어떻게

Windows Update 오류 코드 8024A000 수정하는 방법

일부 Windows 사용자는 자신의 OS에 대한 새 업데이트를 검색하고 다운로드 할 수 없습니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 업데이트 다운로드가 시작된다고보고하지만 프로세스가 완료되지 않고 오류 코드 8024A000 이 표시됩니다. 오류 코드에 따르면이 오류는 Windows Update가 중요한 작업을 수행하는 동안 업데이트 세션이 중단되는 것을 방지하려고 할 때 발생합니다. 이 문제는 Windows 10, Windows 8.1 및 Windows 7에서 발생하는 것으로보고되었으므로 특정 Windows 버전에만 해당되는 것은 아닙니다.

Windows Update에서 문제가 발생했습니다

Windows Update Error Code 8024A000의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를보고이 오류 코드에 대해 가장 많이 사용되는 몇 가지 수정 사항을 분석하여이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적 으로이 문제를 유발할 수있는 여러 가지 잠재적 범인이 있습니다.

Windows Update 결함 –이 문제는 반복적 인 WU 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 특정 상황에서 업데이트 구성 요소가 멈추고 보류중인 새 업데이트를 설치할 수 없습니다. 이 경우 Windows Update 문제 해결사는 해당 복구 전략을 적용한 후 문제를 자동으로 해결할 수 있어야합니다.
Windows 업데이트 서비스가 림보 상태로 멈춤 – 하나 이상의 Windows 서비스가 시작되거나 중지되지 않은 경우 에도이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 상승 된 CMD 프롬프트를 사용하여 관련된 모든 서비스를 강제로 중지했다가 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
WU 관련 DLL이 제대로 등록되지 않았습니다. Windows Update는 보류중인 업데이트를 검색 및 설치할 때 수십 개의 Dynamic Link Library 파일을 사용합니다. 이 경우 관리자 권한 명령 프롬프트 창에서 관련 DLL을 다시 등록하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
시스템 파일 손상 – 시스템 파일 손상은이 특정 오류 메시지를 담당 할 수도 있습니다. 하나의 손상된 파일이 효과적으로 전체 WU 구성 요소를 손상시킬 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 시스템 파일 검사기 또는 DISM을 사용하여 손상된 파일을 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 설치에서 RST 드라이버가 누락 됨 –이 특정 문제는 컴퓨터에 Rapid Storage Technology Driver가 없거나 심각하게 오래된 버전을 사용중인 경우에도 발생할 수 있습니다. 일부 영향을받는 사용자는 최신 버전의 RST 드라이버를 설치하여 문제를 해결했다고합니다.
타사 AV가 Windows Update에서 사용하는 포트를 닫는 중 – 일부 타사 AV 도구가 너무 과도하게 보호되어 Windows Update에서 사용하는 합법적 인 포트를 닫는 경향이 있습니다. McAfee Total Protection, AVAST 및 Comodo가이 목록의 최상위에 있지만 다른 것도있을 수 있습니다. 이 경우 타사 제품군을 제거하고 기본 제공 솔루션 (Windows Defender)을 사용하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.

현재이 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면이 기사에서 올바른 방향을 알려야합니다. 아래에서 비슷한 상황에있는 다른 사용자가이 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 잠재적 수정 사항을 확인할 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래 방법을 제시된 순서대로 따르고 시나리오에 해당하지 않는 단계를 폐기하는 것이 좋습니다. 결국 원인을 일으킨 범인에 관계없이 특정 사례에서 문제를 해결하는 수정 프로그램을 찾아야합니다.

방법 1 : Windows Update 문제 해결사 실행

이 문제가 발생하면 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 시작해야합니다. 영향을받는 여러 사람이 Windows Update 문제 해결사에서 오류 코드 8024A000 를 자동으로 수정하도록하여 문제를 해결했습니다 .

영향을받는 여러 사용자가 Windows Update 문제 해결사를 실행하고 컴퓨터를 다시 시작한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다. Windows 버전에이 특정 오류에 대한 복구 전략이 포함되어있을 수 있습니다. 그렇다면 문제 해결 도구가 복구 전략을 자동으로 적용하므로 몇 번의 클릭만으로 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 Windows Update 문제 해결사 실행에 대한 빠른 가이드입니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 텍스트 상자에“ control.exe / name Microsoft.Troubleshooting ”을 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 문제 해결 탭을 엽니 다.
모든 Windows 버전에서 문제 해결 탭 열기
문제 해결 탭에 들어가면 시작 및 실행 탭으로 스크롤하여 Windows Update를 클릭하십시오. 그런 다음 새로 표시된 메뉴 에서 문제 해결사 실행을 클릭 하십시오 .
초기 스캔이 완료 될 때까지 기다린 후 실행 가능한 복구 전략을 찾으면 이 수정 사항 적용 을 클릭하십시오.
수정 프로그램이 구현 된 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

Windows Update를 설치하려고 할 때 동일한 오류 코드 8024A000 이 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : Windows Update 서비스 다시 시작

결과적으로이 특정 문제는 Windows Update 서비스가 림보 상태 (시작 또는 중지되지 않음)에 멈춰서 발생할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 WU (Windows Update) 구성 요소에서 사용하는 모든 서비스를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다.

이 절차는 모든 최신 Windows 버전 (Windows 7.1, Windows 8.1 및 Windows 10)에서 유효한 것으로 확인되었습니다.

이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 다음 화면에서 텍스트 상자 안에 “cmd”를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 예 를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.
CMD를 관리자로 실행
상승 된 CMD 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 순서대로 입력 하고 각 명령 후에 Enter를 눌러 모든 Windows Update 서비스를 다시 시작 하십시오 .
```
 순 정지 wuauserv 순 정지 비트 순 정지 cryptsvc 
```
매우 WU 서비스가 중지되면 다음 명령을 입력하고 각 명령 후에 Enter를 눌러 서비스를 다시 시작하십시오.
```
 순 시작 wuauserv 순 시작 비트 순 시작 cryptsvc 종료 
```
절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

보류중인 Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 동일한 오류 코드 8024A000 이 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : Windows Update와 (과) 관련된 DLL 다시 등록

결과적으로, 상수 8024A000 오류 코드 의 이유는 더 이상 올바르게 등록되지 않은 DLL (Dynamic Link Library) 파일 일 수도 있습니다. 이는 일반적으로 이전 Windows 버전에서 발생하는 것으로보고되며 일반적으로 손상으로 인해 또는 보안 스캐너가 바이러스 감염으로 인해 일부 항목을 검역소에 보관 한 후에 발생합니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용 가능한 경우 8024A000 오류 코드 를 수정하기 위해 WU (Windows Update)와 관련된 DLL을 다시 등록하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다 .

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 텍스트 상자에 "notepad" 를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 액세스 권한이 높은 메모장 창을 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시 될 때
실행 대화 상자를 통해 메모장 열기

새 메모장 문서 안에 다음 명령을 붙여 넣습니다.

 regsvr32 c : \ windows \ system32 \ vbscript.dll / s regsvr32 c : \ windows \ system32 \ mshtml.dll / s regsvr32 c : \ windows \ system32 \ msjava.dll / s regsvr32 c : \ windows \ system32 \ jscript.dll / s regsvr32 c : \ windows \ system32 \ msxml.dll / s regsvr32 c : \ windows \ system32 \ actxprxy.dll / s regsvr32 c : \ windows \ system32 \ shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1. dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 Shdocvw.dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml2. dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 she ll32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wuplt.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl. dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s

명령을 붙여 넣은 후에는 상단의 리본 메뉴에서 파일 로 이동하여 다른 이름 으로 저장을 클릭 하십시오 .
다른 이름으로 저장 창에서 파일 이름을 원하는대로 지정하지만 파일 이름 확장자는 .bat 로 설정하십시오. 우리는 그것을 WindowsUpdateRegister.bat 저장했습니다. 그런 다음 편리한 위치를 선택하고 저장을 클릭 하십시오.
새로 작성된 BAT 파일을 두 번 클릭하고 확인 프롬프트에서 예 를 클릭하십시오. UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 예 를 클릭하여 관리자 액세스 권한을 부여하십시오.
DLL 파일이 다시 등록되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Windows Update에서 사용되는 DLL 재 등록

8024A000 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : SFC 및 DISM 스캔 수행

이 특정 문제는 어느 정도의 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. Windows 10에서는이 문제가 흔하지 않지만 시스템이 최신 상태 인 경우에도 일부 시스템 파일이 손상되어이 오류 코드를 얻을 수 있습니다.

DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 과 SFC (시스템 파일 검사기) 는 모두 시스템 파일을 복구 할 수있는 내장 유틸리티입니다. 유일한 차이점은 다른 방식으로 수행한다는 것입니다.

SFC는 손상된 파일을 로컬에 저장된 복사본으로 교체하여 시스템 파일을 검색하고 복구하는 동안 DISM은 Windows Update를 사용하여 손상을 수정합니다. 그렇기 때문에 SFC 스캔으로이 절차를 시작하는 것이 중요합니다. WU에 손상 문제가있는 경우 시스템 파일 검사기가이를 해결하여 DISM을 효과적으로 사용할 수 있습니다.

관리자 권한 명령 프롬프트에서 SFC 및 DISM 스캔을 실행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 텍스트 상자 안에 “cmd”를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 예 를 클릭하여 관리 권한을 부여하십시오.
CMD를 관리자로 실행
관리자 권한 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 즉시 Enter 키 를 눌러 SFC 스캔을 시작하십시오.
```
 sfc / scannow 
```
참고 :이 프로세스를 시작한 후에는 더 많은 디스크 오류가 발생할 위험이없이 프로세스를 중지 할 수 없습니다. 인내심을 가지고 CMD 창을 닫거나 컴퓨터를 다시 시작하지 마십시오.
절차가 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 안전하게 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 다음 시스템 시작시 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
SFC 스캔을 수행 한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 1 단계를 다시 수행하여 다른 고급 명령 프롬프트를여십시오. 그런 다음, 다음 명령을 입력 하고 Enter 를 눌러 DISM 스캔을 수행 하십시오 .
```
 DISM / 온라인 / 정리 이미지 / RestoreHealth 
```
참고 : DISM은 손상으로 인해 영향을받는 파일의 새로운 복사본을 다운로드하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
스캔이 완료되면 마지막 다시 시작을 수행하고 다음 시작 시퀀스가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 5 : 인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버 설치 (해당되는 경우)

8024A000 오류 코드를 일으킬 수있는 또 다른 원인은 업데이트 된 인텔 빠른 스토리지 기술 드라이버가 누락 된 것입니다. 영향을받는 여러 사용자가이 드라이버의 최신 버전을 설치하고 컴퓨터를 다시 시작한 후에 더 이상 문제가 발생하지 않았다고보고했습니다.

조사 결과, 이 시나리오는 사용자가 Windows 7 이하에서 문제가 발생한 경우에 주로 발생하는 것으로보고되었습니다. 해당되는 경우 아래 단계에 따라 최신 Intel Rapid Storage 드라이버를 설치하십시오.

이 링크 ( 여기 )를 방문하여 인텔 빠른 스토리지 기술 * RST) 사용자 인터페이스 및 드라이버 를 클릭하여 다운로드를 시작하십시오.
최신 버전의 RST 드라이버 다운로드
다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 최신 RST 드라이버 설치를 완료하십시오.
드라이버가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시동 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

8024A000 오류 코드 가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6 : 타사 AV 제거

결과적으로 문제는 실제로 과보호적인 타사 AV 제품군으로 인해 발생할 수 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 타사 보안 스캐너를 제거한 후 기본 AV (Windows Defender)로 되 돌린 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다.

McAfee Total Protection, AVAST 및 Comodo는 일반적으로 8024a000의 원인이 됩니다. 사용자는 AV가 WU 구성 요소에서 실제로 사용하는 일부 포트를 차단하기 때문에 문제가 발생한다고 추측합니다.

업데이트 : 여러 사용자 보고서에 따라이 문제는 프리미엄 버전의 Malwarebytes로 인해 발생할 수도 있습니다. Malwarebytes에 프리미엄 구독을 사용하는 경우 설정 메뉴에서 Ransomware 보호 를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.

타사 AV / 방화벽으로 인해 문제가 발생하는 것으로 의심되는 경우이 문서의 단계 ( 여기 )에 따라 나머지 파일을 남기지 않고 AV 제품군을 완전히 제거하십시오.

이 시나리오를 적용 할 수 없거나 타사 AV 제품군을 제거한 후에도 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.