수정 : PS4 오류 CE-42555-1

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일부 PS4 게이머는 PlayStation4의 공유 기능을 통해 비디오 또는 스크린 샷을 Facebook에 업로드하려고 할 때“ CE-42555-1 오류 ”를 받았습니다 . 대부분의 사용자 보고서에 따르면 업로드 막대가 완전히로드되지만 처리 단계에서 오류가 발생합니다. 이벤트 로그를 확인하면 공개 된 오류는 CE-42555-1입니다.

PS4 오류 메시지 CE-42555-1

PS4 에서 CE-42555-1 오류의 원인은 무엇입니까 ?

이 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용 된 다양한 보고서 및 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. PS4에서이 오류 코드가 발생하는 이유는 여러 가지가 있습니다.

  • 알림 탭이 가득 찼습니다 – 영향을받는 여러 사용자가 알림 표시 줄을 비워서 문제를 해결할 수있었습니다. 탐색 탭에 항목이 가득 찰 때 마다이 문제가 발생할 수 있다고 추측되었습니다.
  • 글리치 페이스 북 계정 – 현재 PSN 계정과 연결된 페이스 북 계정이 글리치 된 경우에도이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 링크를 제거했다가 다시 추가하면 문제가 해결됩니다.
  • PSN 인증이 만료되었습니다 – Facebook의 PSN 인증은 기간이 한정되어 있습니다. 최신 Facebook 변경 사항에 따라 문제를 해결하려면 데스크톱 장치에서 Facebook 설정에 액세스하고 PlayStation 앱에 대한 액세스 권한을 갱신해야 할 수도 있습니다.
  • 사용 된 스크린 샷 형식은 PNG스크린 샷에 대한 기본 공유 설정을 PNG로 변경 한 경우 Facebook에 업로드하기에는 너무 큰 이미지에서이 문제가 발생합니다. 이 경우 스크린 샷 형식을 JPEG로 다시 변경하면 문제가 해결됩니다.

현재 CE-42555-1 오류를 극복 하고 Facebook에 PS4 게임 플레이 장면을 업로드하는 방법을 찾고 있다면이 기사에서 몇 가지 문제 해결 아이디어를 얻을 수 있습니다.

방법 1 : 모든 알림 지우기

영향을받은 일부 사용자는 알림 대기열을 완전히 비운 후 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이 작업을 수행하고 PS4 콘솔을 다시 시작한 후 일부 사용자는 문제가 더 이상 발생하지 않으며 Facebook에서 정상적으로 푸티지를 업로드 할 수 있다고보고했습니다.

PS4 콘솔에서 알림을 지우는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. 기본 대시 보드에서 게임 위의 리본 메뉴를 사용하여 알림 표시 줄로 이동하십시오.
  2. 도착하면 삼각형 버튼을 한 번 눌러 삭제 모드로 들어간 다음 각 항목을 선택하고 X 하나를 눌러 각 알림과 관련된 상자를 선택하십시오. 한 번에 모두 선택하라는 알림이 많은 경우 모두 선택 기능을 사용할 수도 있습니다.
  3. 각 알림이 선택되면 삭제 버튼을 선택하고 X 버튼을 한 번 누릅니다.
  4. 다음 프롬프트에서 알림 표시 줄을 완전히 지우십시오.
  5. PS4 콘솔을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

    PS4에서 알림 삭제

방법 2 : 계정 관리에서 Facebook 계정 지우기

영향을받는 다른 사용자는 계정 관리 설정에 액세스하여 Facebook 계정을 제거한 후에 만 ​​문제가 해결되었다고보고했습니다. 이렇게 한 후 콘솔을 다시 시작하고 Facebook 계정을 다시 추가하면 CE-42555-1 오류 없이 업로드 프로세스를 완료 할 수있었습니다 .

이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. 기본 대시 보드 메뉴에서 상단의 리본 막대를 사용하여 설정 옵션에 도달 한 다음 X 를 클릭하여 메뉴에 액세스하십시오.
  2. 설정 메뉴에서 PlayStation Network / 계정 관리로 이동하십시오 .
  3. 그런 다음 새로 입력 한 메뉴에서 다른 서비스와 링크를 선택하십시오.
  4. 다른 서비스와 연결 메뉴에서 Facebook을 선택하고 X 버튼을 다시 한 번 누릅니다.
  5. 계정을 Facebook 메뉴에 연결 하면 로그 아웃 메뉴를 선택하고 X 버튼을 다시 한 번 누릅니다.
  6. 최종 확인 메시지가 표시되면 로그 아웃 버튼을 선택하고 X 를 다시 한 번 누릅니다.
  7. 콘솔을 다시 시작한 다음 PlayStation Network / 계정 관리 메뉴로 돌아갑니다. 그런 다음 다른 서비스와 연결을 선택하고 목록에서 Facebook 을 선택한 다음 사용자 자격 증명을 삽입하십시오.

PS4에서 Facebook에서 로그 아웃

이 방법으로 CE-42555-1 오류 가 발생하지 않고 PS4 영상을 Facebook에 업로드 할 수 있는지 확인하십시오 . 처리 단계에서 여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : Facebook에서 PSN 재 인증

일부 영향을받는 사용자는 Facebook 설정에 액세스하고 PlayStation 앱을 다시 인증 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이 특정 시나리오가 적용 가능한 경우 인증이 만료되어 문제가 발생하므로 PlayStation에 더 이상 Facebook에 직접 게시하는 데 필요한 권한이 없으므로 CE-42555-1 오류가 발생합니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우이를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.

  1. PC에서 Facebook을 방문하여 계정으로 로그인하십시오.
  2. 오른쪽 상단의 드롭 다운 메뉴를 클릭하고 목록에서 설정 을 선택하십시오.

    Facebook의 설정 메뉴에 액세스
  3. 설정 화면에서 앱 및 웹 사이트 탭으로 이동하십시오.
  4. 그런 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 만료 탭으로 이동하여 PlayStation 앱을 찾을 수 있는지 확인하십시오.
  5. 그렇다면 프롬프트 하단에서 액세스 갱신을 클릭하십시오.

    PlayStation 앱의 액세스 갱신

    Facebook 계정으로 PSN을 다시 인증 한 후에는 콘솔 로 돌아가서 CE-42555-1 오류 없이 푸티지를 업로드 할 수 있는지 확인하십시오 . 여전히 같은 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : JPEG로 스크린 샷 형식 변경

일부 영향을받는 사용자는 공유 설정을 JPEG로 다시 전환하면 문제가 더 이상 발생하지 않는다고보고했습니다. 2018 년 말, 소니는 사용자가 형식을 PNG로 변경할 수 있도록하여 공유 스크린 샷의 품질을 향상시키는 업데이트를 발표했습니다.

그러나이 환경 설정의 문제는 PNG 스크린 샷이 꽤 커지는 경향이 있으며 Facebook은 큰 PNG 파일의 큰 팬이 아니라는 것입니다. 이전에 CE-42555-1 오류 가 발생한 여러 사용자가 PS4의 공유 설정을 조정하여 스크린 샷을 JPEG 형식으로 저장 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다.

이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

  1. PS4의 기본 메뉴 ( 대시 보드에서) 에서 설정 (항목 위의 리본 막대 사용 ) 으로 이동하고 X 버튼을 누릅니다.
  2. 설정 메뉴에서 아래로 스크롤하여 공유 및 브로드 캐스트 메뉴에 액세스하십시오.
  3. 공유 및 브로드 캐스트 메뉴에서 스크린 샷 설정을 선택하십시오.
  4. ScreenShot 설정 의 목록에서 이미지 형식 을 선택하고 JPEG로 변경하십시오.

    JPEG로 스크린 샷 설정

    수정 한 후에는 JPEG 스크린 샷을 Facebook에 업로드하십시오. 더 이상이 문제가 발생하지 않아야합니다.

여전히 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : ShareFactory에서 푸티 지 저장

결과없이이 문제를 해결하지 못한 경우 영향을받는 많은 사용자가 PS4 영상을 Facebook에 업로드하는 데 성공적으로 사용하고있는 한 가지 해결 방법이 있습니다. 그러나 여기에는 몇 가지 추가 단계가 포함됩니다.

ShareFactory는 콘솔에서 직접 비디오 컨텐츠를 편집 할 수있는 Playstation 유틸리티입니다.

공유 팩토리에 비디오 / 스크린 샷을 저장하고 응용 프로그램 자체에서 공유하려고하면 CE-42555-1 오류가 발생할 가능성이 거의 없습니다.

다음은 ShareFactory에서 공유 미디어를 저장하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

  1. 우선, PSN 스토어에서 ShareFactory 앱을 다운로드해야합니다. 걱정하지 마십시오. 무료입니다.
  2. 그런 다음 ShareFactory를 열고 공유하려는 푸티 지 유형에 따라 비디오 / 사진 탭을 선택하고 내 갤러리를 선택하십시오.

    ShareFactory에서 푸티 지 열기
  3. 영상이로드되면 삼각형 버튼을 눌러 공유 메뉴를 불러옵니다.

    ShareFactory에서 공유 메뉴 열기
  4. 공유 메뉴가 나타나면 사용 가능한 플랫폼 목록에서 Facebook을 선택하고 컨텐츠를 업로드하십시오.

    Facebook에서 컨텐츠 공유

    이 메뉴에서 Error-CE-42555-1 오류 가 발생하면 더 이상 오류 가 발생하지 않습니다.

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