 파일을 수정하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이 작업을 수행하고 라이센스 키를 다시 입력 한 후 영향을받는 사용자는 Windows 10 0xc0020036 활성화 오류가 더 이상 발생하지 않음을 확인했습니다.

다음은 0xc0020036 활성화 오류를 해결하기 위해 sppsv 키 값을 조정하는 빠른 지침입니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 텍스트 상자 안에 “regedit” 를 입력 하고 Enter 를 눌러 레지스트리 편집기 유틸리티를 엽니 다.
레지스트리 편집기 실행
참고 : UAC (사용자 계정 컨트롤) 창이 표시되면 예 를 클릭하여 레지스트리 편집기에 대한 관리 액세스 권한을 부여하십시오.
레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 창을 사용하여 다음 위치로 이동하십시오.
```
 컴퓨터 \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ sppsvc 
```
참고 : 이 위치를 맨 위에있는 탐색 모음에 직접 붙여 넣으면 더 빨리 갈 수 있습니다.
올바른 위치에 도달하면 오른쪽 창으로 이동하여 시작 이라는 값을 두 번 클릭 하십시오.
sppsvc의 시작 값에 액세스
시작 값의 특성 화면에서 기준 이 16 진 으로 설정되어 있는지 확인한 후 값 데이터 를 2 로 변경하십시오.
시작 값 데이터를 2로 설정
수정 한 후에는 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작한 후 0xc0020036 활성화 오류가 발생하지 않고 Windows 10 라이센스를 다시 활성화 할 수 있는지 확인하십시오.