수정 : 비즈니스 용 Windows Hello 프로비저닝이 시작되지 않음
일부 Windows 사용자는 이벤트 뷰어 내에서 " 비즈니스 용 Windows Hello 프로비저닝이 시작되지 않습니다 "라는 경고 메시지를보고 Windows Hello를 비활성화하는 방법을 찾고있었습니다. 영향을받는 사용자는 Windows Hello 사용 여부에 관계없이 이러한 종류의 지속적인 오류가 발생한다고보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생한다고보고 된 특정 Windows 버전에만 국한되지 않습니다.
“ Windows Hello for Business 프로비저닝이 시작되지 않는 원인”은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서와 대부분의 영향을받는 사용자가 이벤트 뷰어에서이 특정 오류 메시지를 해결하는 데 사용한 복구 전략을 살펴보면서이 특정 문제를 조사했습니다. 조사 결과에 따르면이 특정 문제를 유발하는 것으로 알려진 몇 가지 시나리오가 있습니다.
- 비즈니스 용 Windows Hello 정책이 사용됨 –이 로컬 그룹 정책은 Windows Hello와 관련된 지속적인 이벤트 뷰어 오류를 발생시키는 것으로 알려져 있습니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 로컬 그룹 정책 편집기 또는 레지스트리 편집기를 사용하여 오류를 비활성화 한 후에 오류가 더 이상 나타나지 않는다고보고했습니다.
- Windows Hello에 대한 로그 제공이 사용 가능 합니다. 오류 이벤트를 생성하려면 로그 제공자가 사용 가능해야합니다. 로그 프로비저닝을 비활성화하여 Windows Hello와 관련된 오류 메시지를 제거 할 수도 있습니다. 그러나 이렇게하는 것은 문제를 처리하는 대신 마스킹하는 것과 같습니다.
" Windows Hello for Business 프로비저닝이 시작되지 않습니다 "오류가 이벤트 뷰어를 채우지 못하게하는 방법을 찾고 있다면이 문서에서 몇 가지 문제 해결 전략을 제공합니다. 아래에서 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 여러 가지 복구 전략을 확인할 수 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 제시된 순서대로 방법을 따르십시오. 그 중 하나는 특정 시나리오에서 문제를 해결해야합니다.
방법 1 : Windows Hello 정책 수정
일부 사용자가보고 한 것처럼 " 비즈니스 용 Windows Hello 프로비저닝이 시작 되지 않습니다"오류가 더 이상 이벤트 뷰어를 채우지 않도록 시스템에 정책을 적용 할 수있는 방법이 있습니다 .
문제가 해결되도록하기 위해 조정해야하는 두 가지 정책이 있습니다. 이벤트 뷰어 메시지가 다시 표시되지 않도록 WIndows Hello 정책을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음“ gpedit.msc ”를 입력 하고 Enter 를 눌러 로컬 그룹 정책 편집기 를 엽니 다.
참고 : 이 명령을 입력하는 동안 오류 메시지가 표시되면 Windows 버전에 그룹 정책 편집기가 포함되어 있지 않기 때문일 수 있습니다. 이 경우이 기사 ( here )에 따라 Windows 10에 로컬 그룹 정책 편집기를 설치할 수 있습니다.
- 로컬 그룹 정책 편집기에 들어가면 왼쪽 창을 사용하여 다음 위치로 이동하십시오.
컴퓨터 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> Microsoft Passport for Work (또는 비즈니스 용 Windows Hello). 그런 다음 오른쪽 분할 창으로 이동하여 Microsoft Passport for Work 사용 (또는 비즈니스 용 Windows Hello 사용) 을 두 번 클릭하고 정책을 사용 안함으로 설정하십시오 .
참고 : 오류가 다시 나타나지 않도록하려면 사용자 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> Microsoft Passport for Work (또는 비즈니스 용 Windows Hello) 위치에서 오류를 비활성화하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 이벤트 뷰어 가 비즈니스 용 Windows Hello에 대한 오류 표시를 중지했는지 확인하십시오 .
" 비즈니스 용 Windows Hello 프로비저닝이 시작되지 않습니다 "오류의 새 인스턴스가 계속 표시되거나이 방법을 적용 할 수없는 경우 아래 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 레지스트리 편집기를 사용하여 PassportforWork 정책을 사용하지 않도록 설정
첫 번째 방법을 적용 할 수 없거나 GPedit 유틸리티를 원하지 않는 경우 레지스트리 편집기에서 동일한 단계를 복제 할 수 있습니다. 이렇게하면 " Windows Hello for Business 프로비저닝이 시작되지 않습니다 "오류와 함께 새로운 이벤트 뷰어 이벤트 가 표시되지 않습니다 .
그러나 변경 사항은 한 컴퓨터에만 적용 할 수 있습니다. 동일한 네트워크의 여러 컴퓨터에서 오류가 발생하면 방법 1 이 바람직합니다.
레지스트리 편집기를 사용하여 PasswordforWork 정책을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 “regedit” 를 입력 하고 Enter 를 눌러 레지스트리 편집기를여십시오 . UAC (사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 예 를 클릭하여 관리 권한을 부여합니다.
- 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽을 사용하여 다음 위치로 이동하십시오.
컴퓨터 \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft
- 해당 위치에 도달하면 오른쪽 분할 창으로 이동하여 여유 공간을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 작성> Dword (32 비트) 값을 선택 하고 이름을 PassportForWork로 지정하십시오.
- PasswordForWork를 두 번 클릭하고 값 데이터를 0 으로 설정 하여 비즈니스 용 Windows Hello 를 사용하지 않도록 설정하고 확인을 클릭하여 확인하십시오.
- 이 절차가 성공적으로 완료되었는지 확인하려면 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
다음에 시작할 때 이벤트 뷰어를 확인하고 새로운 " 비즈니스 용 Windows Hello 프로비저닝이 시작되지 않습니다 "오류가 있는지 확인하십시오. 여전히 새로운 오류 이벤트가 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : Windows Hello 용 로그 공급자 비활성화
" 비즈니스 용 Windows Hello 프로비저닝이 시작되지 않습니다 "오류 메시지와 함께 지속적인 이벤트 뷰어 이벤트가 표시되는 또 다른 이유는 컴퓨터에 Hello로 로그온하는 데 필요한 하드웨어가 없기 때문입니다.
이 경우 적용 가능한 유일한 방법은 아래 단계에 따라 Windows Hello 용 로그 공급자를 비활성화하는 것입니다. 이렇게하면 관련된 이벤트가 기록되지 않으므로 이벤트 뷰어에서 새 오류 메시지가 표시되지 않습니다.
참고 : 이 방법은 문제를 숨기고 해결하지는 않습니다. 따라서 " Windows Hello for Business 프로비저닝이 시작되지 않습니다 "오류가 표시되지 않더라도 문제가 해결 된 것이 아니라 로그 제공이 비활성화되기 때문입니다.
다음은 레지스트리 편집기를 통해 Windows Hello 용 로그 제공자를 사용하지 않도록 설정하는 빠른 안내서입니다.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 "regedit" 를 입력 하고 Enter 를 눌러 레지스트리 편집기를여십시오 .
- 레지스트리 편집기 내에서 탐색 모음 (왼쪽 창)을 사용하여 다음 위치를 붙여넣고 바로 이동하거나 수동으로 탐색하십시오.
컴퓨터 \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ WMI \ Autologger \ EventLog-Application \ {23b8d46b-67dd-40a3-b636-d43e50552c6d}
- 도착하면 오른쪽으로 이동하여 DWORD 사용을 두 번 클릭하십시오. 그런 다음 Windows Hello에 대한 로그 공급자를 비활성화하려면 DWORD 활성화 를 0 으로 설정하십시오.
- 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.
- 다음에 시작할 때 더 이상 Windows Hello와 관련된 새 이벤트 뷰어 오류가 표시되지 않습니다.
