수정 : 복구 드라이브를 작성하는 동안 문제가 발생했습니다
시스템 파일을 사용하여 복구 드라이브를 만들 때 많은 사용자들이 문제를보고하고 있습니다. 분명히 일부 사용자의 경우 "복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다" 오류로 인해 백업이 완료되기 전에 프로세스가 종료됩니다. 보시다시피 오류 메시지는 매우 모호하며 실제로 문제를 식별하는 데 도움이되지 않습니다.
복구 드라이브를 작성하는 중에 문제가 발생했습니다
“복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다”오류의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서를보고이 특정 문제를 조사했습니다. 우리가 수집 한 것에서이 특정 오류 메시지를 트리거하는 상당히 일반적인 몇 가지 시나리오가 있습니다.
- 복구 절차에 사용 된 USB 드라이브에 불량 섹터가 포함되어 있습니다. 이것이이 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유입니다. 결과적으로 플래시 드라이브에서 복구 드라이브를 만들려면 불량 섹터가 포함되어 있지 않은지 확인해야합니다.
- 일부 Microsoft Office 서비스가 복구 프로세스를 방해하고 있습니다. – 일부 사용자는 Microsoft Word 및 Microsoft Excel에서 사용하는 3 개의 프로세스를 비활성화 한 후 문제없이 복구 드라이브를 만들었습니다.
- 복구 드라이브 마법사 결함 –이 문제는 Windows 7 이후로 지속되는 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 일련의 지침 (방법 3)에 따라이 문제를 피할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 마법사가 손상된 일부 파일을 백업하려는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오는 일반적으로 SFC 스캔 또는 복구 설치 (또는 새로 설치)로 해결할 수 있습니다.
이 특정 문제를 해결하기 위해 어려움을 겪고 있다면이 문서에서 확인 된 문제 해결 단계 목록을 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 다양한 방법이 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 상황에서 오류를 해결하기 위해 수정 프로그램을 찾을 때까지 제시된 순서대로 복구 전략을 따르십시오.
방법 1 : 플래시 드라이브 포맷
"복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다" 오류가 발생하는 일부 사용자는 RecoveryDrive.exe 를 실행하기 전에 USB 스틱에서 전체 형식을 수행하여 문제를 해결했습니다.
많은 사용자가 빠른 (빠른) 차이가 없음을보고 했으므로이 문제를 해결하려면 전체 형식 만 확인됩니다. 플래시 드라이브 전체 포맷에 대한 간단한 안내서는 다음과 같습니다.
- 플래시 드라이브를 연결하고 파일 탐색기를 엽니 다.
- 복구 드라이브로 사용하려는 플래시 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 포맷…을 선택하십시오 .
- 동일한 파일 시스템 및 할당 단위 크기 를 유지하되 빠른 형식 과 관련된 확인란의 선택을 취소하십시오 .
- 시작을 클릭하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 플래시 드라이브의 포맷을 확인하려면 예를 누르십시오.
- 포맷이 완료되면 RecoveryDrive.exe를 다시 열고 “복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다”라는 오류 없이 복구 드라이브를 만들 수 있는지 확인하십시오 .
특정 시나리오에서이 방법이 도움이되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : Microsoft Office와 관련된 3 개의 서비스 비활성화
다른 사용자는 Microsoft Word 및 Microsoft Excel과 관련된 일련의 서비스를 비활성화하여이 문제를 해결했습니다. 이 수정이 효과적인 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 사용자는 Application Virtualization 프로세스와 Volume Shadow Copies 간의 간섭과 관련이 있다고 생각합니다.
의심되는 간섭과 관련이있을 수있는 프로세스는 다음과 같습니다.
- 클라이언트 가상화 핸들러 (cvhsvc)
- 응용 프로그램 가상화 서비스 에이전트 (sftvsa)
- 응용 프로그램 가상화 클라이언트 (Sftlist)
동일한 문제가 발생하는 일부 사용자는 다음 시스템 시작시이 3 개의 프로세스가 시작되지 않도록 시스템 구성 화면을 사용하여 문제를 해결했습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " msconfig "를 입력 하고 Enter 를 눌러 시스템 구성 창을 엽니 다.
대화 상자 실행 : msconfig - 시스템 구성 창에서 서비스 탭을 클릭하십시오. 그런 다음 Application Virtualization Client, Application Virtualization Service Agent 및 Client Virtualization Handler 와 관련된 서비스 상자를 선택 취소하십시오. 서비스가 비활성화되면 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
세 서비스를 비활성화하고 적용을 눌러 변경 사항을 저장하십시오. - 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료 될 때까지 기다리십시오. 실행되면 RecoveryDrive.exe를 열고 복구 드라이브를 다시 작성하십시오. 더 이상 "복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다" 오류 가 발생 하지 않아야합니다.
- 이 방법이 성공하면 1 단계를 사용하여 시스템 구성 창으로 돌아가서 이전에 비활성화 한 프로세스를 다시 활성화하십시오.
이 방법이 효과적이지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 2 단계 트릭 사용
이 방법은 이상한 것처럼 보이지만 많은 사용자가 프로그램을 종료하지 않고 RecoveryDrive.exe 유틸리티를 두 단계로 실행하여 복구 드라이브 만들기를 완료했습니다.
왜 이것이 작동하는지에 대한 설명은 없지만, 사용자는 아마 이것이 몇 년 동안 해결되지 않은 Microsoft 결함을 겪을 것이라고 추측합니다 (이 문제는 Windows 8 및 Windows 7에서도 발생하는 것으로보고되었습니다).
2 단계 복구 트릭을 사용하려면 마침 을 클릭하지 않고 복구 드라이브 마법사를 종료해야합니다 (복구 드라이브에 백업 시스템 파일 상자를 선택하지 않은 상태) . 대신 Alt + B 를 사용하여 첫 번째 페이지로 원래 화면으로 돌아간 다음 시스템 파일을 복구 드라이브에 백업 상자를 선택하여 프로세스를 반복합니다.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " RecoveryDrive.exe "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 복구 매체 작성기 도구를 여십시오 .
대화 상자 실행 : RecoveryDrive.exe - 복구 드라이브의 첫 번째 창에서 복구 드라이브에 시스템 파일 백업 과 관련된 상자를 선택 취소하고 다음을 클릭하십시오.
복구 드라이브에 시스템 파일 백업을 선택 취소하십시오 - 복구 드라이브로 사용될 드라이브를 선택한 후 다음 버튼을 다시 클릭하십시오.
복구 드라이브로 사용할 드라이버를 선택하고 다음을 클릭하십시오. - 다음 화면에서 작성 단추를 클릭하여 복구 드라이브 작성 프로세스를 시작하십시오.
복구 드라이브 작성 - "복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다" 오류가 표시되면 마침 단추를 클릭하지 마십시오. 대신 Alt + B 를 눌러 시작에 도달 할 때까지 단계를 점차적으로 다시 추적하십시오.
시작 화면으로 돌아갈 때까지 Alt + B를 누릅니다. - 이제 복구 파일에 시스템 파일 백업 확인란이 활성화되어 있는지 확인하고 단계를 다시 수행하십시오. 이번에는 "복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다" 오류가 다시 발생 하지 않고 프로세스를 완료 할 수 있어야합니다.
시스템 파일을 복구 드라이브에 백업 확인란이 활성화되어 있는지 확인하십시오 이 방법으로 복구 드라이브를 만들 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : SFC 스캔 수행
일부 사용자는 컴퓨터에서 SFC 스캔을 실행 한 후에 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다. 이를 위해 재부팅 후 복구 드라이브가 정상적으로 작동하기 시작했습니다.
SFC (시스템 파일 검사기) 스캔은 시스템 파일의 손상 여부를 조사하고 식별 된 손상된 발생을 로컬에 저장된 정상 복사본으로 교체합니다. 이 프로세스는 디스크 크기에 따라 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 시간이 있는지 확인하십시오.
기기에서 SFC 스캔을 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 명령을 엽니 다. 그런 다음 " cmd "를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 Elevated Command Prompt를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 예를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.
대화 상자를 실행하십시오 : cmd를 누른 다음 Ctrl + Shift + Enter를 누르십시오. - Elevated Command Prompt (고급 명령 프롬프트)에 " run / scannow "를 입력 하고 Enter 를 눌러 SFC (시스템 파일 검사기) 검사를 시작합니다. 스캔이 시작되면 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. 이 시간 동안 컴퓨터를 끄거나 CMD 창을 닫지 마십시오.
SFC 스캔을 실행하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오. - 스캔이 완료되면 상승 된 CMD를 닫고 시스템을 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 복구 드라이브를 다시 작성하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
"복구 드라이브를 만드는 동안 문제가 발생했습니다" 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : 새로 설치 또는 복구 설치 수행
결과를 얻지 못한 상태에서이 문제가 발생하면 시스템에 복구 미디어 제작 도구가 손상되는 근본적인 손상 문제가 발생했을 가능성이 큽니다.
비슷한 상황에있는 여러 사용자가 새로 설치 한 후에 만이 방법이 해결되었다고보고했습니다. 이 길을 가고 싶다면 단계별 기사 ( here )를 따르십시오.
그러나 개인 파일을 삭제하지 않고도 모든 Windows 구성 요소를 다시 설치할 수있는 더 나은 옵션이 있습니다. 복구 설치를 사용하면 모든 개인 파일 (이미지, 응용 프로그램 및 사용자 설정 포함)을 보존 할 수 있으며 Windows 구성 요소 만 다시 설치됩니다. 이 안내서 ( 여기 )에 따라 수리 설치를 수행 할 수 있습니다.