수정 : VPN 클라이언트 에이전트가 프로세스 간 통신 저장소를 만들 수 없습니다.
일부 사용자는 Cisco AnyConnect Secure Mobility Client를 설치하는 동안 VPN 클라이언트 에이전트가 프로세스 간 통신 저장소 오류 를 작성할 수 없습니다 . 다른 사용자는 AnyConnect 애플리케이션을 시작하려고 할 때 오류가 발생했다고보고합니다. 이 문제는 대부분 버전 3.1.05170 에서 발생하는 것으로보고되었습니다.
Cisco AnyConnect 란 무엇입니까?
Cisco AnyConnect는 기업을 보안 공격으로부터 보호하기 위해 여러 보안 서비스를 제공하는 통합 보안 에이전트입니다. VPN 기능이 포함되어 있지만 Cisco AnyConnect는 VPN 그 이상입니다.
이 소프트웨어는 네트워크를 보안 위협으로부터 보호하는 모듈 식 엔드 포인트 소프트웨어 제품으로 설명 할 수 있습니다. 무엇보다도 Cisco AnyConnect에는 웹 검사, 맬웨어 방지, 온 / 오프 전제 가시성 등의 보안 기능이 포함되어 있습니다.
VPN 클라이언트 에이전트가 프로세스 간 오류를 생성하지 못한 원인은 무엇입니까?
오류를 복제하고 다양한 다른 사용자 보고서를보고 문제를 조사했습니다. 수집 한 내용에 따라 인터넷 연결 공유가 활성화 된 경우이 특정 오류가 항상 발생합니다.
인터넷 연결 공유 (ICS) 는 AnyConnet 소프트웨어와 호환되지 않습니다. AnyConnect가 제대로 작동하려면 인터넷 연결 공유 기능을 비활성화해야합니다.
동일한 시스템에서 ICS가 활성화 된 상태에서 AnyConnect 애플리케이션을 설치하거나 시작하려고하면 애플리케이션이 다음 오류를 리턴합니다.
"VPN 클라이언트 에이전트가 프로세스 간 통신 저장소를 만들 수 없습니다."
이 특정 문제를 해결하기 위해 고군분투하는 경우이 문서에서는 확인 된 복구 단계 목록을 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 아래 제시된 방법 중 일부는 단일 Windows 버전에서만 작동하는 것으로 확인되었습니다. 가능한 많은 시간을 절약하려면 운영 체제에 맞는 방법을 따르십시오.
방법 1 : 다른 네트워크 사용자가 현재 인터넷 연결을 사용하지 못하도록 방지
이 특정 방법은 Windows 7에서만 유효하다는 것이 확인되었지만 Windows 8.1 및 Windows 10에서도 복제 될 수 있음을 발견했습니다.
제어판의 네트워크 탭에 액세스하고 다른 네트워크 사용자가 현재 컴퓨터의 인터넷 연결을 사용하여 연결할 수 있도록하는 옵션을 비활성화하여 몇 명의 사용자가 문제를 영구적으로 해결했습니다.
참고 : 이 방법은 ICS 서비스를 완전히 비활성화하지 않고 문제를 해결하므로 선호됩니다.
다음은 다른 네트워크 사용자가이 컴퓨터의 인터넷 연결을 통해 연결하지 못하게하여 문제를 해결하기위한 빠른 안내서입니다.
- 시작 버튼에 액세스 한 다음 제어판 을 검색하여 액세스하십시오. 또는 Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 연 다음 " control "을 입력 하고 Enter 를 눌러 제어판을 열 수 있습니다.
- 제어판의 오른쪽 상단에서 보기 기준 유형을 범주로 변경하십시오.
- 그런 다음 네트워크 상태 및 작업보기 ( 네트워크 및 인터넷 바로 아래)를 클릭하십시오.
- 네트워크 및 공유 센터 창의 왼쪽 하위 메뉴에서 어댑터 설정 변경을 클릭하십시오.
- 네트워크 연결 화면에서 상태 열에 공유 된 네트워크를 찾은 다음 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 속성을 선택하십시오.
- 속성 화면에서 공유 탭으로 이동하여 다른 네트워크 사용자가이 컴퓨터의 인터넷 연결을 통해 연결하도록 허용 과 관련된 확인란을 선택 취소하십시오.
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 네트워크 연결 탭에 여러 개의 공유 연결이있는 경우 5-7 단계를 모두 반복하십시오.
- 다음에 시작할 때 Cisco AnyConnect를 다시 설치하십시오. 설치 중 또는 설치 후 VPN 클라이언트 에이전트가 프로세스 간 통신 저장소 오류 를 만들 수 없다는 메시지를받지 않아야합니다.
이 방법을 적용 할 수 없거나 다른 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : ICS 서비스의 시작 유형을 사용 안 함으로 변경
일부 기능을 잃을 준비가 되었으면 인터넷 연결 공유 (ICS) 서비스를 중지하는 것만 큼 쉽게 해결됩니다. 그러나 이것은 서비스가 시작될 때마다 자동으로 시작되도록 예약되므로 임시 수정일뿐입니다. 또한이 절차를 따르면 PC가 다른 컴퓨터와 인터넷 연결을 공유하는 기능을 방해하는 ICS 서비스의 기능을 잃게됩니다.
비슷한 상황에있는 여러 사용자가 서비스 화면에서 ICS 서비스를 중지 한 다음 서비스 의 시작 유형 을 사용 안함으로 변경하여 문제를 영구적으로 해결했습니다. 이렇게하면 다음에 시작할 때 Windows가 인터넷 연결 공유 서비스를 다시 열지 않으며 VPN 클라이언트 에이전트가 프로세스 간 통신 저장소 오류 표면 을 만들 수 없습니다 .
참고 : 아래 가이드는 모든 최신 Windows 버전 (Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10)에서 성공적으로 복제 될 수 있습니다.
다음은 서비스 화면을 통해 Windows 10에서 ICS 서비스를 비활성화하는 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 " services.msc "를 입력 하고 Enter 를 눌러 서비스 화면을 엽니 다.
- 서비스 창에서 오른쪽 창을 사용하여 서비스 목록을 아래로 스크롤하고 ICS (Internet Connection Sharing) 항목을 찾으십시오.
- 표시되면 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 중지를 클릭하여 서비스를 끄십시오.
참고 : 이 단계가 완료된 후에는 AnyConnect 애플리케이션을 설치하거나 실행할 때 더 이상 오류가 발생하지 않습니다. 그러나 다음에 시작할 때 오류가 반환됩니다. 수정 사항을 영구적으로 작성하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 인터넷 연결 공유 (ICS)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하십시오 .
- ICS (Internet Connection Sharing) 속성 창에서 일반 탭으로 이동하여 관련된 드롭 다운 메뉴를 사용하여 시작 유형을 사용 안 함으로 변경하십시오. 그런 다음 적용 을 눌러 변경 사항을 저장하십시오.
- 시작 유형이 수정되면 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 Cisco AnyCpnnect를 다시 설치하거나 실행하십시오. 더 이상 오류가 발생하지 않습니다.
