수정 : Avast! 온라인 보안 aswwebrepie64.dll
Avast는 바이러스, 기생충 및 해커로부터 사용자 장치를 보호하는 바이러스 백신 소프트웨어입니다. 이 프로그램에는 스캔 및 실시간 보호와 같은 기본 기능을 갖춘 무료 모드가 있으며 확장 지원을위한 유료 기능도 있습니다. 최근에 Avast의 방화벽 보호를 켤 수 없다는 많은 보고서가 나왔습니다. 이 문제는 컴퓨터에 트로이 목마가 나타난 후 구성을 변경하여 Avast가 조치를 취하지 못하도록 차단 한 후에 발생합니다.
Avast가 바이러스를 검색 할 수 없기 때문에 많은 사용자를 실망 시켰으며 Window의 방화벽 / 수비수는 바이러스를 찾아 제거하는 데 아무 소용이 없습니다. 이 기사에서는이 문제를 해결하는 몇 가지 솔루션을 안내 하고이 오류의 원인 목록을 제공합니다.
Avast Firewall이 켜지지 않는 이유는 무엇입니까?
조사에 따르면 방화벽이 켜지지 않는 이유는 다음과 같습니다.
- 바이러스 / 트로이 : 바이러스 또는 트로이 목마가 인터넷을 통해 컴퓨터에 구현 된 후에이 오류가 발생할 수 있습니다. 안전하지 않은 웹 사이트를 방문하여 바이러스 나 트로이 목마를 다운로드하면 종종 바이러스 나 트로이 목마가 다운로드됩니다. 이러한 바이러스 / 트로이 목마는 더 이상 바이러스 / 방화벽 보호 서비스를 제공 할 수 없도록 Avast의 구성 및 설정을 변경합니다.
- 손상된 응용 프로그램 : 바이러스 또는 다른 이유로 인해 Avast의 설치 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 소프트웨어가 더 이상 제대로 작동하지 않아 소프트웨어의 특정 요소에 문제가 발생할 수 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 마쳤으므로 솔루션을 향해 나아가겠습니다. 충돌을 피하기 위해 제공된 순서대로 이러한 솔루션을 구현해야합니다.
해결 방법 1 : 바이러스 검사 및 삭제
우선, 우리는 컴퓨터에 나타나는 바이러스 나 트로이 목마를 제거해야합니다. 이를 위해 Avast는 이미 손상되었으므로 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용해야합니다. 오류를 완전히 제거하기 위해 세 가지 바이러스 백신 소프트웨어를 실행하는 것이 좋습니다.
RogueKiller.exe :
우리가 사용할 첫 번째 안티 바이러스 소프트웨어는 바이러스와 트로이 목마를 검사하고 삭제하는 RogueKiller입니다. RogueKiller를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- RogueKiller 를 다운로드 하려면 “ 여기 ”를 클릭하십시오 .
- 다운로드 한 후에는 실행 파일을 클릭 하고 지시 에 따라 장치에 설치하십시오.
- 추가 프로그램을 닫고 “ RogueKiller ”를 마우스 오른쪽 버튼 으로 클릭하십시오 . exe “.
- " 관리자 권한 으로 실행 "옵션을 선택하면 " 사전 – 스캔 "이 시작됩니다.
"관리자 권한으로 실행"옵션을 클릭 - " 스캔 시작 "버튼을 클릭하고 완료 될 때까지 기다리십시오.
"스캔 시작"버튼을 클릭 - “ 삭제 ”옵션을 클릭 하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리 십시오 .
“삭제”옵션을 클릭
멀웨어 바이트 :
컴퓨터에서 위협을 제거하는 또 다른 좋은 옵션은 "Malwarebytes"입니다. Malwarebytes 사용 방법을 배우려면 여기 에서 기사를 읽으 십시오 .
콤보 픽스 :
실행을 권장하는 마지막 바이러스 백신은“Combofix”바이러스 백신입니다. 그것을 실행하려면 :
- 여기에서 " Combofix "바이러스 백신을 다운로드 하십시오.
- 실행 파일을 클릭 하고 지시에 따라 설치하십시오.
- 계속하기 전에 모든 " 브라우저 "및 타사 응용 프로그램을 닫아야 합니다
- 오른쪽 –“ Combofix ”를 클릭하십시오 . exe ”를 선택하고“ 관리자 권한으로 실행 ”옵션을 선택하십시오.
"관리자 권한으로 실행"옵션을 클릭 - Combofix가“ 복구 콘솔 ”을 설치하라는 메시지를 표시하면 프롬프트에서“ 예 ”를 클릭하여 허용하십시오.
복구 콘솔을 설치 한 후 프롬프트 - 또한 Combofix가 프로그램 업데이트를 요청하면 허용하십시오.
- Combofix는 자동으로 실행 되며 시스템에서 위협을 제거 합니다.
이러한 모든 프로그램을 통해 컴퓨터를 스캔하고 복구 한 후에는 컴퓨터에서 바이러스가 제거되었다고 말하는 것이 안전합니다. 따라서 이제 Avast를 완전히 다시 설치하여 이전 설정으로 재구성 할 수 있습니다.
해결 방법 2 : 응용 프로그램 다시 설치
위의 해결 방법을 따르면 컴퓨터에 나타나는 바이러스가 제거되었으며 Avast를 다시 설치해도 안전하다는 것을 확실하게 알 수 있습니다. 그렇게하려면 :
- " Windows "+ " Run "키를 동시에 눌러 실행 프롬프트를 엽니 다.
Windows + R을 눌러 실행 프롬프트를 엽니 다. - " appwiz "를 입력하십시오 . cpl ”을 입력하고 “Enter”를 누릅니다 .
실행 프롬프트에서 "appwiz.cpl"을 입력 - 프로그램 목록에서 " Avast "를 선택 하고 " 제거 "버튼을 클릭하십시오.
- 프롬프트에서“ yes ”를 클릭 하고 나머지 프롬프트를 따릅니다.
- 이제 Avast가 장치에서 제거 되고 장치를 재부팅 하라는 메시지가 표시됩니다.
- 장치를 다시 부팅 한 후이 문서의 " 방법 1 "의 단계에 따라 레지스트리에서 완전히 정리하십시오.
- 이제 여기에서 Avast를 다운로드 하고 실행 파일을 클릭 하여 설치하십시오.
- 설치가 완료되면 시스템 검사를 실행 하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
해결 방법 3 : Avast 고객 지원 문의
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터에 문제가있을 수 있습니다. 따라서“디버그 로그”파일을 생성하여 Avast 고객 지원 포럼에 세부 정보와 함께 게시하는 것이 좋습니다. 로그 파일을 생성하려면 다음을 수행하십시오.
- Avast를 열고 오른쪽 상단 모서리에있는“ 메뉴 ”버튼을 클릭하십시오 .
- " 설정 "옵션을 클릭 하고 " 문제 해결 "탭을 선택 하십시오.
메뉴에서 설정 선택 - " 디버그 로깅 사용 "상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
Avast에 대한 "디버그 로깅 사용"옵션 확인 - 일반적으로 다음 위치에있는 로그 폴더로 이동 하십시오.
C:\ProgramData\AVAST Software\Tuneup\log\
- 폴더에있는 로그 파일을이 포럼의 담당자에게 문제에 대한 세부 사항과 함께 보내십시오.