수정 : 불일치 화면 공유 오디오가 작동하지 않음
불화는 의심의 여지없이 가장 많이 사용되는 VoIP 응용 프로그램입니다. 대부분의 사용자는 게임 세션 중에 앱을 사용하여 다른 플레이어와 통신하는 게이머입니다. Discord는 그 후 많은 운영 체제와 플랫폼에 적용되었습니다.
응용 프로그램이 방금 소개 한 멋진 기능 중 하나는 사용자가 자신의 화면을 친구와 공유 할 수있는 화면 공유 기능이었습니다. 여기에는 게임 및 Chrome과 같은 다른 응용 프로그램이 포함될 수 있습니다. 화면 공유 유틸리티 내의 오디오 기능이 작동하지 않는 사용자로부터 몇 가지 보고서를 받았습니다. 이 기사에서는 가능한 모든 원인과 방법으로 문제를 해결합니다.
Discord Screen Share에서 오디오가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?
몇 가지 사례를 살펴보고 문제를 해결하고 조건을 면밀히 검토 한 후 여러 가지 이유로이 문제가 발생했다는 결론을 내 렸습니다. 각 컴퓨터 구성이 다르기 때문에 모두 해당되는 것은 아닙니다.
- 초기 단계의 오디오 기능 : 화면 공유 메커니즘이있는 오디오는 초기 단계이며 충분히 안정적이지 않습니다 (베타 버전으로 먼저 출시됨). 다음 섹션에서 타겟팅 할 몇 가지 문제가 여전히 있습니다.
- 나쁜 오디오 드라이버 : 다른 모든 사운드 응용 프로그램과 마찬가지로 Discord는 하드웨어에 설치된 오디오 드라이버도 사용합니다. 오디오 드라이버가 손상되었거나 제대로 작동하지 않으면 문제가 발생합니다.
- 관리 액세스 : 이제 Discord는 전체 화면을 다른 컴퓨터와 원격으로 공유하므로 컴퓨터에서 관리 액세스가 필요할 수 있습니다. 높은 액세스 권한을 부여하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
- 응용 프로그램 문제 : Discord에서 제대로 작동하지 않는 특정 응용 프로그램이 있습니다. 이 경우 대안을 찾는 것 외에는 할 수있는 것이 없습니다.
솔루션을 시작하기 전에 로그인에 필요한 자격 증명이 있는지 확인하십시오. 응용 프로그램을 재설정하면 처음부터 응용 프로그램에 로그인하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 또한 관리 액세스는 필수입니다.
해결 방법 1 : 높은 액세스 권한 부여
오디오와 함께 화면 공유 기능이 도입되기 전에 Discord는 아무런 문제없이 올바르게 작동했습니다. 그러나이 기능을 사용하면 개인 정보 보호와 관련하여 컴퓨터에서 더 많은 리소스를 사용하게되므로 응용 프로그램이 일반 모드에서 작동하지 않을 수 있습니다. 이 솔루션에서는 Discord의 실행 파일로 이동하여 관리 권한을 부여합니다.
- Windows + E를 눌러 파일 탐색기를 시작하십시오. 이제 컴퓨터에서 Discord가 설치된 디렉토리로 이동하십시오. 기본 설치 위치는 로컬 디스크 C의 프로그램 파일 내에 있습니다.
- 설치 디렉토리에 있으면 애플리케이션의 실행 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 특성을 선택하십시오.
- 속성에서 호환성 탭을 클릭 하고이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 이라는 옵션을 확인 하십시오.
- 적용 을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료하십시오. 이제 Discord를 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 2 : 활동 추가
Discord는 일반적으로 수행중인 활동과 이에 따라 기능을 자동으로 감지합니다. 그러나 게임과 응용 프로그램간에 화면을 공유 할 때 응용 프로그램이 혼동되지 않는 경우가 있습니다. 이 사례는 너무나 일반화되어 응용 프로그램 개발자가 집중하려는 특정 응용 프로그램이나 게임을 선택할 수있는 기능을 출시했습니다. 해당 기능을 사용하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
- Discord 응용 프로그램을 시작하고 해당 설정으로 이동하십시오.
- 설정에서 왼쪽 탐색 모음에서 게임 항목을 클릭하십시오.
- 화면을 공유하는 동안 게임 활동으로 이동하여 오디오가 제대로 공유되지 않는 응용 프로그램을 추가 할 수 있습니다. 위 화면에서 볼 수 있듯이 응용 프로그램을 추가하면 응용 프로그램을 사용하여 쉽게 초점을 맞출 수 있습니다.
해결 방법 3 : 푸시 투 토크 사용
Discord에는 오디오 활동이있을 때마다 자동으로 감지하여 인터넷을 통해 전송하는 옵션이 있습니다. 그러나 오디오와 화면 공유의 '베타'기능을 사용하면 몇 가지 문제가 발생하고 문제가 발생할 수 있습니다.
대안은 오디오 활동의 자동 감지를 중지 하고 눌러서 말하기로 전환하는 것입니다. 이 방법에서는 오디오를 캡처하고 전송하기 위해 특정 키 (응용 프로그램 설정에 지정된)를 수동으로 눌러야하기 때문에 단점을주의해야합니다. Discord가 충분히 안정되면 언제든지 작업을 취소 할 수 있습니다.
해결 방법 4 : 전체 화면 피하기
사용자의 포커스 응용 프로그램 / 게임이 전체 화면 모드에있을 때마다 화면 공유 유틸리티가 작동하지 않는 독특한 버그가 있습니다. 이로 인해 권한 및 게임 액세스에 대한 불일치가 충돌하여 오디오가 제대로 전송되지 않습니다.
따라서 응용 프로그램 / 게임을 최소화 된 형식 으로 사용해야 합니다 . 이 솔루션을 사용하기 전에 컴퓨터를 다시 시작해야합니다. 게임 내 설정을 쉽게 변경하고 비디오 옵션을 창 모드로 설정할 수 있지만 응용 프로그램에서는 측면을 쉽게 조정할 수 있습니다.
해결 방법 5 : 영향을받는 응용 프로그램 확인
또한 영향을받는 응용 프로그램이 Discord의 오디오와 화면 공유와 호환되지 않거나 다양한 버그와 문제가 발생한 몇 가지 사례를 발견했습니다. 그러한 예로는 Mozilla Firefox가 있습니다.
이와 같은 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않는 이유는 여러 프로세스를 사용하기 때문입니다. 요약하면 그래픽 창을 소유하는 프로세스는 사운드를 생성하는 프로세스와 다릅니다. Discord는 그래픽 창을 생성하는 창에서 사운드를 추출하므로 Audio와의 화면 공유가 작동하지 않습니다.
이 경우, 팀이 적절한 수정 사항을 발표하거나 대안을 찾기 전까지 기다리는 것 외에는 할 수있는 것이 없습니다.
해결 방법 6 : 오디오 드라이버 재설치
오디오 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영 체제 및 응용 프로그램 (예 : Discord)을 연결하는 주요 구성 요소입니다. 불량하거나 오래된 드라이버로 인해 응용 프로그램이 화면 공유 유틸리티를 사용하여 오디오를 제대로 전송하지 못하는 경우가있었습니다. 이 솔루션에서는 장치 관리자로 이동하여 최신 드라이버를 설치합니다.
- Windows + R을 누르고“ devmgmt. 대화 상자에서 msc ”를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 장치 관리자에서 오디오 입력 및 출력 범주를 확장하고 마우스 오른쪽 단추를 클릭하십시오.
- 사운드 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하십시오.
- 화면의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택하십시오. 컴퓨터는 설치되지 않은 하드웨어를 검색하지 않고 사운드 모듈을 찾습니다. 기본 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
기본 드라이버가 설치되면 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하십시오. 이제 화면 공유 유틸리티를 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 드라이버를 업데이트하십시오.
- 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오. 이제 Windows 업데이트를 사용하여 드라이버를 업데이트 할 수 있습니다.
여전히 문제가 해결되지 않으면 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하십시오. 그런 다음 실행 파일 만 설치하면 최신 드라이버가 설치됩니다. 예를 들어, 메인 보드가 ASUS 인 경우 ASUS의 다운로드 페이지로 이동하여 최신 드라이버를 설치할 수 있습니다.
참고 : 모든 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 하나의 문제가있는 드라이버로 인해 응용 프로그램이 작동하지 않는 몇 가지 사례를 보았으므로 매우 중요합니다.
해결 방법 7 : 불일치 재설치 / 업데이트
기사 전체에서 언급했듯이 오디오와 결합 된 화면 공유 유틸리티는 베타 기능입니다. 모든 사례를 설명하고 수정 한 개발자는 유틸리티에 대한 엄격한 테스트를 수행하지 않았습니다. 또한 Discord 관리에 따르면이 유틸리티는 Canary 클라이언트에서만 사용할 수 있지만 곧 안정적인 버전에 포함될 것입니다.
따라서이 솔루션에서 안정 버전이 릴리스 될 때까지 기다리거나 전체 응용 프로그램을 다시 설치할 수 있습니다.
- Windows + R을 누르고 " appwiz "를 입력하십시오. 대화 상자에서 "를 클릭하고 Enter를 누르십시오.
- 응용 프로그램 관리자에서 Discord 항목을 검색하십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
- 이제 컴퓨터를 완전히 다시 시작 하십시오. 이제 Discord의 공식 웹 사이트로 이동하여 클라이언트를 액세스 가능한 위치에 새로 다운로드하십시오.
- 이제 응용 프로그램을 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 8 : 컴퓨터 오디오 설정 확인
위의 모든 방법이 작동하지 않고 화면 공유를 사용하여 응용 프로그램이나 게임에서 오디오를 전송할 수없는 경우 컴퓨터의 오디오 장치에 문제가있을 수 있습니다. 제대로 선택 또는 구성되지 않았을 수 있습니다.
확인해야 할 두 가지가 있습니다. 올바른 녹음 입력 장치가 선택되어 있는지 확인한 다음 마이크 설정에서 Discord 가 올바로 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.
먼저 마이크 설정을 구성합니다.
- Windows + S를 누르고 대화 상자에 " 마이크 개인 정보 설정 "을 입력하고 결과에 반환 된 Windows 설정을 엽니 다.
- 이제 앱이 마이크에 액세스하도록 허용 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오. 또한 아래 아래에 마이크에 액세스 할 수있는 모든 응용 프로그램 목록이 표시됩니다. 실행하려는 응용 프로그램에 액세스 권한이 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 변경 사항을 저장하고 종료하십시오. 이제 Discord를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
여전히 문제가 발생하면 아래 단계에 따라 올바른 기록 장치를 활성화하십시오.
- 존재하는 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 를 클릭하십시오.
- 이제 녹음 탭을 선택하고 올바른 녹음 장치를 선택하십시오. 잘못된 것을 선택한 경우 올바른 것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 기본 장치로 활성화 및 설정을 선택 하십시오 .
- 변경 사항을 저장하고 종료하십시오. 컴퓨터를 다시 시작 하고 Discord를 시작 하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
