어떻게

Alexa가 대화를 녹음하지 못하게하는 방법

Amazon의 다양한 스마트 스피커 장치 용으로 개발 한 가상 지원자 Alexa는 스마트 홈 운영, 음성 및 화상 통화, 음악 재생, 발표 등 수많은 놀라운 작업을 수행하여 일상 생활에서 매우 큰 역할을 수행했습니다. 뉴스, 아침에 우리를 깨울뿐만 아니라 다른 유틸리티 간의 활동을 조직. 의심 할 여지없이 Alexa 지원 장치가 긍정적 인 효과로 우리의 디지털 생활에 큰 영향을 미쳤습니다.

Amazon Echo (Alexa 지원 장치의 예)

그러나 Alexa 지원 장치에서 녹음 된 대화의 개인 정보 보호 문제에 큰 우려가 있습니다. 각 사람은 개인 정보를 소중하게 생각하며 다른 사람이 개인 대화를들을 때 기분이 상하고 불편 함을 느낍니다. 귀하의 개인 정보는 연락처 목록에있는 누군가에게 전송 될 수 있으며 또한 아마존 기록이며 데이터를 저장합니다.

Alexa가 대화를 녹음하게하는 원인은 무엇입니까?

여러 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 대부분의 사용자에 대한 문제를 해결하는 일련의 솔루션을 제시했습니다. 또한이 문제가 발생한 원인을 조사하여 아래에 나열했습니다.

아마존의 정책 : 아마존은 Alexa가 인간의 말에 대한 이해를 향상시키기 위해 저장된 대화를 사용합니다. 직원들은 사람들의 말에 귀를 기울입니다. 그러므로 그들은 좋은 대화가 아닌 누군가의 개인적인 대화에 침입 할 수 있습니다.
후속 모드 : 후속 모드가 켜져 있으면 Alexa 지원 장치가 웨이크 단어를 트리거 한 후 대화를 추적하고 모니터링 할 가능성이 있습니다. 대화 내용을 모니터링하고 녹음 할 수도 있습니다.
새로운 기능 개발 지원 : 이 설정을 사용하면 Amazon은 Alexa의 연구 및 개선을 위해 음성 녹음을 캡처하고 저장할 수 있습니다. 이것은 대화의 녹음 및 침입으로 이어질 수 있습니다.
연락처 액세스 : 설정 프로세스 중에 Alexa 지원 장치가 연락처에 액세스 하도록 허용 된 경우 대화 목록의 모든 사람에게 대화를 보낼 가능성이 높아집니다.
깨우기 단어 : 특정 깨우기 단어가 트리거되면 Alexa 지원 장치는 깨우지 않아도 필요할 때에도 작업을 수행 할 수 있습니다. 이를 통해 동의없이 대화 내용을 녹음하고 저장할 수 있습니다.
마이크 및 카메라 : 마이크와 카메라가 켜져 있으면 개인 대화 및 기타 활동을 포함하여 모든 작업 및 대화를 녹음 할 수있는 위치에 있습니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본 지식을 갖추 었으므로 솔루션으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 방지하기 위해 나열된 순서대로 구현하십시오.

해결 방법 1 : 후속 모드 끄기

개인 정보 침해에 문제가있는 경우 먼저 후속 모드를 해제하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 Alexa 지원 장치가 개인 대화를 녹음하고 저장하지 못하게되어 편안함과 의사 소통이 향상됩니다. 개인 정보 보호 목표를 달성하려면 다음 단계를 따라야합니다.

휴대 전화에서 Alexa 앱 을 시작합니다.
사이드 메뉴를 열고 설정을 클릭하십시오 .

사이드 메뉴에서 설정을 클릭하십시오.

장치 설정을 클릭하고 Alexa 장치를 아래로 스크롤하십시오 .

장치 설정을 클릭하고 Alexa 장치로 스크롤하십시오.

후속 모드 끄기

후속 모드를 끄려면 버튼을 클릭하십시오

해결 방법 2 : 새 기능 개발 도움말 끄기

Amazon은 Alexa 지원 장치가 개선 목적으로 오디오 녹음을 녹음하고 저장할 수 있도록 허용하므로이 작업을 수행하기 위해 일부 기능이 켜져 있습니다. 개인 정보 보호와 관련하여 장치가 모든 대화를 녹음하지 못하게하려면 이러한 기능을 해제해야합니다. 이 설정이 해제되면 메시지를 제어하고 Alexa 지원 장치가 대화를 Amazon으로 보내는 것을 거부합니다. 설정을 끄려면 다음 단계를 수행해야합니다.

휴대 전화에서 Alexa 앱 을 시작하십시오.
화면 왼쪽 상단의 메뉴를 클릭하고 설정을 클릭하십시오.

사이드 메뉴를 탭하고 설정을 클릭하십시오.

Alexa 계정을 선택하십시오 .

Alexa 계정을 클릭하십시오

Alexa 개인 정보를 선택하십시오 .

Alexa 개인 정보 보호를 클릭하십시오

데이터의 Alexa 개선 방법 관리를 선택 하십시오 .

데이터가 Alexa를 개선하는 방법 관리를 클릭하십시오.

새 기능 개발 도움말 옆의 단추를 끕니다.
메시지를 사용하여 전사 개선 아래에서 이름 옆에있는 버튼을 끄려면 스위치를 밉니다.

위의 강조 표시된 버튼을 끕니다.

해결 방법 3 : 연락처에 대한 액세스 거부

Alexa 지원 장치는 동의없이 대화 상대 목록의 모든 사람에게 대화를 보낼 수 있습니다. 따라서 이러한 상황이 발생하지 않도록하는 가장 좋은 방법은 장치를 처음 설정할 때 장치가 연락처에 액세스하는 것을 거부하는 것입니다. 그러면 장치가 연락처에 액세스 할 수 없습니다.

장치를 처음 설정하는 동안 허용하지 않음을 클릭하십시오

그러나 초기 설정 과정에서 연락처에 대한 액세스를 이미 허용 한 경우 해당 링크를 통해 Amazon 고객 서비스에 문의해야합니다. 이 기능을 비활성화하려면 리모컨을 사용하여 도움을 줄 것입니다.

해결 방법 4 : Wake Word 변경

장치에서 사용 가능한 단어는 Alexa, Echo, Amazon 또는 Computer를 포함합니다. 작업 환경에 적합한 깨우기 단어를 사용해야합니다. 예를 들어, 컴퓨터 기반 환경에서 작업하는 경우``컴퓨터 ''웨이크 단어를 사용하지 않으려 고합니다. 이렇게하면 의도하지 않은 장치에서 깨우기가 시작될 가능성을 방지 할 수 있습니다. 장치에서 깨우기 단어를 변경하려면 다음 단계를 수행해야합니다.

휴대 전화에서 Alexa 앱을 엽니 다 .
왼쪽 상단에서 메뉴 아이콘 (3 개의 수평선)을 누릅니다.
설정을 선택하십시오.

메뉴 아이콘을 클릭 한 다음 설정을 선택하고 Alexa 장치를 선택하십시오.

깨우기 단어 를 변경하려는 장치 를 선택하십시오.
깨우기 단어 설정을 누릅니다 .
드롭 다운 에서 원하는 새 웨이크 단어 를 선택하십시오.

깨우기 단어를 클릭하고 드롭 다운에서 새 깨우기 단어를 선택하고 완료를 클릭하십시오.

해결 방법 5 : 마이크 끄기

Alexa 지원 장치에는 말을하고 주변 소리를들을 수있는 마이크가 있습니다. 대화 내용을 녹음하여 개인 정보를 침해 할 수 있습니다. 따라서 마이크를 끄면 장치가 대화를 수신하고 녹음하지 못하게됩니다. 이것은 민감한 대화를하면서 안전과 편의를 보장합니다. 아래 이미지와 같이 장치 상단의 버튼을 눌러 장치를 끄면됩니다.

장치 상단의 버튼을 눌러 마이크를 끕니다.

해결 방법 6 : 녹음 된 메시지 삭제

마지막으로 Alexa 지원 장치는 좋아하는 음악 및 영화, 오디오 메시지 및 음성 및 화상 통화와 같은 개인 정보를 다른 사람과 함께 저장할 수 있습니다. 운 좋게도 개인 정보를 클라우드에 저장하지 않으려면 삭제하도록 할 수 있습니다. 개인 정보 침해로부터 안전하기 위해서는 Alexa 지원 장치에서 기록 된 모든 메시지를 삭제하여 기록을 지워야합니다. 이렇게하면 다른 사람이 귀하의 데이터에 액세스하는 것을 차단하여 개인 대화 기록을 막을 수 있습니다. 이 절차를 수행하려면 아래 단계를 따라야합니다.