Xbox 앱에서 오류 0xbba 수정하는 방법
여러 사용자가 Xbox 앱 또는 Windows PC에서 특정 기능을 실행하려고 할 때 0xbba 오류 코드가 표시되는 것으로보고했습니다. 오류가있는이 앱을 시작할 수있는 사용자는 일반적으로 모든 비디오에서 재생 기능을 사용하려고 할 때 0xbba 오류 가 발생 한다고 보고합니다.
이 특정 오류는 Windows 10에서 주로 발생하지만 Windows 8.1에서 발생하는 오류는 거의 없습니다.
0xbba 오류 코드의 원인은 무엇입니까?
문제를 복제하고 다양한 사용자 보고서를 검토 한 후 0xbba 오류 의 원인이 될 수있는 몇 가지 잠재적 인 범인을 식별했습니다 .
- 타사 바이러스 백신 또는 방화벽이 연결을 방해하고 있습니다 – 타사 AV 간섭으로 인해 오류가 발생한 것으로 확인 된 경우가 몇 가지 있습니다.
- 프록시 연결이 활성화되어 있습니다. 프록시 서버를 통해 네트워크 연결을 필터링하는 경우 Xbox 앱에도 0xbba 오류가 표시됩니다. 이는 프록시 연결을 작성하는 기본 방식에서만 발생하는 것으로보고됩니다.
- 잘못된 날짜 및 지역 설정 – Xbox 앱은 실제 값과 지역 및 날짜 설정을 교차 확인하고 일치하지 않는 경우 발신 연결을 차단합니다.
- Xbox 앱에 충분한 권한이 없습니다. – 일부 사용자는 로그인 프로세스 중에 배포 된 레지스트리 값에 추가 권한을 부여하여이 문제를 해결할 수있었습니다.
- Xbox 앱 응용 프로그램 파일이 손상됨 – 특정 작업 또는 일부 타사 응용 프로그램으로 인해 Xbox 앱이 손상 될 수 있습니다. 이 경우 해결 방법은 Powershell 또는 명령 프롬프트 명령으로 Xbox 앱을 다시 설치하는 것입니다.
- HomeGroup 네트워크가 공개로 설정 됨 – HomeGroup을 공개로 설정 한 두 명의 사용자가 문제를 비공개 로 변경하여 문제를 해결할 수있었습니다.
0xbba 오류 코드를 수정하는 방법?
이 특정 오류가 발생하면이 문서는 효과적인 문제 해결 단계 모음을 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하거나 우회하는 데 효과적인 것으로 확인 된 방법 모음이 있습니다.
성공 가능성을 극대화하려면 특정 시나리오에서 문제를 해결하는 수정 프로그램을 찾을 때까지 아래 방법을 순서대로 수행하는 것이 좋습니다. 의 시작하자!
타사 보안 솔루션 비활성화 또는 제거 (해당되는 경우)
다른 것을 시도하기 전에 타사 간섭의 가능성을 제거합시다. 영향을받은 여러 사용자가 오류 코드가 사라 졌다고보고했으며 타사 바이러스 백신의 실시간 보호를 비활성화 한 후 Xbox 앱을 정상적으로 사용할 수있었습니다.
참고 : 타사 보안 솔루션을 사용하지 않는 경우 아래 다음 방법으로 진행하십시오.
그러나 다른 사용자는 타사 보안 솔루션을 제거한 후에 만 문제가 해결되었다고보고했습니다. 노턴과 McAfee는 종종이 특정 문제의 원인으로보고됩니다.
이 이론이 특정 경우에 해당되는지 테스트하려면 타사 바이러스 백신을 닫고 (백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인) Xbox 앱을 실행하여 0xbba 오류 없이 로그인 할 수 있는지 확인하십시오 .
여전히 같은 오류가 표시되면 아래 지침을 따라 보안 솔루션을 완전히 제거하여 타사의 간섭이 없는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음“ appwiz.cpl ”을 입력 하고 Enter 를 눌러 Programs and Features (프로그램 및 기능) 를 엽니 다.
- 프로그램 및 기능 에서 타사 보안 솔루션을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
- 화면의 지시에 따라 시스템에서 보안 제품군을 제거하십시오.
- Xbox 앱에 여전히 간섭을 일으킬 수있는 남은 파일이 없는지 확인하려면이 가이드 (여기)를 따라 타사 보안 앱을 완전히 제거하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 Xbox 앱이 0xbba 오류 없이 열리는 지 확인하십시오.
여전히 같은 오류가 표시되면 아래의 다른 방법으로 이동하십시오.
내장 프록시 연결 비활성화 (해당되는 경우)
여러 다른 사용자가 자신의 경우 0xbba 오류 가 기본 제공 Windows 방식을 통해 생성 된 프록시 연결에 의해 촉진되었다고보고했습니다. 대부분은 문제가 해결되었다고보고했으며 프록시 연결을 비활성화 한 후 Xbox 앱에 정상적으로 연결할 수있었습니다.
프록시 서버가이 문제를 쉽게 해결할 수 있는지 확실하지 않은 경우 아래 지침에 따라 프록시 서버가 연결을 필터링하지 못하게하십시오.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : network-proxy "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 설정 앱의 프록시 탭을 엽니 다.
- 프록시 탭에서 수동 프록시 설정으로 아래로 스크롤 하여 프록시 서버 사용 토글이 비활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 Xbox 앱으로 로그인 할 수 있는지 확인하십시오. 여전히 같은 오류 메시지가 표시되지 않으면 아래의 다음 방법으로 진행하십시오.
올바른 지역 및 날짜 설정
날짜 및 시간 설정 에서 잘못된 지역을 잘못 설정하여 0xbba 오류가 발생할 수도 있습니다. 일부 사용자는 지역 및 날짜 항목이 올바른 설정으로 업데이트 되 자마자 문제가 해결되었다고보고했습니다.
Xbox 응용 프로그램에서 실제 값으로 항목을 교차 확인하고 불일치가 발견되면 나가는 연결을 차단한다는 표시가 있습니다.
날짜 및 시간 설정에 액세스하는 데 문제가있는 경우 올바른 지역 및 날짜 값을 설정하는 방법을 보여주는 빠른 안내서가 있습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : dateandtime "을 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 날짜 및 시간 탭 을 엽니 다.
- 날짜 및 시간 창에서 시간 자동 설정 및 시간대 자동 설정 과 관련된 토글이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 이제 왼쪽 창을 사용하여 지역 및 언어 를 클릭하십시오 . 그런 다음 국가 및 지역 에서 거주 국가를 설정하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 Xbox 앱을 다시 열어 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 0xbba 오류 가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
레지스트리 수정 및 IP 재설정
Xbox 응용 프로그램의 로그인 과정에서 사용되는 레지스트리 키에 추가 권한을 부여하여 0xbba 오류 를 해결할 수있는 문제가보고되었습니다. 여러 사용자가 레지스트리 값이 변경되고 IP가 재설정 되 자마자 문제가 해결되었다고보고했습니다.
다음은 이러한 수정 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 다른 대화 상자를여십시오. 그런 다음 " regedit "를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 지시하는 경우 .
- 레지스트리 편집기에서 왼쪽 분할 창을 사용하여 다음 키를 탐색하십시오. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Nsi \ {eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} \ 26
- 26 개의 레지스트리 값을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 권한을 선택하십시오.
- 이제 그룹 또는 사용자 이름 에서 Everyone 그룹을 선택한 다음 Everyone에 대한 권한으로 이동하고 모든 권한 과 연관된 허용 상자를 선택한 후 적용을 누르 십시오 .
- 레지스트리 편집기를 닫습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 다른 실행 대화 상자를 엽니 다. 이번에는 " cmd "를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 프롬프트가 표시되면 예를 클릭하십시오.
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
netsh int ip 리셋
참고 : 이 명령은 현재 컴퓨터의 TCP IP 설정을 재설정합니다.
- 자동으로 메시지가 표시되지 않으면 PC를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 Xbox 앱을 다시 열어서 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 방법을 계속 진행하십시오.
방법 5 : PowerShell을 통해 응용 프로그램 제거
Xbox 앱이 손상 될 위험이있는 여러 작업이 수행되었을 수 있습니다. 이 외에도 Xbox 앱의 가입 과정에서 필요한 일부 파일이 손상 될 수있는 타사 응용 프로그램이 있습니다.
여러 사용자가 Powershell을 사용하여 Xbox 앱을 완전히 제거하여 문제를 해결했다고보고했습니다. 보고서를 바탕으로 응용 프로그램은 Windows 스토어에서 다시 다운로드 한 후 문제없이 작동하기 시작했습니다.
보다 쉽게 사용하려면 아래 가이드를 따라 Powershell을 사용하여 Xbox 앱을 제거한 다음 상점에서 다시 다운로드하십시오.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " powershell "을 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한으로 Powershell을 엽니 다. UAC (사용자 계정 컨트롤) 가 프롬프트하면 예를 선택하십시오.
- 관리자 권한 PowerShell에서 다음 명령을 삽입하고 Enter 키를 눌러 Xbox 응용 프로그램을 완전히 제거합니다.
Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage
- 응용 프로그램이 성공적으로 제거되면 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 다음에 시작할 때 Windows 스토어 앱을 열고 검색 기능 (오른쪽 상단)을 사용하여 Xbox를 검색하십시오.
- 그런 다음 Get을 클릭하고 응용 프로그램이 설치 될 때까지 기다립니다. 응용 프로그램이 설치되면 0xbba 오류 가 발생하지 않고 로그인 할 수 있어야합니다 .
방법 6 : 네트워크 유형을 공용에서 개인으로 변경
몇 명의 사용자가 네트워크가 개인으로 설정되도록 일부 홈 그룹 설정을 수정하여 문제를 해결했습니다. 사용자가 이전에 공개로 설정 한 홈 그룹을 만들었을 때 Xbox 앱이 제대로 작동하지 않는 것 같습니다.
참고 : 2018 년 4 월 10 일 업데이트부터 홈 그룹 기능이 Windows 10에서 제거되었지만이 업데이트를 아직 적용하지 않은 경우 아래 단계를 계속 수행 할 수 있습니다.
다음은 네트워크 유형을 공용 에서 개인 으로 변경하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " control.exe / name Microsoft.HomeGroup" 을 입력하고 Enter 키를 눌러 홈 그룹 창을 엽니 다.
- 홈 그룹을 선택하고 네트워크 프로파일을 공용 에서 개인으로 변경하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 0xbba 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 진행하십시오.
방법 7 : 모든 Xbox 관련 서비스를 자동으로 설정
Xbox 앱에서 사용하는 일부 (또는 모든) 서비스가 실행되지 않기 때문에 0xbba 오류 코드 의 로그인이 발생할 수도 있습니다. 서비스 화면으로 이동하여 시작할 때마다 자동으로 시작되도록 예약하면이 문제를 해결할 수 있습니다.
필요한 모든 Xbox 서비스를 활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음“ comexp.msc ”를 입력 하고 Enter 를 눌러 구성 요소 서비스를여십시오 .
- 구성 요소 서비스 내에서 서비스 탭을 펼치십시오.
- 맨 아래로 스크롤하여 Xbox로 시작하는 첫 번째 서비스를 두 번 클릭하십시오. 그런 다음 일반으로 이동하여 시작 유형 을 자동으로 변경하십시오.
- Xbox로 시작하는 나머지 서비스에서 3 단계를 반복하십시오.
- 모든 서비스가 자동 으로 설정되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
