수정 : 요청 된 작업 오류를 수행하는 데 관련된 이메일 프로그램이 없습니다.
이메일 클라이언트는 단순히 컴퓨터에서 이메일을 보내고, 받고, 읽고, 쓰도록 설계된 소프트웨어입니다. 데스크톱 전자 메일 클라이언트는 웹 전자 메일 클라이언트와 약간 다릅니다. 데스크톱 전자 메일 클라이언트는 시스템에 설치해야하는 응용 프로그램입니다. 웹 이메일 클라이언트와 달리 이메일을 확인하거나 보내기 위해 브라우저에 액세스 할 필요가 없습니다. 여러 데스크톱 전자 메일 클라이언트가 있지만 가장 널리 사용되는 것은 Microsoft Outlook 및 Firefox Thunderbird입니다. 이러한 전자 메일 클라이언트에는 모두 전자 메일 읽기 / 쓰기 및 보내기 / 받기 외에도 여러 플랫폼에서 전자 메일을 구성하고 동기화 할 수있는 고유 한 기능 세트가 있습니다.
상황에 맞는 메뉴에서 보내기 옵션을 사용하고 메일 영수증을 선택하면 파일 탐색기에서 바로 문서를 보낼 수 있습니다. 파일을 이메일로 보내는 매우 쉽고 효율적인 방법입니다. 그러나 경우에 따라 보내기 옵션을 통해 문서를 공유하려고 할 때 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 에러 메시지는 이쪽
이 문제를 일으킬 수있는 몇 가지가 있습니다. Windows에서이 기능을 사용하기 위해서는 Microsoft Outlook 또는 Firefox Thunderbird와 같은 MAPI 또는 MAPI를 지원하는 데스크탑 메일 클라이언트가 있어야합니다. Windows 자체 메일 앱은 Windows에도 사전 설치되어 제공되지만 보내기 옵션과 관련하여 일부 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 타사 메일 클라이언트가 필요하지 않더라도 다운로드해야 할 수 있습니다. 메일의 기본 앱으로 설정된 앱이 없어서 문제가 발생하는 다른 더 간단한 경우가 있습니다. Microsoft Outlook 전용으로이 문제가 발생하면 Microsoft Outlook 키가 손상되어 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 파일이 손상되는 것은 정상적인 현상입니다. 마지막으로 Cortana도이 문제의 원인 일 수 있습니다. 사용하도록 설정하면이 문제가 발생할 수있는 몇 가지 Cortana 설정이 있습니다.
팁
때로는 오류가 지시하는대로 수행하여 문제를 간단히 해결할 수 있습니다. 오류 메시지는 이메일 프로그램을 기본값으로 설정했음을 명시 적으로 알려줍니다. 따라서 이메일 프로그램이없는 경우 원하는 이메일 프로그램을 다운로드 한 다음 아래 단계에 따라 기본값으로 설정할 수 있습니다. 참고 : 내장 Mail 앱을 기본값으로 설정할 수 있지만 보내기 옵션에 문제가있는 것으로 알려져 있습니다. 그러나 기본 제공되는 Mail 앱으로도 시도 할 수 있습니다.
- Windows 키 를 누른 상태에서 I 키 를 누릅니다
- 앱을 클릭하십시오
- 왼쪽 창에서 기본 앱 을 선택하십시오.
- 이메일 섹션에서 응용 프로그램을 선택하십시오
- 새로 표시된 목록에서 메일 (또는 원하는 응용 프로그램)을 선택하십시오.
- 재부팅
이것이 문제를 해결하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 아래에 나열된 방법으로 이동하십시오.
방법 1 : 레지스트리 편집기 사용
이미 논의했듯이이 문제의 가장 큰 원인은 Outlook 레지스트리 키가 손상된 것입니다. 이 레지스트리 손상은 응용 프로그램 / 프로그램이 Outlook Simple MAPI 인터페이스에 연결하려고 할 때마다 문제를 일으 킵니다.
손상된 레지스트리 키를 실제로 수정할 수 없으므로 먼저 Outlook 레지스트리 키를 삭제해야합니다. 그런 다음 Outlook을 복구하면 삭제 레지스트리 키가 다시 작성됩니다.
아래 단계에 따라 손상된 Microsoft Outlook 레지스트리 키를 삭제하십시오.
- Windows 키 를 누른 상태에서 R 키 를 누릅니다
- regedit 를 입력 하고 Enter를 누르 십시오
- 이제이 위치 HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Clients \ Mail \ Microsoft Outlook으로 이동하십시오 . 이 위치로 이동하는 방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르십시오.
- 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE 을 찾아 두 번 클릭하십시오.
- 왼쪽 창에서 소프트웨어 를 찾아 두 번 클릭하십시오.
- 왼쪽 창에서 클라이언트 를 찾아 두 번 클릭하십시오.
- 왼쪽 창에서 Mail 을 찾아 두 번 클릭하십시오.
- 왼쪽 창에서 Microsoft Outlook 을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
- 삭제를 선택하고 추가 프롬프트를 확인하십시오.
- 레지스트리 편집기를 닫 습니다
- Windows 키 를 누른 상태에서 I 키 를 누릅니다
- 앱을 클릭하십시오
- 왼쪽 창에서 기본 앱 을 선택하십시오.
- 이메일 섹션에서 응용 프로그램을 선택하십시오
- 새로 표시된 목록에서 메일 을 선택하십시오.
- 재부팅
문제가 해결 될 것입니다.
방법 2 : Cortana 설정 변경
Cortana 설정을 변경하면 많은 사람들의 문제가 해결되었습니다. Cortana에는 Cortana가 전자 메일 및 달력을 사용할 수 있도록하는 설정이 있습니다. 이 설정을 선택 취소하면 상당수의 사용자에 대해이 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 아래 단계에 따라 액세스 권한을 변경하고 이러한 설정을 변경하십시오.
- Windows 키 를 누른 상태에서 I 키 를 누릅니다
- Cortana를 선택하십시오
- 권한 및 기록 선택
- 이 장치에서 Cortana가 액세스 할 수있는 정보 관리를 선택 하십시오.
- 연락처, 이메일, 일정 및 통신 기록 끄기
이렇게하면 문제가 해결됩니다.
