어떻게
수정 : Samsung TV에서 Youtube 앱이 실행되지 않음
삼성은 최대 8k 해상도의 다양한 TV 및 벽면 패널을 제공합니다. Wi-Fi 및 Bluetooth 연결과 같은 많은 추가 "스마트"기능도 제공됩니다. 삼성은 Youtube, Netflix 등과 같은 많은 비디오 스트리밍 플랫폼을 통해 TV를 사전로드하고 있지만 최근에는 TV에서 실행되지 않는 Youtube 앱에 대한 많은 보고서가 나오고있을 때마다 은색 화면에 붙어 있습니다. 발사했다.
YouTube TV에서 Youtube 앱이 실행되지 못하게하는 요인은 무엇입니까?
여러 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 우리는 문제를 조사하기로 결정하고 구현 한 후에 대부분의 사용자에게 문제가 해결 된 일련의 솔루션을 제시했습니다. 또한이 문제가 발생한 원인을 조사하여 아래에 나열했습니다.
- 캐시 : 캐시는 로딩 시간을 줄이고보다 부드러운 경험을 제공하기 위해 응용 프로그램에 의해 저장됩니다. 이는 장치의 저장소에 특정 시작 구성을 저장하여 이루어지며 응용 프로그램은 앱을 시작할 때마다 새로운 구성을 구성하는 대신 이러한 구성을 사용하여 시작합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 이러한 구성이 손상되어 중요한 시스템 기능 및 응용 프로그램과 간섭을 일으킬 수 있습니다.
- 일반적인 버그 : 텔레비전에서 특정 앱을 제대로 실행할 수 없다는보고가 많이있었습니다. 이 문제는 회색 화면에서 앱을 다시로드하여 해결되는 경우가 있습니다.
이제 문제의 본질에 대한 기본 지식을 갖추 었으므로 이제 해결책을 향해 나아가겠습니다. 이러한 솔루션은 나열된 순서대로 구현해야합니다.
해결 방법 1 : 앱 다시 시작
때로는 삼성 TV에 AP가 제대로로드되지 않는 버그가 있습니다. 따라서이 단계에서는 회색 화면에있는 동안 TV에서 앱을 다시로드하려고 시도합니다. 그에 대한:
- TV 리모컨 을 들고 Youtube App을 시작하십시오.
- 앱이“ 회색 화면 ”으로 이동하면“ 뒤로 ”화살표 버튼을 길게 누르면 Samsung Smart HUB로 이동합니다.
- YouTube 앱을 다시 선택하여 다시 시작하십시오.
- 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : 캐시 다시 초기화
특정 "캐시 된"데이터가 중요한 시스템 기능을 방해하고 앱 실행을 방해 할 수 있으므로이 단계에서는 TV의 전원을 완전히 껐다 켜서 캐시를 다시 초기화합니다. 그에 대한:
- TV를 켜고 벽에서 직접 분리 하십시오.
- TV의 " 전원 "버튼을 "30"초 이상 길게 누릅니다 .
- 전원을 다시 연결하고 문제가 지속되는지 확인 하십시오.
