수정 : DisplayLink Windows 10이 작동하지 않음

일부 사용자는 DisplayLink 장치가 Windows 10 Anniversary 또는 Creators 업데이트 작업을 갑자기 중단했다고보고했습니다. 이 문제는 사용자가 큰 Windows 업데이트 설치 (기념일 업데이트, 크리에이터 업데이트)를 마치거나 WU (Windows Update)를 통해 DisplayLink 드라이버를 업데이트 한 직후에 발생하는 것으로보고되었습니다.

실제 오류 메시지는 없지만 DisplayLink 기술을 사용하는 모든 장치는 Windows에서 작동을 중지합니다.

DisplayLink 란 무엇입니까?

DisplayLink 는 사용자가 모든 디스플레이를 USB 또는 WiFi를 지원하는 모든 컴퓨터에 연결할 수있는 그래픽 전송 기술입니다. 또한 모든 플랫폼에 탁월한 범용 도킹 솔루션이므로 여러 디스플레이를 사용할 수있는 훌륭한 솔루션입니다.

DisplayLink Windows 10 작동하지 않는 오류의 원인은 무엇입니까?

이 특정 문제를 조사하고 다양한 사용자 보고서를 검토 한 후 문제의 원인이 될 수있는 범인 목록을 작성했습니다.

• Windows Update는 호환되지 않는 드라이버로 DisplayLink를 업데이트합니다. – 일반적으로 이전에 캐시 된 버전의 DisplayLink 드라이버를 사용하던 컴퓨터에서 발생합니다.
• DisplayLink 드라이버 파일이 손상됨 – DisplayLink 드라이버의 특정 종속성이 손상되어 클라이언트와 충돌 할 수있는 경우가 있습니다.
• DisplayLink 드라이버가 USB 2.0 포트에 연결되어 있음 – 이는 USB 2.0 포트가 제공 할 수있는 것보다 더 많은 전력이 필요한 모니터에서만 발생합니다.
• Nvidia Share (ShadowPlay)가 DisplayLink와 충돌 – Nvidia Share가 활성화되어있는 한 Windows 10에서 DisplayLink가 충돌하는 것으로 확인되는 몇 가지 인스턴스가 있습니다.
• 범용 직렬 버스 컨트롤러가 손상됨 –이 문제는 USB 포트가 올바르게 작동하지 않는 경우에도 발생할 수 있습니다.

DisplayLink Windows 10 Not working 오류를 해결하는 방법?

DisplayLink 드라이버의 오류를 해결하기 위해 어려움을 겪고 있다면이 문서는 일련의 품질 문제 해결 단계를 제공합니다. 다음은 유사한 상황에있는 다른 사용자가 일반 기능을 다시 사용하는 데 사용한 여러 가지 방법입니다.

최상의 결과를 얻으려면 첫 번째 방법부터 시작하여 제시된 순서대로 나머지 방법으로 진행하십시오. 잠재적 수정은 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 문제를 해결하기 전에 문제를 해결하는 효과적인 방법을 찾을 수 있어야합니다. 의 시작하자!

방법 1 : 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용

Windows가이 문제를 자동으로 처리 할 수 ​​있도록 준비되어 있지 않은지 확인하십시오. 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 시스템에서 관련 불일치를 검색하고 식별 된 문제에 따라 다양한 복구 전략을 적용하는 기본 제공 유틸리티입니다.

다음은 Windows 하드웨어 및 장치 문제 해결사 사용에 대한 빠른 안내서입니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " ms-settings : troubleshoot "를 입력 하고 Enter 를 눌러 설정 앱의 문제 해결 탭을 엽니 다.
   
   대화 상자 실행 : ms-settings : 문제 해결
2. 문제 해결 탭 내에서 아래로 스크롤하여 다른 문제 찾기 및 해결 로 이동합니다. 아래에서 하드웨어 및 장치 를 클릭 한 다음 문제 해결사 실행 을 클릭하여 유틸리티를 시작하십시오.
   
   문제 해결사 실행
3. 초기 스캔이 완료 될 때까지 기다린 후 실행 가능한 복구 전략이 식별되면 이 수정 사항 적용 을 클릭하십시오. 추가 단계가 필요한 경우 화면의 지시에 따라 수리를 완료하십시오.
4. 프로세스가 완료되면 문제 해결사를 닫고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

DisplayLink 장치가 여전히 작동하지 않으면 아래의 다음 방법으로 진행하십시오.

방법 2 : DisplayLink 제거 및 도킹 스테이션 다시 연결

계속해서 DisplayLink 소프트웨어를 제거하십시오. 프로그램의 모든 흔적을 제거하고 소프트웨어를 다시 연결하면 DisplayLink 소프트웨어가 강제로 다시 설치됩니다. 잘못된 설치 또는 손상된 드라이버 파일로 인해 오류가 발생한 경우 이러한 단계로 문제를 해결할 수 있습니다.

비슷한 상황에있는 일부 사용자는 프로그램 및 기능 에서 드라이버를 제거한 후 다시 설치 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 도킹 스테이션 또는 DisplayLink를 사용하는 다른 장치를 분리하십시오.
2. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " appwiz.cpl "을 입력 하고 Enter 를 눌러 프로그램 및 기능 창을여십시오.
   
   대화 상자 실행 : appwiz.cpl
3. 프로그램 및 기능 창에서 응용 프로그램 목록을 스크롤하여 DisplayLink 드라이버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거를 선택하십시오.
4. 화면의 지시에 따라 시스템에서 Display Link 드라이버를 제거하십시오.
5. 이 링크 ( 여기 )를 방문하여 DisplayLink Installation Cleaner를 다운로드하여 설치하십시오. 그런 다음이 소프트웨어를 사용하여 DisplayLink 드라이버의 모든 흔적을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
6. 다음에 시작할 때 도킹 스테이션 (또는 DisplayLink를 사용하는 다른 장치)을 다시 연결하고 화면의 지시에 따라 필요한 드라이버를 다시 설치하십시오.
7. 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

문제가 여전히 해결되지 않으면 다음 방법으로 진행하십시오.

방법 3 : USB 3.0 포트 사용

DisplayLink를 통해 연결하려는 모니터에서이 문제가 발생하면 USB 3.0 포트를 사용하고 있는지 확인하십시오. 일부 사용자는 모니터를 실행하기에 충분한 전력을 공급할 수 없기 때문에 특정 모니터 (특히 최신 모델)가 USB 2.0 포트에 연결되어있는 동안 DisplayLink와 작동하지 않을 것이라고보고했습니다.

어떤 포트가 USB 3.0인지 확실하지 않은지 모니터를 다른 포트에 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

이렇게해도 문제가 해결되지 않거나 USB 3.0 포트가없는 경우 아래 다음 방법으로 계속 진행하십시오.

방법 4 : Nvidia 공유 비활성화 (ShadowPlay)

다양한 사용자 보고서에 따라 문제는 종종 Nvidia Shadowplay (이전의 Nvidia Share)에 의해 Windows 10에서 발생합니다. 플레이어가 인터넷에서 게임 세션을 스트리밍하고 FPS를 추적 할 수있는이 스트리밍 기능은 종종 DisplayLink 모니터와 충돌하는 것으로보고됩니다.

이 이론이 맞는지 테스트하려면 ShadowPlay를 끄거나 소프트웨어를 완전히 제거한 후 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 DisplayLink 모니터가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

방법 5 : 범용 직렬 버스 컨트롤러 재설치

위의 모든 수정 사항이 효과가없는 것으로 판명되면 문제가 범용 직렬 버스 컨트롤러에서 발생하는지 확인하십시오. USB (Universal Serial Bus) 컨트롤러를 제거하면 USB 포트가 제대로 작동하지 않는 경우가 종종 있습니다.

Windows 10 PC에서 DisplayLink를 수정하려고 애쓰는 일부 사용자는 USB 컨트롤러를 다시 설치 한 후에 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이를 수행하는 방법에 대한 빠른 안내서는 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 " devmgmt.msc "를 입력 하고 Enter 를 눌러 장치 관리자를여십시오.
   
   대화 상자 실행 : devmgmt.msc
2. 범용 직렬 버스 컨트롤러와 관련된 드롭 다운 메뉴를 확장하십시오.
3. 모든 호스트 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭하십시오.
4. 모든 항목이 제거되면 운영 체제가 필요한 드라이버를 다시 설치하도록 컴퓨터를 재부팅하십시오.
5. 다음에 시작할 때 드라이버가 다시 설치 될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 6 : 시스템 복원 지점 사용

위의 방법으로 문제를 해결하고 DisplayLink 드라이버의 정상적인 기능을 재개 할 수 없다면 시스템 복원을 사용하는 것이 좋습니다.

DisplayLink를 중단 한 업데이트를 누른 날짜보다 오래된 시스템 복원 지점이있는 경우 모든 기능이 제대로 작동했던 이전 상태로 시스템을 복원 할 수 있습니다. 그러나 OS에 DisplayLink 드라이버 업데이트를 다시 설치하지 않도록 지시하지 않으면 며칠 내에 같은 문제가 발생합니다.

다음은 시스템 복원 및 Windows 업데이트 진단 을 사용하여 WU가 DisplayLink 드라이버를 다시 충돌하지 않도록하는 빠른 안내서입니다.

1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 창을 엽니 다. 그런 다음 " rstrui "를 입력 하고 Enter 를 눌러 시스템 복원 마법사를여십시오.
   
   대화 상자 실행 : rstrui
2. 시스템 복원 초기 화면에서 다음을 클릭 한 후 더 많은 복원 지점 표시 와 관련된 확인란을 선택하십시오.
   
   더 많은 복원 지점 표시
3. 이제 시스템 복원 지점 목록에서 DisplayLink 구성 요소를 손상시킨 업데이트를 얻은 날짜보다 오래된 복원 지점을 선택하고 다음을 다시 누르 십시오 .
4. 완료를 클릭 한 다음 예를 클릭하여 복원 프로세스를 시작하십시오. 컴퓨터가 곧 다시 시작되고 다음 시작시 이전 상태가 적용됩니다.
5. 이제 동일한 업데이트가 WU에 의해 다시 푸시되지 않도록하려면 Windows 업데이트 진단 사용에 대한이 문서 ( 여기 )에 따라 해당 특정 업데이트를 숨기십시오.