YouTube TV가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

YouTube TV는 인터넷을 사용하여 수많은 TV 채널을 실시간으로 스트리밍 할 수있는 상용 응용 프로그램입니다. 기존의 케이블 사업자 대신 TV를 시청하는 새로운 방법입니다. 또한 ESPN, Discovery, Fox, AMC 등과 같은 모든 주요 TV 채널을 갖추고 있습니다.

YouTube TV

YouTube는 플랫폼으로서의 규모와 성장에도 불구하고 YouTube TV 애플리케이션이 완전히 작동하지 않는 몇 가지 사례가있었습니다. 응용 프로그램에서 비디오를 재생할 수 없거나 비디오를 저품질로 재생 하거나 특정 채널을 스트리밍하지 못했거나 미러링에 문제가 있거나 재생 실패 와 같은 오류 메시지가 표시되었습니다.

이 솔루션에서는 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 모든 해결 방법에 대해 이야기하고이 오류가 발생하는 주요 원인을 살펴 봅니다. 이 기사에서는 복잡성과 유용성에 관한 솔루션을 순서대로 나열했습니다. 첫 번째 솔루션부터 시작하여 그에 따라 작업하십시오.

YouTube TV가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

수많은 사용자 보고서와 각 사용자가 직면 한 증상을 분석 한 후 컴퓨터에서이 문제가 발생하는 원인에 대한 원인 목록을 찾았습니다. 귀하의 경우에 모두 적용되지 않을 수도 있습니다.

  • 인터넷 연결 불량 : YouTube TV는 요즘 평균 연결보다 높은 인터넷 연결이 필요합니다. 스트림은 자동으로 작동하므로 더 많은 대역폭이 필요합니다.
  • YouTube TV 다운 : YouTube TV는 다운 타임이 많은 것으로 악명이 높습니다. YouTube TV는 일반 YouTube보다 복잡하고 기술적 인 것이기 때문에 서버가 다운되거나 유지 보수 중일 때가 있습니다.
  • 사용 가능한 업데이트 : YouTube TV는 최신 응용 프로그램과 함께 사용하는 것을 선호합니다. 최신 소프트웨어가 없으면 스트리밍되지 않습니다.
  • TV가 호환되지 않습니다 : YouTube TV 응용 프로그램은 최신 버전의 스마트 TV에서만 제대로 작동하는 것 같습니다. 이전 버전 인 경우 호환되지 않거나 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 특정 채널 문제 : 특정 채널이 작동하지 않는 경우도 있습니다. 이는 일반적으로 백엔드 문제이며 스트리밍 작업을 수행하기 위해 할 수있는 일은 없습니다.
  • 잘못된 구성 : 구성 자체가 손상되었거나 불량한 경우도 있습니다. 여기서 응용 프로그램에 다시 로그인하거나 재설정하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
  • 장시간 녹화 : 일부 장시간 녹화는 TV에서 재생하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 오래된 스트리밍 데이터베이스에서 긴 레코드를 가져 오기 때문입니다. 최신 상태로 유지되지 않으면 녹음 내용을 볼 수 없습니다.
  • 인터넷 연결 확인 : YouTube TV는 주로 작동하는 인터넷에 의존하기 때문에 인터넷 연결이 잘못되었거나 구성 문제가있어 스트리밍되지 않는 경우가있을 수 있습니다.
  • 플랫폼 문제 : 특정 플랫폼에서 응용 프로그램이 작동하지 않는 플랫폼 문제가있을 수도 있습니다. 이것은 많이 발생하며 일반적으로 플랫폼은 문제를 해결하기위한 업데이트를 릴리스합니다.

솔루션으로 이동하기 전에 애플리케이션에 다시 로그인하라는 메시지가 표시 될 때 계정 세부 사항이 백업되고 신임 정보가 준비되어 있는지 확인하십시오.

해결 방법 1 : 인터넷 연결 확인

다른 스트리밍 플랫폼에서 기대할 수 있듯이 YouTube TV는 인터넷 연결이 필요합니다. '괜찮은'인터넷 연결은 일반 YouTube에서 정적 비디오를 스트리밍 할 수있는 연결입니다. 해당 수준의 인터넷 연결이있는 경우에만 문제없이 또는 계속해서 버퍼링 할 수 있습니다.

먼저 인터넷 연결이 '빠른'기준을 충족하는지 확인해야합니다. 다음으로 라우터가 제대로 작동하는지 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 수행하여 재설정 할 수 있습니다. 이더넷 및 Wi-Fi 방법 모두 언급되어 있습니다.

Wi-Fi의 경우

  1. 라우터와 TV (또는 컴퓨터)를 끕니다 .
  2. 각 장치의 전원 케이블 을 빼십시오. 이제 각 장치의 전원 버튼을 약 4 초 동안 누르고 있으면 모든 에너지가 소모됩니다.
  3. 이제 모든 것을 다시 연결하기 전에 2-3 분 정도 기다립니다. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 YouTube TV 응용 프로그램을 시작하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

이더넷 연결의 경우

  1. TV 나 컴퓨터에서 이더넷 와이어를 뽑습니다 .

    이더넷 와이어 연결

이더넷이 라우터와 연결되어 있으면 이전 솔루션에 표시된대로 라우터를 재설정 하십시오.

  1. 이제 장치를 끄고 2-3 분 동안 기다립니다.
  2. 모든 것을 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : YouTube TV 서버 상태 확인

우리는 YouTube TV가 서버 측에서 나쁜 하루를 보내고 있었던 몇 가지 다른 시나리오를 발견했습니다. 이것은 매우 일반적인 시나리오이며 때때로 발생합니다 (특히 앞서 설명한대로 유지 관리하기 어려운 YouTube TV).

YouTube TV 상태 확인

당신이 할 수있는 유일한 것은 약 10-25 분 동안 플랫폼을 떠나 다시 확인하십시오. Reddit 또는 DownDetector와 같은 다른 포럼으로 이동하여 다른 사용자도 동일한 문제에 직면하고 있는지 확인할 수 있습니다. 만약 그렇다면, 그것은 아마도 당신 편에서 문제가없고 당신이 그것을 기다릴 수밖에 없다는 것을 의미 할 것입니다. 문제가있는 경우 하루나 이틀 정도 기다렸다가 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 지리적 인 특정 문제도 있습니다.

해결 방법 3 : YouTube TV 응용 프로그램 업데이트

여러 플랫폼에서 사용 가능한 응용 프로그램 버전으로 YouTube TV를 사용하는 경우 가능한 빨리 응용 프로그램을 업데이트하는 것이 좋습니다. YouTube TV는 때때로 오류 상태가되거나 버그로 고착됩니다. 따라서 YouTube 엔지니어는 가능한 빨리 업데이트를 릴리스합니다. 직면 한 문제가 전체적으로 발생하고 업데이트가 해당 수정 사항으로 제공 될 수 있습니다.

참고 : 일반적으로 문제가 발생하면 YouTube에서 업데이트를 릴리스하는 데 약 하루가 걸리므로 기다려주십시오.

다음은 Samsung TV에서 YouTube 응용 프로그램을 업데이트하는 방법에 대한 방법입니다. 특정 플랫폼에 따라 응용 프로그램을 업데이트 할 수 있습니다 (있는 경우).

  1. 스마트 허브 키를 누르고 추천으로 이동합니다. 여기에서 응용 프로그램의 디렉토리로 이동할 수 있습니다.
  2. 이제 YouTube TV 애플리케이션으로 이동하고 하위 메뉴가 나타날 때까지 Enter 키를 길게 누릅니다 .
  3. 하위 메뉴가 나타나면 앱 업데이트를 클릭하십시오.

    Samsung TV에서 YouTube TV 앱 업데이트
  4. 이제 모두 선택을 클릭 하십시오 .
  5. 이제 모두 업데이트를 클릭하고 TV가 응용 프로그램을 업데이트 할 때까지 기다립니다. 모든 응용 프로그램이 업데이트되면 TV를 다시 시작하고 YouTube TV를 다시 시작해보십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : TV / Chromecast / 컴퓨터의 전원을 껐다 켜십시오.

스트리밍에 사용되는 장치가 오류 상태 인 몇 가지 경우가있었습니다. 이것은 종종 전자 제품에서 발생하며 걱정할 것이 없습니다. 이 플랫폼은 임시 데이터를 생성하고 작업에 사용합니다. 이 데이터가 손상되면 YouTube 응용 프로그램이 작동하는 데 문제가 있습니다.

장치 전원 순환

이 경우 장치를 올바르게 종료하고 모든 전선을 제거하십시오. 그런 다음 배터리를 올바르게 분리하고 (해당되는 경우) 분리하십시오. 전원 버튼을 1 분 동안 누르 십시오. 이제 모든 것을 다시 연결하기 전에 약 2-3 분 동안 기다리십시오. 이렇게하면 장치의 모든 임시 데이터가 삭제되고 새 데이터가 기본값으로 만들어지고 새로운 위치에 저장됩니다. 구성 문제가있는 경우이 문제를 해결합니다.

해결 방법 5 : 계정에 다시 로그인

YouTube TV 응용 프로그램에 제공되는 계정에 데이터가 손상되었거나 사용자 구성이 잘못된 상태 인 문제가있었습니다. 이것은 매우 일반적인 문제이며 일반적인 YouTube 응용 프로그램에서도 이와 같은 상황이 나타날 수 있습니다.

  1. YouTube TV 애플리케이션의 오른쪽 상단에있는 아이콘을 클릭하십시오.
  2. 클릭하면 새로운 드롭 다운이 나타납니다. 이제 로그 아웃을 선택하십시오.

    YouTube TV에서 로그 아웃
  3. 로그 아웃 한 후 솔루션 4를 수행하십시오. 이제 YouTube TV 응용 프로그램으로 다시 이동하면 로그인 프롬프트가 표시됩니다. 자격 증명을 입력하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : TV / Chromecast / Roku의 특정 모델 확인

YouTube TV가 작동하지 않는 또 다른 이유는 TV 나 스트리밍하려는 기기가 오래 되었기 때문입니다. YouTube TV에는 YouTube TV를 지원하는 기기에 대한 몇 가지 중요한 지침이 있습니다.

응용 프로그램은 인터넷 연결만으로 라이브 TV를 스트리밍하기 때문에 Google 자체에서 사용하는 여러 모듈이 있으며 이전 버전의 기기와 호환되지 않습니다. 구형 장치 / TV가있는 경우 적절하게 변경하십시오.

삼성 TV의 모델 번호 확인

최신 TV 또는 응용 프로그램을 사용할 수있는 경우 앞에서 설명한대로 모든 응용 프로그램을 업데이트하십시오. TV가 오래 되었다면 YouTube TV 스트리밍을위한 대안으로 Chromecast 또는 Roku를 사용하는 것이 좋습니다. 장치에 아무런 문제가 없음을 확신 한 후에 만 ​​진행하십시오.

해결 방법 7 : 긴 녹음에 액세스하기를 기다리는 중

YouTube 장시간 녹화는 사용자가 스트리밍하거나 볼 수있는 시간이 걸립니다. 이는 해당 레코딩을 YouTube에서 처리하고 나중에 액세스 할 수있는 방식으로 저장해야하기 때문입니다. 일반적으로 짧은 녹음 (4 시간 미만)은 양호하며 문제가 없습니다.

YouTube TV 녹화에 액세스

그러나 더 긴 녹화는 몇 가지 다른 문제를 일으키는 경향이 있습니다. 그들은 전부 또는 일부를 플레이하지 않거나 일부는 그냥 거부합니다. 이 문제를 피하기 위해 문제를 기다릴 수 있습니다. 일반적으로 하루나 이틀 후에는 아무런 문제없이 비디오를 재생할 수있었습니다.

해결 방법 8 : 특정 채널이 작동하지 않을 때 대안 사용

사용자 응답을 조사하고 수집 할 때 특정 채널을 YouTube TV에서 스트리밍 할 수없는 상황이 발생했습니다. 이것은 매우 일반적인 문제였으며 ESPN과 같은 주요 채널에서 발생했습니다. 이 문제는 공식 채널을 통해 YouTube TV 자체에서 공식적으로 인정되었습니다.

특정 채널이 작동하지 않을 때 대안 사용 – YouTube TV

YouTube에 따르면 문제를 '조사 중'이지만 해결 방법을 제공하여 그 동안 쇼를 놓치지 않도록했습니다. 특정 채널의 애플리케이션 (있는 경우)을 다운로드 하고 YouTube TV 자격 증명을 사용하여 채널에 로그인 할 수 있습니다. YouTube TV 엔지니어의 백엔드에서 수정 될 때까지 프로그램을 일시적으로 볼 수 있습니다.

해결 방법 9 : YouTube TV 호스트 장치 업데이트

수많은 사용자가 직면하는 또 다른 시나리오는 호스트 기기 (예 : Chromecast, Roku 등)가 YouTube TV를 스트리밍하지 못하는 경우입니다. 문제가 YouTube 끝이 아닌 경우 호스트 장치 (예 : Roku)가 중단에 대해 알고 수정 작업을하고 있다는 공식 성명서를 발표합니다.

여기서 업데이트를 조심 해야합니다. 호스트 장치는 일반적으로 버그를 수정하는 작은 업데이트를 릴리스합니다. 여기에서는 인터넷을 통해 Samsung TV를 업데이트하는 방법에 대해 간략히 설명했습니다. 다른 장치가있는 경우 아키텍처에 따라 단계를 수행 할 수 있습니다.

  1. 톱니 바퀴 아이콘으로 표시되는 설정 아이콘을 클릭하십시오.
  2. 이제 지원 (물음표로 표시)을 클릭하고 소프트웨어 업데이트를 선택하십시오.

    소프트웨어 업데이트 – 삼성 TV
  3. 이제 자동 업데이트 를 선택하여 모든 업데이트가 릴리스되는 즉시 설치되도록하거나 지금 업데이트를 클릭하십시오.

    삼성 TV 업데이트

업데이트가 설치되면 호스트 장치를 다시 시작하고 YouTube TV에 ​​다시 액세스하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Roku를 사용하는 경우 아래 단계에 따라 소프트웨어를 업데이트하십시오.

  1. 기본 메뉴로 이동하여 설정을 선택하십시오.
  2. 설정에서 시스템> 시스템 업데이트 의 하위 옵션으로 이동하십시오.
  3. 이제 Check Now 버튼을 클릭하십시오. Roku는 이제 업데이트 서버와 통신하고 이에 따라 모든 업데이트를 컴퓨터에 다운로드합니다.

업데이트가 설치된 후 기기를 다시 시작하고 YouTube TV에 ​​액세스 해보십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

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