수정 : Firefox에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 작동하지 않습니다.
일부 사용자는 Mozilla Firefox 브라우저에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 기능이 효과적으로 비활성화되어 있음을 발견 한 후 질문을 받았습니다. 영향을받는 사용자는 Firefox에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭을 전혀 사용할 수 없으며 마우스 버튼은 브라우저 외부의 다른 곳에서도 잘 작동한다고보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8 및 Windows 10에서 발생한다고보고 된 특정 Windows 버전에만 해당되는 것은 아닙니다.
'Firefox에서 오른쪽 클릭이 작동하지 않습니다'문제의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서와 문제 해결에 사용한 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 수집 한 내용에 따라이 특정 문제의 평가를 담당하는 몇 가지 일반적인 범인이 있습니다.
- Firefox 버그로 인해 기능이 중지됨 – 오른쪽 클릭 기능이 차단되지 않은 페이지에서이 특정 문제를 일으키는 잘 알려진 버그가 있습니다. 운 좋게도 버그는 상당히 오래되었으며 53.0 업데이트에 도입 된 핫픽스로 패치되었습니다. 이 경우 해결책은 Firefox 브라우저를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
- 웹 페이지가 오른쪽 클릭을 차단하고 있음 – 일부 웹 관리자는 일부 웹 페이지에서 오른쪽 클릭 기능을 차단하도록 선택할 수 있습니다. 오른쪽 클릭 기능은 일반적으로 is 및 로그인 페이지에서 차단됩니다. 이 소프트 블록을 해결할 수있는 방법이 있습니다 (방법 6 참조).
- 확장으로 인해 문제가 발생 함 – 일부 사용자가보고 한 바와 같이 Firefox 추가 기능으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 안전 모드에서 브라우저를 시작하면 추가 기능이 문제의 원인인지 확인할 수 있습니다.
- 손상된 사용자 프로필 – Firefox에서 사용하는 사용자 프로필과 관련된 일부 설정이 손상되어이 문제를 쉽게 파악할 수 있습니다. Firefox 새로 고침은 종종 이러한 상황에서 효과적인 것으로보고 된 솔루션입니다.
- 손상된 Firefox 설치 – 경우에 따라 영향을받는 사용자가 firefox를 다시 설치하고 시스템을 재부팅 한 후에 문제가 해결되었습니다. 이는 설치가 손상된 경우 (맬웨어 제거 후 또는 업데이트 된 업데이트 절차 후)에도 문제가 발생할 수 있음을 나타냅니다.
현재이 특정 문제를 해결하기 위해 어려움을 겪고있는 경우이 문서는 문제 해결 단계 모음을 제공합니다. 아래에서 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하거나 우회하는 데 사용한 방법 모음을 발견 할 수 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 방법을 따르십시오. 결국 특정 시나리오에서 문제를 해결하는 수정 프로그램을 찾아야합니다.
방법 1 : 마우스 오른쪽 단추 클릭을 차단하는 웹 페이지 닫기
일부 웹 페이지에서는 웹 관리자가 마우스 오른쪽 버튼 클릭 기능을 비활성화합니다. 이는 일반적으로 온라인 설문 조사 및 제한적인 콘텐츠를 제공하는 다른 유형의 웹 사이트에서 발생합니다. 그러나 때때로 Firefox는 열려있는 모든 페이지의 기능을 차단합니다.
마우스 오른쪽 버튼을 클릭하거나 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 할 수없는 경우 선택할 수있는 메뉴가없는 블랙 박스가 열리면 다른 탭 뒤에 숨어있는 탭이 있는지 확인하십시오. 이 경우 모든 탭을 닫고 브라우저를 다시 열면 문제가 완전히 해결됩니다.
문제가 계속 발생하거나이 방법이 현재 상황에 해당되지 않는 경우 아래 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : Firefox를 최신 빌드로 업데이트
많은 사용자들이보고 한 것처럼이 문제는 이미 해결 된 것 같습니다. 영향을받는 일부 사용자는 클라이언트를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하고 브라우저를 다시 시작하면 트릭을했다고보고했습니다. 52.0 이상 빌드에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 기능을 비활성화하는 악명 높은 버그로 인해 문제가 발생한 경우 버전 53.0 이상으로 업데이트하면 문제가 자동으로 해결됩니다.
다음은 사용 가능한 최신 버전으로 Firefox를 업데이트하는 빠른 안내서입니다.
- Firefox를 열고 화면 오른쪽 상단에있는 작업 버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 도움말 로 이동하여 Firefox 정보를 클릭하십시오 .
- 초기 스캔이 완료되면 Firefox 업데이트 및 다시 시작 옵션이 제공됩니다 (새 버전을 사용할 수있는 경우). 그렇게하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 업데이트 프로세스가 완료되면 다시 시작을 클릭하여 Firefox를 업데이트 하고 브라우저 시작시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : Firefox 새로 고침
영향을받은 여러 사용자가 브라우저를 재설정하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. Firefox에는 브라우저를 공장 기본 상태로 복원하여이 특정 오류를 해결하는 것으로 알려진 새로 고침 기능이 포함되어 있습니다. 그러나이 절차를 수행해도 책갈피, 기록, 비밀번호, 쿠키 및 기타 필수 정보가 손실되지는 않으므로 안심하십시오.
Firefox 새로 고침에 대한 간단한 안내서는 다음과 같습니다.
- Firefox를 열고 화면 오른쪽 상단에있는 작업 버튼을 누릅니다. 그런 다음 도움말 창에 액세스하여 문제 해결 정보를 클릭하십시오.
- 문제 해결 정보 탭에서 Firefox 새로 고침… 단추 ( Firefox 조정) 아래를 클릭하여 새로 고침 프로세스를 시작하십시오.
- Firefox 새로 고침 단추를 다시 한 번 클릭하여 새로 고침 프로세스를 확인하고 시작하십시오.
- 절차가 시작되면 브라우저는 자동으로 사용자 환경 설정 및 책갈피를 외부 파일로 내 보냅니다. 프로세스가 완료되면 사용자 정의 및 추가 기능을 강화할 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. 모든 창 및 탭 복원을 선택하여 모두 내보내거나 원하는 항목 만 복원 하도록 선택하십시오.
- 브라우저를 시작하고 문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오.
여전히 Firefox 브라우저에서 마우스 오른쪽 단추를 클릭 할 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : 안전 모드에서 Firefox 시작
일부 애드 인도이 특정 오류를 유발하는 것으로 확인되었습니다. 오른쪽 클릭 메뉴의 동작 방식을 변경하는 일부 확장이 있습니다. 일부는 오른쪽 클릭 메뉴에 추가하고 일부는 일부 옵션을 제거하고 일부는 기능을 완전히 비활성화합니다.
영향을받는 일부 사용자는 Firefox 내에서 마우스 오른쪽 단추를 클릭하는 기능이 Web Companion 이라는 애드 인 (플러그인)에 의해 방해 받았다고보고 합니다. 플러그인을 비활성화하면 문제가 해결되었습니다.
그러나이 특정 문제를 일으키는 것으로 알려진 여러 플러그인이 있으므로 가장 좋은 방법은 문제가 애드 인과 관련되어 있는지 확인한 다음 설치 한 모든 플러그인을 제거하는 것입니다. 이 점을 염두에두고 아래 가이드에 따라 안전 모드에서 Firefox를 시작하고 추가 기능을 사용하거나 추가 기능을 사용하는 동안 더 이상 문제가 발생하지 않는지 확인하십시오.
참고 : 안전 모드는 애드온 (확장 프로그램 또는 테마)이 설치되지 않은 상태에서 Firefox를 시작합니다. 애드온이 비활성화 된 상태에서 문제가 더 이상 발생하지 않으면 Firefox가 일반 모드에서 실행되는 동안 문제 중 하나가 문제를 일으키는 것이 분명합니다.
- Firefox를 열고 탐색 표시 줄에“ about : support ”를 입력 한 후 Enter 를 눌러 문제 해결 정보 메뉴에 바로 착륙 하십시오 .
- 문제 해결 정보 메뉴에서 추가 기능을 비활성화 한 상태 에서 다시 시작 ( 안전 모드 시도 아래)을 클릭하십시오. 확인 창이 나타나면 다시 시작 을 다시 클릭 하십시오 .
- 다음 Firefox 안전 모드 창에서 안전 모드에서 시작을 클릭하여 마지막으로 다시 시작을 트리거하십시오.
- 브라우저가 안전 모드에서 다시 시작될 때까지 기다린 다음 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오. 안전 모드에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 일반 모드로 돌아가려면 탐색 표시 줄에“ about : addons ”를 입력 하고 Enter를 누르 십시오.
- 확장 메뉴에 도달하면 범인을 발견 할 때까지 설치된 모든 확장을 시스템 적으로 비활성화하십시오. 설치된 확장 중 어떤 것이 문제를 일으키는 지 파악한 후 제거하고 브라우저를 다시 시작하십시오.
문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 5 : Firefox 재설치 및 다시 시작
일부 영향을받는 사용자는 Firefox 소프트웨어를 제거한 후 시스템을 다시 시작한 후에 만 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이는 일반적으로 64 비트 시스템에서 문제가 발생하는 경우에 효과적이라고보고됩니다.
다음은 Firefox 제거 및 사용 가능한 최신 버전 재설치에 대한 빠른 안내서입니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " appwiz.cpl "을 입력 하고 Enter 를 눌러 프로그램 및 기능 화면을여십시오.
- 프로그램 및 기능 내에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Firefox 설치를 찾으십시오. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
- UAC 프롬프트 에서 예 를 클릭 한 후 화면의 지시에 따라 Firefox 브라우저 를 제거하십시오.
- 소프트웨어를 다시 설치하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이 단계는 많은 사용자가 제거 및 재설치 프로세스 사이에 다시 시작될 때까지 마우스 오른쪽 버튼 클릭 문제가 남아 있다고보고 했으므로 매우 중요합니다.
- 다음에 시스템을 시작할 때 다른 브라우저에서이 링크 ( 여기 )를 방문하여 사용 가능한 최신 Firefox 빌드를 다운로드하십시오.
- 다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 Firefox를 다시 설치하십시오. 프로세스가 완료되면 Firefox 브라우저를 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 6 : "오른쪽 클릭 없음"규칙 무시
위에서 언급했듯이 관리자가 오른쪽 클릭 기능을 비활성화하는 페이지가 있습니다. 이 문제가 선택적으로 만 발생하고 (두 개의 웹 페이지에서) 마우스 오른쪽 단추 클릭 상황에 맞는 메뉴에서 옵션을 사용해야하는 경우 문제를 피할 수있는 몇 가지 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 현재 상황에 더 적합한 가이드를 따르십시오.
Shift 키 사용
오른쪽 클릭 기능 블록을 우회하는 가장 쉬운 방법은 오른쪽 클릭을 수행하는 동안 Shift 키를 계속 누르는 것입니다. 대부분의 경우 해당 사이트가 정상적으로 차단하더라도 상황에 맞는 메뉴가 열립니다.
구성 메뉴를 통해 마우스 오른쪽 버튼 클릭
자주 방문하는 많은 웹 페이지에 대해 마우스 오른쪽 버튼 메뉴를 차단 해제하려면 기본 설정 방법은 구성 페이지를 사용하여 컨텍스트 메뉴와 관련된 설정 페이지를 수정하는 것입니다. 그러나이 절차에는 Firefox의 숨겨진 구성 메뉴에 액세스하는 것이 포함됩니다. 이 과정을 진행하기로 결정했다면 다음과 같이해야합니다.
- Firefox를 열고 탐색 표시 줄에“ about”config ”를 입력 한 후 Enter 를 눌러 구성 페이지를여십시오 . 경고 표시가 나타나면 위험을 수락합니다를 클릭하십시오! 구성 메뉴로 들어갑니다.
- 숨겨진 구성 메뉴 에 들어가면 검색 표시 줄에 " context "를 입력하십시오. 그런 다음 dom.event.contextmenu.enabled를 두 번 클릭하십시오.
- dom.event.contextmenu.enabled 설정 값이 false로 설정되면 Firefox 브라우저를 다시 시작하여 문제가 우회되는지 확인하십시오.
