원격 데스크톱 연결을 사용하는 사람들은 다른 원격 PC와 연결을 시도 할 때“ 인증 오류가 발생했습니다 ”라는 오류가 발생할 수 있습니다. Microsoft는 공식적으로 오류 메시지를 인정했으며 오류의 근본 원인을 설명하는 문서도 발표했습니다.

인증 오류가 발생했습니다 (원격 데스크톱).

이 오류 메시지는 새로운 것이 아니며 Windows에 꽤 오랫동안 존재했습니다. 불완전한 업데이트부터 그룹 정책의 문제까지이 오류 메시지의 원인을 추적 할 수 있기 때문입니다.

원격 데스크톱에 연결하는 동안 '인증 오류가 발생했습니다'는 원인은 무엇입니까?

앞에서 언급했듯이이 오류의 원인은 여러 가지 다른 모듈로 추적 될 수 있습니다. 원인은 다음에 국한되지 않습니다.

• 연결 컴퓨터 나 대상 컴퓨터에 최신 업데이트 가 설치되어 있지 않습니다. 불일치로 인해 원격 데스크톱이 중단됩니다.
• 그룹 정책 편집기에 문제가 있습니다. 액세스 권한을 부여하기 위해 일부 그룹 정책 키를 변경해야 할 수도 있습니다.
• 대상 컴퓨터에 연결하는 동안 실제 암호가 일치하지 않습니다 .

솔루션으로 이동하기 전에 인터넷에 연결되어 있고 관리자로 로그인되어 있는지 확인하십시오.

해결 방법 1 : 두 컴퓨터 모두에 최신 Windows 업데이트 설치

다른 광범위한 솔루션으로 넘어 가기 전에 두 컴퓨터에 최신 Windows 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 원격으로 연결하려고 할 때 보안 취약점을 피하려면 두 컴퓨터에 동일한 보안 패치가 설치되어 있어야합니다. 이 보안 패치는 Windows Update를 통해 설치됩니다.

1. Windows + S를 누르고 대화 상자에 " update "를 입력하고 응용 프로그램을 엽니 다.
2. 업데이트 설정에서 업데이트 확인을 클릭 하십시오 .
3. 이제 Windows가 서버에 연결되고 필요한 파일을 다운로드 한 후 업데이트를 설치합니다.

Windows Update – 설정

4. 두 컴퓨터가 모두 업데이트되었는지 확인하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 오류 메시지가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 그룹 정책 편집기에서 변경

Windows 그룹 정책 편집기에는 컴퓨터가 서로 다른 작업을 수행하고 다른 작업을 수행하는 방법을 나타내는 중요한 정보가 포함되어 있습니다. 이 지침은 일종의 지침이며 기본 설정에 따라 컴퓨터마다 다를 수 있습니다. 다른 컴퓨터와의 연결이 문제없이 설정되도록 변경해야 할 키가 있습니다.

1. Windows + R을 누르고 대화 상자에“ gpedit.msc ”를 입력하고 Enter를 누르십시오.
2. 그룹 정책 편집기에서 다음 키를 탐색하십시오.

 컴퓨터 구성> 관리 템플릿> 시스템> 자격 증명 위임> 암호화 Oracle 수정 

자격 증명 위임으로 이동

3. 이제 Encryption Oracle Remediation 키를 열고 상태를 Enabled로 변경하십시오. 또한 보호 수준 을 취약점으로 설정하십시오.

암호화 Oracle 수정 변경

4. 적용 을 눌러 변경 사항을 저장하고 확인을 눌러 종료 하십시오 . 이제 오류 메시지가 해결되었는지 확인하십시오.

컴퓨터에 그룹 정책 편집기가없는 경우 레지스트리 편집기를 사용하여 키를 추가 할 수 있습니다.

1. Windows + S를 누르고 대화 상자에“명령 프롬프트”를 입력하고 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 후 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오 .
2. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하십시오.

 REG ADD HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System \ CredSSP \ Parameters \ / v AllowEncryptionOracle / t REG_DWORD / d 2 

암호화 Oracle Remediation의 레지스트리 키 추가

3. 명령을 실행 한 후 다시 연결하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작한 후 다시 시도하십시오.

위의 솔루션 외에도 다음을 시도해 볼 수 있습니다.

• 도메인 컨트롤러 (기업용)에서 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다. 그런 다음 Active Directory에서 사용자를 선택하고 해당 속성을 열 수 있습니다. 그런 다음 계정 탭 에서 다음에 로그인 할 때 반드시 비밀번호를 변경해야합니다 . 옵션을 선택 취소 할 수 있습니다.
• 원격 컴퓨터에 액세스 할 수 없으면 컴퓨터 에서 보안 업데이트 를 제거하여 두 컴퓨터의 버전이 모두 동일하게 할 수 있습니다.
• 대상 컴퓨터에 연결하는 데 제한 이 없는지 확인하십시오. 연결이 제한되면 대상도 마찬가지입니다.
• 네트워크의 방화벽을 확인하십시오.