Windows Update 오류 0x80246010 수정하는 방법

여러 Windows 사용자가 Windows Update를 사용하여 하나 이상의 업데이트를 설치할 수 없다고보고했습니다. 나타나는 오류 코드는 0x80246010 입니다. Windows 8, Windows 7 및 Windows 10에서 동일한 오류가 발생하기 때문에 특정 Windows 버전에서만 발생하는 문제는 아닙니다.

Windows Update 오류 0x80246010

0x80246010 오류의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를 살펴보고이 특정 문제를 해결하는 데 일반적으로 사용되는 몇 가지 수정 사항을 분석하여이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로이 오류 코드를 생성 할 수있는 몇 가지 잠재적 원인이 있습니다. 다음은 0x80246010 오류를 유발할 수있는 잠재적 인 범인의 목록입니다.

  • Windows Update 글리치 – 일부 상황에서는 업데이트 구성 요소가 현재 시스템과 실제로 호환되지 않는 업데이트를 설치하려고하기 때문에이 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 수동으로 업데이트하거나 Windows Update 문제 해결 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
  • 필수 WU 서비스가 활성화되어 있지 않습니다 –이 절차 중에 사용 된 일부 서비스가 강제로 비활성화되어 있기 때문에이 오류 코드가 표시 될 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우, 필요할 때 WIndows가 호출 할 수 있도록 시작 유형을 변경하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
  • 시스템 파일 손상 – WU 구성 요소도 시스템 파일 손상의 영향을 받기 쉽습니다. 이와 같은 상황에서 유일하게 가능한 해결책은 범인을 제거하기 위해 전체 WU 종속성 제품군을 재설정하는 것입니다.

현재 동일한 오류 메시지를 해결하기 위해 어려움을 겪고 있고 위의 시나리오 중 하나가 해당되는 경우이 문서는 여러 가지 다른 문제 해결 안내서를 제공합니다. 다음 섹션에서는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음을 살펴 봅니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 난이도로 주문한 위의 방법을 순서대로 따르는 것이 좋습니다. 문제를 일으키는 원인에 관계없이 아래의 잠재적 인 수정 중 하나가 문제를 해결해야합니다.

방법 1 : Windows Update 문제 해결사 실행

다른 복구 전략을 시도하기 전에 OS가 자체적으로 문제를 해결할 수 없는지 확인해야합니다. 0x80246010 오류 가 발생하는 일부 사용자는 Windows Update 문제 해결사를 사용하여 문제를 자동으로 해결하여 문제를 해결했다고보고했습니다.

이 유틸리티에는 해당 시나리오가 인식 될 경우 적용되는 다양한 복구 전략이 있습니다. 다음은 Windows Update 문제 해결사 실행에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 명령을 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : troubleshoot"입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 문제 해결 탭을 엽니 다.

    실행 상자를 통해 설정 앱의 문제 해결 탭 열기
  2. 문제 해결 탭에서 자신을 찾으면 시작 및 실행 섹션으로 아래로 스크롤하여 Windows Update를 클릭 한 다음 문제 해결사 실행 을 클릭 하십시오 .

    Windows Update 문제 해결사 실행
  3. 유틸리티가 시작되면 기다렸다가 초기 스캔에서 WIndows 업데이트 구성 요소에 문제가 있는지 확인하십시오.

    Windows Update 관련 문제 감지
  4. 문제가 확인되면 이 수정 프로그램 적용을 클릭 한 다음 화면의 지시에 따라 권장 복구 전략을 적용하십시오.

    Windows Update에이 수정 프로그램을 적용하십시오.
  5. 복구 전략이 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 2 : Microsoft Update 카탈로그를 통한 수동 업데이트

수동 경로를 사용하는 것이 마음에 들지 않으면 수동으로 실패한 업데이트를 설치하여 문제를 완전히 피할 수 있습니다. 가장 편리한 방법은 Microsoft Update 카탈로그 웹 사이트를 이용하는 것입니다.

동일한 문제가 발생하는 일부 사용자는 수동 방법을 사용하는 동안 오류 코드 0x80246010이 더 이상 발생하지 않았다고 보고했습니다. 다음은 실패한 업데이트를 수동으로 설치하는 빠른 안내서입니다.

  1. 이 링크에서 Microsoft Update 카탈로그 웹 사이트 ( 여기 )를 방문 하십시오 .
  2. 일단 도착하면 오른쪽 상단의 검색 기능을 사용하여 기존에 설치할 때 실패한 업데이트를 검색하십시오.

    수동으로 설치할 업데이트 검색
  3. 결과가 나타나면 CPU 아키텍처 및 Windows 버전에 따라 적절한 것을 찾으십시오.

    올바른 Windows Update 선택
  4. 올바른 버전을 찾으면 다운로드 버튼을 눌러 다운로드 프로세스를 시작하십시오.
  5. 다운로드가 완료되면 실행 파일을 두 번 클릭하고 지침에 따라 업데이트를 수동으로 설치하십시오.
  6. 업데이트가 성공적으로 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인하십시오.

수동으로 설치하려고해도 오류 코드 0x80246010 이 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 모든 필수 WU 서비스 활성화

0x80246010 오류 가 발생할 수있는 또 다른 이유는 업데이트 프로세스에 필수적인 하나 이상의 서비스가 비활성화되어 있기 때문입니다. 비슷한 상황에 처한 여러 사용자가 모든 필수 서비스를 사용하도록 설정하여 문제를 해결했습니다.

업데이트 작업과 관련된 모든 WU 서비스가 활성화되도록하기 위해 수행 할 수있는 두 가지 방법이 있습니다. 더 편하게 느끼는 가이드를 따르십시오.

명령 프롬프트를 통한 서비스 활성화

이는 모든 필수 서비스가 활성화되도록하는 가장 빠르고 효과적인 방법입니다. 다음은 관리자 권한 명령 프롬프트를 통해 활성화하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “cmd”를 입력 한 다음 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. UAC (사용자 계정 프롬프트) 메시지가 표시되면 를 클릭하여 관리 권한을 부여하십시오.

    관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
  2. 관리자 권한 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 순서대로 입력하고 각 명령마다 Enter를 눌러 각 서비스의 시작 유형자동 으로 설정하십시오 .

     SC 구성 신뢰할 수있는 설치 프로그램 시작 = 자동 SC 구성 비트 시작 = 자동 SC 구성 cryptsvc 시작 = 자동 
  3. 이러한 모든 서비스가 성공적으로 조정되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

GUI를 통한 서비스 활성화

CMD 터미널 사용이 불편한 경우 Windows GUI (서비스 화면)를 사용하여 동일한 서비스를 활성화 할 수도 있습니다. 단계는 터미널 접근 방식보다 더 지루하지만 결과는 동일합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 "services.msc"입력 하고 Enter 를 눌러 서비스 화면을 엽니 다.

    서비스 도구 실행
  2. 서비스 화면에 들어가면 서비스 목록을 아래로 스크롤하여 Windows 모듈 설치 관리자 서비스를 찾으십시오. 표시되면 두 번 클릭하여 속성 화면을여십시오.

    Windows Module Installer 서비스의 속성 화면에 액세스
  3. Windows 모듈 설치 프로그램 속성 화면에 들어가면 일반 탭으로 이동하여 시작 유형자동으로 변경 한 다음 적용 을 클릭하여 변경 사항을 적용하십시오.

    Windows 모듈 설치 관리자 서비스를 필요한대로 변경하십시오.
  4. 그런 다음 암호화 서비스Trusted Installer 서비스로 2 단계와 3 단계를 반복하십시오.
  5. 모든 관련 서비스가 활성화되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

이 방법으로 문제를 해결할 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 모든 Windows Update 구성 요소 재설정

위의 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 Windows 10 업데이트 구성 요소와 관련된 지속적인 버그를 다루고있을 가능성이 있습니다. 하나 이상의 WU (Windows Update) 구성 요소가 림보 상태에있을 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 업데이트 프로세스와 관련된 모든 WU 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

모든 Windows Update 구성 요소를 다시 설정하기 위해 수행 할 수있는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.

WU 에이전트를 통해 WU 재설정

  1. 이 Microsoft Technet 페이지 ( 여기 )를 방문하여 Reset Windows Update Agent 스크립트를 다운로드하십시오.

    Windows Update 재설정 에이전트 다운로드
  2. 다운로드가 완료되면 WinRar, WinZip 또는 7Zip과 같은 유틸리티를 사용하여 zip 아카이브를 추출하십시오.
  3. ResetWUENG.exe 파일을 두 번 클릭 한 다음 지시에 따라 컴퓨터에서 스크립트를 실행하십시오. 그렇게하면 즉시 모든 WU 구성 요소가 재설정됩니다.
  4. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 실패한 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오.

높은 CMD를 통한 WU 재설정

  1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “cmd”를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. UAC (User Account Control) 프롬프트가 표시되면 를 클릭하여 관리 권한을 부여하십시오.

    관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행
  2. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 순서대로 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 눌러 모든 WU 관련 서비스를 중지하십시오.
     네트 정지 wuauserv 네트 정지 cryptSvc 네트 정지 비트 네트 정지 msiserver 

    참고 : 이 명령은 Windows Update 서비스, MSI 설치 관리자, 암호화 서비스 및 BITS 서비스를 중지합니다.

  3. 모든 서비스가 중지되면 다음 명령을 실행하여 SoftwareDistributionCatroot2 폴더를 지우고 이름을 바꾸 십시오 .
     ren C : \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C : \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old 

    참고 : 이 폴더는 WU 구성 요소에서 사용하는 업데이트 파일을 보관합니다.

  4. 폴더가 지워졌으므로 다음 명령을 실행하여 이전에 비활성화 한 서비스를 다시 활성화하십시오.
     넷 시작 wuauserv 넷 시작 cryptSvc 넷 시작 비트 넷 시작 msiserver 
  5. 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

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