수정 : Spotify 응용 프로그램이 응답하지 않습니다
Spotify는 대부분의 노래와 아티스트를 다루는 가장 인기있는 음악 스트리밍 서비스이며 합리적인 가격과 함께 깔끔한 인터페이스를 제공합니다. 그러나 Windows 용 응용 프로그램은 완벽하지 않으며 응용 프로그램을 열려고 할 때 "Spotify 응용 프로그램이 응답하지 않습니다"오류가 표시되는 경우가 많습니다.
Spotify 앱이 Windows를 따라 부팅되도록 설정된 경우에도 오류가 나타나며 컴퓨터를 부팅하자마자 나타납니다. 문제를 성공적으로 해결하려면 아래에 표시된 일련의 방법을 따르십시오.
해결 방법 1 : 작업 관리자에서 프로세스 종료
이 문제에 대한 가장 단순하면서도 가장 효과적인 해결책은 오류가 표시되는 즉시 작업 관리자에서 모든 Spotify 관련 프로세스를 종료하는 것입니다. 다음에 앱을 실행하려고 할 때 오류가 나타나지 않으므로 문제를 해결해야합니다. 아래에서 시도하십시오.
- 작업 관리자를 열려면 Ctrl + Shift + Esc 키 조합을 사용하십시오. 또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합을 사용하고 블루 스크린에서 작업 관리자를 선택하여 바탕 화면을 덮을 수 있습니다. 시작 메뉴에서 검색 할 수도 있습니다.
- 작업 관리자를 확장하고 작업 관리자의 프로세스 탭에있는 목록에 표시된 spotify.exe 항목을 검색하려면 추가 세부 사항을 클릭하십시오. 앱 바로 아래에 있어야합니다. 여러 항목이 표시되면 모든 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 작업 끝내기 옵션을 선택하십시오.
- 컴퓨터에 설치 한 Windows 버전에 따라 "경고 : 프로세스를 종료하면 데이터 손실 및 시스템 불안정성…."또는 기타 대화 상자 등 원하지 않는 결과가 발생할 수 있습니다. 메시지가 표시되면 예를 클릭하십시오. .
- 컴퓨터를 다시 시작하고이 성가신 오류 메시지를받지 않고 Spotify 앱을 열 수 있는지 확인하십시오.
참고 : 이렇게해도 문제가 해결되지 않으면 작업 관리자의 백그라운드 프로세스 섹션에서 Spotify 웹 도우미 프로세스를 살펴 보는 것도 좋습니다.
해결 방법 2 : Spotify를 새로 설치하십시오
위의 쉬운 방법으로 문제가 해결되지 않으면 게임을 약간 강화하고 Spotify 앱을 새로 설치해야합니다. 이렇게하면 문제가 즉시 해결되지만 가능한 최선의 방법으로 프로세스를 수행하기 위해 따라야 할 몇 가지 단계가 있습니다.
우선, Windows PC의 설정 앱 또는 제어판을 사용하여 컴퓨터에서 Spotify를 제거하십시오.
- 우선 다른 계정 권한을 사용하여 프로그램을 제거 할 수 없으므로 관리자 계정으로 로그인했는지 확인하십시오.
- 앱에서 만든 재생 목록과 함께 오프라인 용으로 다운로드 한 모든 음악이 손실 될 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 제어판을 검색하여 엽니 다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다.
- 제어판의 오른쪽 상단 모서리에서보기 : 범주를 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭하십시오.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
- 목록에서 Spotify 항목을 찾아서 한 번 클릭하십시오. 목록 위의 제거 버튼을 클릭하고 나타날 수있는 대화 상자를 확인하십시오. Spotify를 제거하고 나중에 컴퓨터를 다시 시작하려면 화면의 지시를 따르십시오.
그런 다음 아래 단계를 수행하여 컴퓨터에 남아있는 Spotify의 데이터를 삭제해야합니다.
- Windows 탐색기를 열고이 PC를 클릭하여 컴퓨터에서 다음 위치로 이동하십시오.
C : \ Users \ YOURUSERNAME \ AppData \ Roaming \ Spotify
- AppData 폴더가 표시되지 않으면 숨겨진 파일 및 폴더를 볼 수있는 옵션을 설정해야합니다. 파일 탐색기 메뉴에서 "보기"탭을 클릭하고 표시 / 숨기기 섹션에서 "숨겨진 항목"확인란을 클릭하십시오. 파일 탐색기는 숨겨진 파일을 표시하며 다시 변경할 때까지이 옵션을 기억합니다.
- 로밍 폴더에서 Spotify 폴더를 삭제하십시오. 일부 파일을 사용 중이기 때문에 삭제할 수 없다는 메시지가 표시되면 솔루션 1에서와 같이 Spotify를 종료하고 프로세스를 종료하십시오.
- 웹 사이트에서 설치 관리자를 다운로드하여 다운로드 폴더에서 실행하고 화면의 지시에 따라 Spotify를 다시 설치하십시오. 이제 문제가 해결되었습니다.
해결 방법 3 : 컴퓨터에서 인터넷 연결 비활성화
경우에 따라 Spotify를 실행하기 전에 Wi-Fi 비활성화, 이더넷 케이블 연결 해제 등이 작동하여 문제가 다시 발생하지 않을 수도 있습니다. 인터넷 연결 방법을 비활성화하고 앱을 실행 해보십시오. Spotify가 시작되면 연결을 다시 활성화하고 오류가 나타나는지 확인하십시오!
