수정 :이 컴퓨터는 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다

원격 데스크톱 연결 문제의 긴 목록이 계속되면서 사용자는 원격 컴퓨터에 연결하려고 할 때 문제가 있다고보고했습니다. Windows 업데이트 후 ' 이 컴퓨터는 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다 '오류가 종종 발생하여 연결 자격 증명을 변경합니다. 보고서에 따르면 사용자가 호스트와 대상 시스템간에 원격 연결을 시도 할 때마다 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

대부분의 RDP 문제와 마찬가지로이 문제도 매우 쉽게 해결할 수 있습니다. 아래에 제공된 솔루션을 구현하여 문제를 피할 수 있습니다.

Windows 10에서 '이 컴퓨터는 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다'오류의 원인은 무엇입니까?

우리가 구한 내용에서 몇 가지 사용자 보고서를 검토 한 후 오류는 종종 다음 요인으로 인해 발생합니다.

• Windows 업데이트 : 많은 사용자가 Windows 10으로 업그레이드하거나 Windows 10 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생했다고보고했습니다. 이것은 Windows 업데이트가 구성을 망칠 때 발생합니다.
• 저장된 자격 증명 : 경우에 따라 RDP 앱에서 자격 증명을 저장 한 후 나중에 분실하거나 잘못 구성한 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

문제를 해결하는 데 도움이되는 솔루션을 시작하기 전에 단일 시스템 재시작을 수행했는지 확인하십시오. 간단한 재부팅으로 문제가 사라질 수 있으므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 지속되면 아래에 제시된 해결책을 시도하십시오.

해결 방법 1 : 저장된 자격 증명 삭제

대부분의 사용자는 저장된 자격 증명을 삭제하면 문제가 해결되었습니다. Windows 업데이트 나 다른 수단으로 인해 저장된 자격 증명이 잘못 구성되거나 손실 된 경우 종종 오류가 발생합니다. 따라서 문제를 해결하려면 자격 증명을 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 원격 데스크톱 연결 응용 프로그램을 엽니 다.
2. ' 옵션 표시 '를 클릭 한 다음 고급 탭으로 이동하십시오.
3. ' 어디서나 연결 '에서 설정을 클릭하십시오.
   
   원격 데스크톱 연결 설정
4. 그런 다음 자격 증명 삭제를 클릭하여 자격 증명 을 제거하십시오.

해결 방법 2 : 제어판을 사용하여 자격 증명 삭제

솔루션 1에 제공된 지침을 사용하여 자격 증명을 삭제해도 문제가 해결되지 않으면 제어판을 사용하여 자격 증명을 삭제 해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴로 이동하여 제어판을 엽니 다.
2. 이제 자격 증명 관리자로 이동 한 다음 Windows 자격 증명 을 클릭하십시오.
   
   제어판
3. 목록에서 RDP의 신임 정보를 제거하십시오.
4. R emote Desktop Connection을 다시 시작하고 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 그룹 정책 사용

경우에 따라 이전 RDP 클라이언트를 통해 최신 RDP 클라이언트에 연결하려고하면 오류가 발생할 수 있습니다. 최신 RDP 클라이언트의 보안이 변경 되었기 때문입니다. 따라서 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 을 엽니 다.
2. ' gpedit.msc '를 입력하고 Enter를 누르십시오.
3. 다음 위치로 이동하십시오.

    컴퓨터 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> 원격 데스크톱 서비스> 원격 데스크톱 세션 호스트> 보안 

4. 정책 목록에서 ' 원격 (RDP) 연결에 특정 보안 계층 ​​사용 필요 '를 두 번 클릭하십시오.
5. 사용 상자를 클릭 한 다음 보안 계층 앞의 드롭 다운 목록에서 협상을 선택하십시오.
   
   RDP 보안 정책 구성
6. 적용을 누른 다음 확인을 누르십시오.
7. 적용하려면 시스템을 다시 시작하십시오.

해결 방법 4 : Windows 방화벽 설정 수정

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Windows 방화벽 때문일 수 있습니다. 방화벽이 대상 시스템에 연결할 수 없어서 RDP에 대한 발신 또는 수신 요청을 차단하고있을 수 있습니다. 따라서 RDP에 대한 예외를 추가해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴로 이동하여 ' Windows 방화벽을 통해 앱 허용 '을 검색하여 엽니 다.
2. 예외 설정 을 추가하려면 설정 변경을 클릭하십시오.
3. 원격 데스크톱을 찾아 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
   
   방화벽을 통한 원격 데스크톱 앱 허용
4. 확인을 클릭하십시오.

해결 방법 5 : 원격 연결 확인

특정 시나리오에서는 시스템이 원격 연결을 허용하지 않도록 구성된 경우 문제가 발생합니다. 이 경우 원격 연결 설정이 중지됩니다. 따라서 원격 연결이 허용되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴로 이동하여 ' 원격 설정 '을 입력하고 ' 컴퓨터에 대한 원격 액세스 허용 '을 선택하십시오.
2. ' 이 컴퓨터에 대한 원격 지원 연결 허용 '상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.
   
   시스템에 대한 원격 지원 허용
3. 적용을 클릭 한 다음 확인을 누르십시오.
4. 지금 RDP를 사용해보십시오.