수정 : PS4 오류 CE-42555-1
일부 PS4 게이머는 PlayStation4의 공유 기능을 통해 비디오 또는 스크린 샷을 Facebook에 업로드하려고 할 때“ CE-42555-1 오류 ”를 받았습니다 . 대부분의 사용자 보고서에 따르면 업로드 막대가 완전히로드되지만 처리 단계에서 오류가 발생합니다. 이벤트 로그를 확인하면 공개 된 오류는 CE-42555-1입니다.
PS4 에서 CE-42555-1 오류의 원인은 무엇입니까 ?
이 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용 된 다양한 보고서 및 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. PS4에서이 오류 코드가 발생하는 이유는 여러 가지가 있습니다.
- 알림 탭이 가득 찼습니다 – 영향을받는 여러 사용자가 알림 표시 줄을 비워서 문제를 해결할 수있었습니다. 탐색 탭에 항목이 가득 찰 때 마다이 문제가 발생할 수 있다고 추측되었습니다.
- 글리치 페이스 북 계정 – 현재 PSN 계정과 연결된 페이스 북 계정이 글리치 된 경우에도이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 링크를 제거했다가 다시 추가하면 문제가 해결됩니다.
- PSN 인증이 만료되었습니다 – Facebook의 PSN 인증은 기간이 한정되어 있습니다. 최신 Facebook 변경 사항에 따라 문제를 해결하려면 데스크톱 장치에서 Facebook 설정에 액세스하고 PlayStation 앱에 대한 액세스 권한을 갱신해야 할 수도 있습니다.
- 사용 된 스크린 샷 형식은 PNG – 스크린 샷에 대한 기본 공유 설정을 PNG로 변경 한 경우 Facebook에 업로드하기에는 너무 큰 이미지에서이 문제가 발생합니다. 이 경우 스크린 샷 형식을 JPEG로 다시 변경하면 문제가 해결됩니다.
현재 CE-42555-1 오류를 극복 하고 Facebook에 PS4 게임 플레이 장면을 업로드하는 방법을 찾고 있다면이 기사에서 몇 가지 문제 해결 아이디어를 얻을 수 있습니다.
방법 1 : 모든 알림 지우기
영향을받은 일부 사용자는 알림 대기열을 완전히 비운 후 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이 작업을 수행하고 PS4 콘솔을 다시 시작한 후 일부 사용자는 문제가 더 이상 발생하지 않으며 Facebook에서 정상적으로 푸티지를 업로드 할 수 있다고보고했습니다.
PS4 콘솔에서 알림을 지우는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- 기본 대시 보드에서 게임 위의 리본 메뉴를 사용하여 알림 표시 줄로 이동하십시오.
- 도착하면 삼각형 버튼을 한 번 눌러 삭제 모드로 들어간 다음 각 항목을 선택하고 X 하나를 눌러 각 알림과 관련된 상자를 선택하십시오. 한 번에 모두 선택하라는 알림이 많은 경우 모두 선택 기능을 사용할 수도 있습니다.
- 각 알림이 선택되면 삭제 버튼을 선택하고 X 버튼을 한 번 누릅니다.
- 다음 프롬프트에서 알림 표시 줄을 완전히 지우십시오.
- PS4 콘솔을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 2 : 계정 관리에서 Facebook 계정 지우기
영향을받는 다른 사용자는 계정 관리 설정에 액세스하여 Facebook 계정을 제거한 후에 만 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이렇게 한 후 콘솔을 다시 시작하고 Facebook 계정을 다시 추가하면 CE-42555-1 오류 없이 업로드 프로세스를 완료 할 수있었습니다 .
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- 기본 대시 보드 메뉴에서 상단의 리본 막대를 사용하여 설정 옵션에 도달 한 다음 X 를 클릭하여 메뉴에 액세스하십시오.
- 설정 메뉴에서 PlayStation Network / 계정 관리로 이동하십시오 .
- 그런 다음 새로 입력 한 메뉴에서 다른 서비스와 링크를 선택하십시오.
- 다른 서비스와 연결 메뉴에서 Facebook을 선택하고 X 버튼을 다시 한 번 누릅니다.
- 계정을 Facebook 메뉴에 연결 하면 로그 아웃 메뉴를 선택하고 X 버튼을 다시 한 번 누릅니다.
- 최종 확인 메시지가 표시되면 로그 아웃 버튼을 선택하고 X 를 다시 한 번 누릅니다.
- 콘솔을 다시 시작한 다음 PlayStation Network / 계정 관리 메뉴로 돌아갑니다. 그런 다음 다른 서비스와 연결을 선택하고 목록에서 Facebook 을 선택한 다음 사용자 자격 증명을 삽입하십시오.
이 방법으로 CE-42555-1 오류 가 발생하지 않고 PS4 영상을 Facebook에 업로드 할 수 있는지 확인하십시오 . 처리 단계에서 여전히 같은 오류 메시지가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : Facebook에서 PSN 재 인증
일부 영향을받는 사용자는 Facebook 설정에 액세스하고 PlayStation 앱을 다시 인증 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이 특정 시나리오가 적용 가능한 경우 인증이 만료되어 문제가 발생하므로 PlayStation에 더 이상 Facebook에 직접 게시하는 데 필요한 권한이 없으므로 CE-42555-1 오류가 발생합니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우이를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
- PC에서 Facebook을 방문하여 계정으로 로그인하십시오.
- 오른쪽 상단의 드롭 다운 메뉴를 클릭하고 목록에서 설정 을 선택하십시오.
- 설정 화면에서 앱 및 웹 사이트 탭으로 이동하십시오.
- 그런 다음 오른쪽 메뉴로 이동하여 만료 탭으로 이동하여 PlayStation 앱을 찾을 수 있는지 확인하십시오.
- 그렇다면 프롬프트 하단에서 액세스 갱신을 클릭하십시오.
Facebook 계정으로 PSN을 다시 인증 한 후에는 콘솔 로 돌아가서 CE-42555-1 오류 없이 푸티지를 업로드 할 수 있는지 확인하십시오 . 여전히 같은 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : JPEG로 스크린 샷 형식 변경
일부 영향을받는 사용자는 공유 설정을 JPEG로 다시 전환하면 문제가 더 이상 발생하지 않는다고보고했습니다. 2018 년 말, 소니는 사용자가 형식을 PNG로 변경할 수 있도록하여 공유 스크린 샷의 품질을 향상시키는 업데이트를 발표했습니다.
그러나이 환경 설정의 문제는 PNG 스크린 샷이 꽤 커지는 경향이 있으며 Facebook은 큰 PNG 파일의 큰 팬이 아니라는 것입니다. 이전에 CE-42555-1 오류 가 발생한 여러 사용자가 PS4의 공유 설정을 조정하여 스크린 샷을 JPEG 형식으로 저장 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다.
이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.
- PS4의 기본 메뉴 ( 대시 보드에서) 에서 설정 (항목 위의 리본 막대 사용 ) 으로 이동하고 X 버튼을 누릅니다.
- 설정 메뉴에서 아래로 스크롤하여 공유 및 브로드 캐스트 메뉴에 액세스하십시오.
- 공유 및 브로드 캐스트 메뉴에서 스크린 샷 설정을 선택하십시오.
- ScreenShot 설정 의 목록에서 이미지 형식 을 선택하고 JPEG로 변경하십시오.
수정 한 후에는 JPEG 스크린 샷을 Facebook에 업로드하십시오. 더 이상이 문제가 발생하지 않아야합니다.
여전히 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : ShareFactory에서 푸티 지 저장
결과없이이 문제를 해결하지 못한 경우 영향을받는 많은 사용자가 PS4 영상을 Facebook에 업로드하는 데 성공적으로 사용하고있는 한 가지 해결 방법이 있습니다. 그러나 여기에는 몇 가지 추가 단계가 포함됩니다.
ShareFactory는 콘솔에서 직접 비디오 컨텐츠를 편집 할 수있는 Playstation 유틸리티입니다.
공유 팩토리에 비디오 / 스크린 샷을 저장하고 응용 프로그램 자체에서 공유하려고하면 CE-42555-1 오류가 발생할 가능성이 거의 없습니다.
다음은 ShareFactory에서 공유 미디어를 저장하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- 우선, PSN 스토어에서 ShareFactory 앱을 다운로드해야합니다. 걱정하지 마십시오. 무료입니다.
- 그런 다음 ShareFactory를 열고 공유하려는 푸티 지 유형에 따라 비디오 / 사진 탭을 선택하고 내 갤러리를 선택하십시오.
- 영상이로드되면 삼각형 버튼을 눌러 공유 메뉴를 불러옵니다.
- 공유 메뉴가 나타나면 사용 가능한 플랫폼 목록에서 Facebook을 선택하고 컨텐츠를 업로드하십시오.
이 메뉴에서 Error-CE-42555-1 오류 가 발생하면 더 이상 오류 가 발생하지 않습니다.
