어떻게

수정 : Windows의 Netflix 오류 코드 U7353

Windows 컴퓨터 또는 태블릿에서 특정 타이틀을 재생하려고 할 때 Netflix 구독이 활성화 된 여러 사용자에게 오류 코드 U7353이 발생하는 것으로보고되었습니다. 대부분의 경우이 문제는 Microsoft Store에서 다운로드 한 Netflix의 UWP (Universal Windows Platform) 응용 프로그램에서 발생하는 것으로보고되었습니다.

Netflix 오류 U7353

Netflix 오류 U7353 문제의 원인은 무엇입니까?

Windows 컴퓨터에서이 특정 문제를 해결하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서 및 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다.

결과적으로이 오류 코드는 Netflix 클라이언트가 계정의 유효성을 검사하기 위해 컴퓨터에있는 일부 손상된 / inexact 정보를 가리키고 새로 고쳐야합니다.

이 특정 오류 코드를 유발할 수있는 몇 가지 잠재적 인 범인이 있습니다.

Netflix UWP 버그 – Netflix 의 Microsoft Store 버전과 관련하여 반복되는 버그가 있습니다. 1 년이 지난 후 Netflix는이 특정 오류 메시지에 대한 핫픽스를 발표했습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 해당하는 경우 Microsoft Store를 통해 Netflix UWP 버전을 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다.
손상된 Netflix UWP 응용 프로그램 –이 특정 문제의 원인이 될 수있는 또 다른 원인은 기본 응용 프로그램 폴더 내의 손상입니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 Netflix 앱을 재설정하거나 컴퓨터에서 UWP 앱을 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
부적절한 DNS 주소 – Netflix가 기본적으로 생성 된 특정 DNS 주소와 잘 작동하지 않는다는 것은 잘 알려진 사실입니다. 이 경우 DNS 주소를 Google의 DNS로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재이 특정 Netflix 코드를 해결하고 오류 코드 U7353 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 문서는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하고 Netflix의 기본 기능으로 되 돌리는 데 사용한 몇 가지 방법이 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 효율성과 난이도에 따라 잠재적 인 수정 프로그램이 주문되므로 방법이 제시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 문제의 원인이되는 범인에 관계없이 귀하의 사례에서 문제를 해결하기위한 방법 중 하나가 있습니다.

방법 1 : Netflix UWP를 최신 버전으로 업데이트

결과적으로이 특정 문제는 UWP 버전의 응용 프로그램에만 나타나는 반복되는 Netflix 앱 버그로 인해 발생할 수도 있습니다. 오프라인에서 사용하기 위해 이전에 콘텐츠를 다운로드 한 사용자에게는이 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다.

다행히 Netflix는 이미 Microsoft Store를 통해이 특정 문제에 대한 핫픽스를 발표했습니다. 일반적으로 업데이트는 자동으로 적용되어야하지만 컴퓨터에서 자동 업데이트가 비활성화 된 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “ms-windows-store : // home” 을 입력 하고 Enter 를 눌러 Microsoft Store의 홈 페이지를여십시오.
실행 상자를 통해 Microsoft 저장소 열기
Microsoft Store 내에서 작업 단추 (오른쪽 상단 모서리)를 클릭하고 목록에서 다운로드 및 업데이트 를 선택하십시오.
다운로드 및 업데이트
다운로드 및 업데이트 화면에서 업데이트 받기를 클릭하고 Netflix 앱이 최신 버전으로 업데이트 될 때까지 기다립니다.
업데이트 받기
업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

같은 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : Netflix 앱 재설정

빠른 수정을 원한다면 Apps & Features 유틸리티를 사용하여 Netflix 앱을 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 일부 사용자는 아래 단계를 수행하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결되어 U7353 오류 코드가 발생하지 않고 Netflix 앱을 사용할 수있었습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : appsfeatures "를 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 앱 및 기능 메뉴를 엽니 다.
앱 및 기능 창에서 앱 및 기능으로 아래로 스크롤하여 Netflix 앱을 찾을 때까지 애플리케이션 목록을 스크롤합니다.
표시되면 Netflix 항목을 한 번 클릭 한 다음 고급 옵션 을 클릭하십시오.
나머지 탭으로 스크롤 한 다음 아래의 재설정 버튼을 클릭하십시오.
마지막으로 재설정을 다시 한 번 클릭하여 재설정 프로세스를 확인하십시오. 이 작업을 수행하면 앱이 다시 설치되고 기본 설정으로 되돌아갑니다. 그러면 U7353 오류 코드가 해결됩니다.
프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인하십시오.

//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/reset-netflix-app.webm

문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : Netflix 앱 제거 및 다시 다운로드

영향을받은 일부 사용자는 Netflix 앱을 제거한 후 Microsoft Store에서 다시 다운로드 한 후에 만 문제가 해결되었다고보고했습니다. 그러나이 방법을 사용한 여러 사용자는 이틀 후에 오류가 반환되어 수정이 일시적인 것으로보고했습니다.

따라서 Netflix가 UWP 앱을 수정하기로 결정할 때까지이 프로세스를 수시로 반복해야 할 수도 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : appsfeatures" 를 입력 하고 Enter 키 를 눌러 기본 설정 앱의 프로그램 및 기능 탭을 엽니 다.
프로그램 및 기능 탭에서 아래로 스크롤하여 응용 프로그램 목록을 스크롤하여 Netflix 앱을 찾습니다.
표시되면 한 번 클릭 한 다음 고급 옵션 을 클릭하십시오.
Netflix 앱의 고급 메뉴에서 제거 섹션으로 아래로 스크롤하여 제거 를 클릭 한 후 다음 제거 버튼을 다시 한 번 클릭하여 프로세스를 확인하십시오.
프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료 될 때까지 기다리십시오.
Windows 키 + R 을 눌러 다른 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-windows-store : // home "을 입력 하고 Enter 를 눌러 Microsoft Store의 홈 페이지를 시작하십시오.
Microsoft Store 앱 내에서 오른쪽 상단의 검색 기능을 사용하여 Netflix를 검색하십시오.
그런 다음 Get 을 클릭하여 응용 프로그램을 다운로드하고 설치하십시오.
여전히 U7353 오류 코드가 발생하는지 확인하십시오. 같은 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/uninstalling-the-Netflix-app.webm

방법 4 : 기본 DNS를 Google의 DNS로 변경

이 특정 문제는 종종 기본 DNS를 사용하는 구성에서 발생하는 것으로보고됩니다. 영향을받은 일부 사용자는 DNS 주소를 Google의 DNS로 변경하고 DNS를 플러시 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다.

이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

참고 : 아래 가이드는 모든 Windows 버전에 적용됩니다.

Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ncpa.cpl" 을 입력 하고 Enter 를 눌러 네트워크 연결 탭을여십시오.
활성 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
네트워크 연결 속성 내에서 네트워킹 탭으로 이동하여 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 선택 하고 아래 속성 버튼을 클릭하십시오.
다음 메뉴에서 일반 탭을 선택 하고 다음 DNS 서버 주소 사용 토글을 선택 하십시오 .
기본 DNS 서버 r로 8.8.8.8 을 대체 DNS 서버 로 8.8.4.4 로 설정 합니다 .
확인을 클릭하여 구성을 저장하십시오.
Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그때. “cmd”를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter 를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다. UAC (User Account Control) 창에 프롬프트가 표시되면 예 를 클릭하여 관리 권한을 부여하십시오.
관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하여 DNS 캐시를 플러시합니다.
```
 ipconfig / flushdns 
```
" DNS 확인자 캐시를 성공적으로 플러시했습니다 "라는 성공 메시지가 표시되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 Netflix 앱을 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/flushing-dns.webm